Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação aos negócios na economia digital: Desenvolveram-se a partir do surgimento e evolução da internet e fazem parte do fluxo de informações e tecnologia. Nem todos os níveis de envolvimento da geração V têm valor significativo para os negócios das empresas digitais. Na economia digital, o fenômeno conhecido como Cauda Longa ocorre quando 20% dos produtos correspondem a 98% das vendas. São necessários recursos de processamento e armazenamento muito maiores para gerenciar as transações digitais emergentes. A empresa digital é aquela que disponibiliza recursos de TI individuais para os funcionários.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação ao Planejamento e Estratégia de TI: O planejamento estratégico de TI é, fundamentalmente, mais importante que o planejamento operacional. SOA é um estilo arquitetural das empresas que adotam uma orientação para serviços, porém não integra TI e linhas de negócio. A governança de TI é um braço da governança corporativa, que surgiu da necessidade de transparência nas organizações. O alinhamento estratégico entre a TI e a área de negócios é hoje uma das pautas mais importantes dos gestores de TI. O plano anual deve determinar, previamente, os cronogramas detalhados dos projetos a serem desenvolvidos.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação ao modelo da Cadeia de Valores: O posicionamento estratégico da empresa não tem relação com a integração e ajuste da cadeia de valores. As atividades de apoio atendem apenas à cada atividade da empresa, mas não aos processos da cadeia como um todo. A Tecnologia da Informação só é relevante se a intensidade de informações na cadeia de valores de uma empresa for alta. É um modelo amplamente utilizado na análise das atividades da empresa que aborda questões internas da organização. A margem representa a diferença entre o preço que a organização determina para um produto e o custo envolvido na sua produção.
Marque a opção correta em relação à Web 2.0:
Escolha uma: a. É possível ter um negócio lucrativo e bem sucedido na Web sem considerar as base da indústria. b. A Web 2.0 pode ser definida e compreendida apenas a partir do ponto de vista tecnológico. c. A colaboração contínua e maciça é um dos pontos-chave da mudança social provocada pela web 2.0. d. Os efeitos de rede ajudam, mas não são essenciais para o sucesso de um negócio na web 2.0.
Assinale três opções que correspondem às tendências de TI para o futuro próximo:
Obs.: para esta modalidade de exercício, uma questão assinalada errada anula três correta
Escolha uma ou mais: a. Oferta de infraestrutura de tecnologia como serviço - Cloud Computing b. Aumento exponencial dos dados disponíveis - Big Data c. Incremento dos investimentos em data centers próprios d. Aumento do número de dispositivos móveis - Mobile Device.
Em relação à cloud computing, assinale duas opções que caracterizam esse recurso:
Obs.: para esta modalidade de exercício, uma questão assinalada errada anula uma correta
Escolha uma ou mais: a. Dispensa a necessidade de equipe de infraestrutura na empresa contratante. b. Libera a TI das empresas para focar nas questões do negócio específico da empresa c. Cria um mecanismo simplificado de migração de uma “nuvem” para outra d. É uma oportunidade de negócios para empresas que possuem grandes data centers.
Assinale duas opções que refletem as tendências da Internet das Coisas:
Obs.: para esta modalidade de exercício, uma questão assinalada errada anula uma correta
Escolha uma ou mais: a. Poderá prejudicar a realização de tarefas do dia a dia das pessoas b. Aumentará a quantidade de informações disponíveis e o compartilhamento de dados c. A consumerização da TI tem influência negativa para o seu crescimento d. Evoluirá para a convergência de pessoas, processos, dados e coisas.
Assinale duas opções que correspondem ao modelo das forças competitivas de Porter:
Obs.: para esta modalidade de exercício, uma questão assinalada errada anula uma correta
a. As forças competitivas são influenciadas pela internet que pressiona a lucratividade de muitas indústrias. b. Preocupa-se com questões que estão sob o controle da organização c. Apesar das grandes transformações atuais, as forças competitivas determinam a lucratividade de uma indústria d. A ameaça de novos entrantes é tanto maior quanto maiores forem as barreiras à concorrência da indústria em questão.
Assinale duas opções coerentes sobre a influência da internet no modelo das forças competitivas de Porter:
Obs.: para esta modalidade de exercício, uma questão assinalada errada anula uma correta a. O poder de barganha dos clientes aumenta b. Há uma tendência acirrada à guerra de preços c. Há redução do poder de barganha dos fornecedores d. A internet não facilita a entrada de novos concorrentes.
Assinale duas opções que apresentam recursos viabilizados a partir da Web 2.0:
Obs.: para esta modalidade de exercício, uma questão assinalada errada anula uma correta a. Wikis b. Redes sociais c. Mecanismos de busca d. Sites institucionais.
Selecione somente as afirmações em relação ao fenômeno da Cauda Longa: a. No fenômeno da Cauda Longa somente os hits garantem a lucratividade das empresas. b. A curva de demanda não mudou da economia tradicional para a economia digital. c. O nome Cauda Longa é derivado do formato da curva de demanda da nova economia. d. A maioria dos títulos disponíveis será visto, ainda que por poucos espectadores. e. Na economia tradicional, 80% dos produtos correspondem a 20% das vendas.
Selecione somente as afirmações em relação ao chamado Big Data: a. Os dados serão armazenados em bancos de dados relacionais. b. O volume crescerá exponencialmente devido à Internet das Coisas. c. Os dados são oriundos somente de dispositivos móveis. d. As empresas deverão se preparar para um novo ambiente competitivo. e. É composto de dados estruturados e não estruturados.
Selecione somente as opções verdadeiras sobre a Web 2.0: a. É um novo tipo de ambiente de comunicação e interação. b. Uma nova forma de rede social pode ser constituída. c. São websites estáticos onde o usuário pode “baixar” conteúdos. d. Recebe críticas por multiplicar conteúdo não confiável. e. O conhecimento é criado por alguns e compartilhado por todos.
Marque duas afirmativas corretas em relação às características da TI na economia digital:
Obs.: para esta modalidade de questão, uma alternativa assinalada errada anula uma correta.
Escolha uma ou mais: a. Há uma sobrecarga de informações que não poderá ser tratada. b. A taxa de obsolescência não é maior do que antes. c. Sistemas analógicos convertidos em sistemas digitais. d. Envolve um nível de comunicação e colaboração global.
Marque duas opções corretas em relação aos diferentes tipos de efeitos de rede:
Obs.: para esta modalidade de questão, uma alternativa assinalada errada anula uma correta
Escolha uma ou mais: a. Nos efeitos indiretos, produtos complementares são criados pela maior utilização de um produto, gerando valor adicional para ele. b. Nos efeitos diretos, cada novo cliente aumenta o valor da rede e a disposição de todos os participantes pagarem pelos serviços da rede. c. Nos efeitos de rede cruzada, um aumento no uso por um grupo de usuários pode aumentar o valor de um produto distinto em outro grupo distinto de usuários. d. Nos efeitos sociais de rede, um usuário é influenciado diretamente pelas decisões de vários grupos sociais.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação à transmissão de dados: a. O Bit é a unidade usada na computação e na teoria da informação para armazenar ou transmitir informação. b. A norma IEC 80000-13:2008 é usada para atender à necessidade de telecomunicação sem ambiguidades. c. Os prefixos do Sistema Internacional de medidas (SI) definem a taxa de transferência usando a base binária. d. Os dados são enviados em diversas taxas de transferência que determinam o número de bits transmitidos por segundo. e. Bandas passantes (bandwidth) determinam a qualidade da transmissão de um computador para outro.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação ao Bureau de Serviços de TI: a. Oferece serviços de processamento de dados e de impressão. b. A tendência de prestação de serviços deverá declinar bastante nos próximos anos. c. A computação na nuvem está redefinindo o cenário de prestação de serviços de TI. d. Só pode ser oferecido a partir da existência da internet. e. A disseminação do outsourcing foi um fator que impulsionou o segmento de TI.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação aos Data Centers: a. Oferecem serviço de software, plataforma e infraestrutura. b. Têm uma gestão que oferece condições de operação 24 horas nos 365 dias do ano. c. Os diversos data centers de cada país são gerenciados localmente. d. Oferecem suporte para que as organizações alcancem os seus objetivos de negócio. e. Os data centers usam computação em nuvem desde a sua idealização.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação à criptografia: a. Não há métodos de decodificação das chaves de criptografia. b. Utiliza algoritmos para codificar a mensagem. c. É uma forma de comunicação secreta adotada a partir do séc. XIX. d. O código da chave de criptografia deve sempre ser público. e. As chaves de criptografia são caracteres sequencialmente alinhados.
Qual a opção apresenta um processo organizado no exercício de ações de comando em uma organização por meio de um Conselho Administrativo?
Escolha uma: a. Gestão dos Projetos de TI. b. Qualidade do Serviço. c. Terceirização de recursos. d. Governança Corporativa.
Qual das opções apresenta uma topologia lógica de rede?
Escolha uma: a. Token Ring. b. Tree. c. Point-to-point. d. Star.
Os Internet Data Centers começam após os anos 2000 a prestar serviços de:
Escolha uma: a. Cloud Computing. b. Bandwidth. c. Backup. d. Armazenamento.
Considerando a segurança dos sistemas de informação, assinale a opção que correlaciona coerentemente o tipo de ataque com a sua correta definição:
Escolha uma: a. Modificação é realizada pela visualização de um arquivo ou cópia não autorizada, leitura de e-mail, entre outros acessos. b. Fabricação é a adulteração da informação e pode ser considerada como ataque de Integridade ou de Disponibilidade. c. Intercepção é a adulteração da informação e pode ser considerada como ataque de Integridade ou de Disponibilidade. d. Interrupção ocorre quando o ataque torna dados, aplicações ou ambientes não utilizáveis de forma temporária ou permanente.
Em qual tipo de criptografia é utilizado o protocolo SSL, adotado em comunicações na internet?
Escolha uma: a. Simétrica. b. Híbrida. c. Assimétrica. d. Chave-secreta.
Podemos definir Outsourcing de TI como:
Escolha uma: a. Prestação de serviços organizacionais por um fornecedor externo. b. Sistema de Instalação de equipamentos. c. Recurso de Backup. d. Sistema de Armazenamento.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação ao Data Center Tier 4: Múltiplos caminhos para alimentação elétrica e distribuição de refrigeração. Inclui componentes redundantes ativos. Permite que manutenções planejadas não impactem os dispositivos críticos em operação. Tempo de parada anual de 28,8 horas.
Demora de três a seis meses para ser implementado.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação aos benefícios organizacionais do Outsourcing: Inibe a disputa entre os competidores do negócio. Disponibiliza tempo e recursos organizacionais. Aprimora a imagem corporativa e a relação com o público. Aumenta custos anuais quase que imediatamente. Reduz ou elimina reclamações do usuário.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação aos Princípios de Governança corporativa: As organizações devem respeitar os interesses do conselho de diretoria e auxiliá-los a exercer tais interesses. Integridade é um requerimento fundamental para escolha de acionistas individuais. O conselho de diretoria deve ter entendimento e habilidade suficientes para monitorar e aprimorar a performance gerencial da empresa. A organização deve deixar claro e público o papel e responsabilidade do conselho de diretoria. As organizações devem reconhecer obrigações legais, contratuais, sociais, de mercado para indivíduos ou outras organizações que não fazem parte do grupo de acionistas.
Assinale o principal serviço de TI oferecido por Bureau de Serviços nos anos 50:
Escolha uma: a. Tecnologia Web. b. Cloud Computing. c. Processamento de folha de pagamento. d. Tecnologia Cliente Server.
Podemos afirmar que a análise criptográfica é a:
Escolha uma: a. Combinação de algoritmos de criptografia. b. Análise do tipo de algoritmo de criptografia. c. Descoberta da chave de criptografia. d. Identificação do tipo de chave de criptografia.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação às características de alguns sistemas utilizados no Exército Brasileiro. É por meio do SUCEM que os militares de carreira da ativa se inscrevem nos processos de seleção para cursos e estágios. A BDCP é administrada pelo CITEx. O SERMILWEB tem como um dos seus objetivos manter o cadastro de mobilização dos reservistas do Exército. O SIGIR é composto de cinco subsistemas: SIPEO, SIRUS, SAGRE, SIRC e SIRE.
O SIGA foi desenvolvido com a finalidade de racionalizar e otimizar a gestão dos recursos da Unidade Orçamentária Fundo do Exército.
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Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação aos sistemas desenvolvidos pelo Governo Federal utilizados pelo Exército: O SICAF é um sistema que viabiliza o cadastramento de fornecedores de materiais e serviços para os órgãos/entidades da Administração Pública Federal. O SIASG é o sistema informatizado que registra, controla e compatibiliza as atividades e procedimentos relativos ao Sistema de Serviços Gerais – SISG, em tempo real. O SIASG é um conjunto informatizado de ferramentas para operacionalizar o funcionamento sistêmico das atividades de gestão de materiais e serviços, licitações e contratos. O SICAF fornece meios para agilizar a programação financeira, otimizando a utilização dos recursos do Tesouro Nacional. O SIAFI é um sistema de informações que fornece dados concretos para que o Comando do Exército possa negociar e justificar em melhores condições os recursos orçamentários.
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Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação ao Customer Relationship Management (CRM): Sistema de informação que pode ser um módulo de um ERP e gerar dados para uma análise de BI. Um PDV faz parte de um CRM. Modularizado, atende fundamentalmente aos fornecedores de uma organização. Seus dados podem alimentar um data warehouse. Sistema responsável pelo marketing one to one.
Para entender a melhor decisão a ser tomada por uma organização, as estratégias de Business Intelligence (BI) podem ser utilizadas quando os dados estão disponíveis. Quais os componentes básicos da implantação de BI numa empresa?
Escolha uma: a. Estratégia, design, transição e operação. b. Coleta, armazenamento, análise e acesso aos dados c. Análise do comportamento do cliente, padrões de compra e tendências de vendas d. Cascata (Waterfall) e ágil (Agile).
Assinale duas alternativas que apresentam as ferramentas de acesso aos dados em Business Intelligence (BI):
Obs.: para esta modalidade de exercício, uma alternativa assinalada errada anula uma correta.
Escolha uma ou mais: a. Scorecards b. PDV. c. MySQL. d. Dashboards.
Assinale duas opções que expressam corretamente características do Sistema Integrado de Administração Financeira - SIAFI - do Governo Federal:
Escolha uma ou mais: a. Permite a operacionalização e o gerenciamento das atividades do SISG b. Constitui um subsistema do Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais –SIASG - do Governo Federal c. Provê os Órgãos da Administração Pública de mecanismos adequados ao controle diário da execução orçamentária, financeira e contábil. d. Cadastra e habilita pessoas físicas ou jurídicas interessadas em participar de licitações promovidas por órgãos e entidades da Administração Pública Federal.
Marque duas opções que correlacionam corretamente os sistemas utilizados no Exército e suas respectivas finalidades:
Obs.: para esta modalidade de exercício, uma alternativa assinalada errada anula uma correta.
Escolha uma ou mais: a. O SISPATR gerencia todo o material existente no Exército b. O SISCOFIS gerencia todo o material existente no Exército. c. O SISPATR atende à gestão das contas de Bens Móveis. d. O SISCOFIS atende à gestão das contas de Bens Móveis.
Assinale duas alternativas que apresentam os objetivos do Sistema Gerencial de Custos do Exército – SISCUSTOS.
Obs.: para esta modalidade de exercício, uma alternativa assinalada errada anula uma correta.
Escolha uma ou mais: a. Facilitar as tomadas de decisão no escalão Unidade. b. Identificar o custo das atividades do Exército. c. Oferecer dados para negociar melhores condições para os recursos orçamentários d. Realizar o acompanhamento patrimonial das OM.
Sistema de informação que integra - em termos sistêmicos e de funcionalidades (finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc.) - todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. Essa definição é compatível com o sistema de informação do tipo:
Escolha uma: a. Enterprise Resource Planning (ERP). b. Customer Relationship Management (CRM). c. Business Intelligence (BI). d. Information Technology Infrastructure Library (ITIL).
Marque a alternativa que correlaciona corretamente o sistema de informação à sua definição:
Escolha uma: a. Sistemas de processamento de informações: promovem o fluxo de informações, tais como agenda, e-mails, processamento de textos, planilhas eletrônicas etc., visando o trabalho em grupo. b. Sistemas especialistas: capturam e armazenam o conhecimento humano e imitam os procedimentos e decisões com base em dados históricos. c. Sistemas de suporte à decisão: organizam dados coletados e a capacidade de processá-los para agilizar os negócios e reduzir custos, deixando processos mais eficientes. d. Sistemas de informação empresarial: capturam e processam dados gerados em negociações, tais como depósitos, pagamentos ou reservas de produtos ou serviços.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação às características dos sistemas utilizados pelo Exército: a. O PDOM é o elemento base para a gestão de obras no OPUS. b. O SISDOT é administrado pelo DLOG. c. O SISCOFIS é administrado pelo DLOG. d. O SISPATR depende das informações do SIAFI e do SISCOFIS. e. O SISCUSTOS se baseia em normas brasileiras de contabilidade do setor privado.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação às características dos módulos do SIGA: a. O módulo de orçamento possibilita que a UG solicite “on-line” créditos da Unidade Orçamentária Fundo do Exército. b. Os módulos do SIGA ligados à gestão da Unidade Orçamentária Fundo Exército são: Receita, Orçamento, Crédito, Danos ao Erário, Aplicações Financeiras e o de Movimentações Financeiras. c. Cabe às DCONT a realização do cadastro, inclusão, alteração e exclusão dos usuários de suas Unidades Gestoras (UG) vinculadas. d. O módulo de aplicações financeiras possibilita a aplicação automática em caderneta de poupança e as transferências entre UG. e. O SIGA é composto por dez módulos que podem ser usados de forma independente, facilitando o acesso dos usuários.
Selecione somente as afirmações verdadeiras em relação aos aspectos do Sistema Integrador de Gestão Inteligente de Recursos (SIGIR) e seus subsistemas: a. O SIRE permite a realização do controle do atendimento médico-hospitalar do Sistema de Saúde do Exército. b. O objetivo do SIGIR é possibilitar o gerenciamento integrado dos recursos do Sistema de Pessoal do Exército, sob gestão do Departamento-Geral do Pessoal (DGP). c. O Sistema de Relacionamento com o Usuário - SIRUS - possibilita a participação direta dos interessados, permitindo a verificação do valor a que faz jus quando se afasta da OM de origem por período superior a 15 dias. d. O Sistema de Registro de Contratos – SIRC - destina-se a registrar os contratos e os credenciamentos celebrados com prestadores de serviços em geral. e. O Sistema de Planejamento e Execução Orçamentária - SIPEO – tem por finalidade planejar, executar e auditar a descentralização de recursos destinados a atender as despesas com as Ações Finalísticas do DGP, Programa de Apoio Administrativo (PAA), destaques e convênios.
Em relação aos objetivos do SICAPEx, assinale somente as alternativas verdadeiras: a. Maximizar a possibilidade da existência de base de dados paralela de pessoal. b. Fornecer as informações de pessoal necessárias ao processamento do Sistema de Pagamento do Exército, do Centro de Pagamento do Exército (CPEx). c. Proporcionar agilidade ao cadastramento dos dados individuais e do registro funcional na Base de Dados Corporativa de Pessoal (BDCP). d. Centralizar os processos de atualização do cadastro. e. Permitir a inclusão dos novos integrantes da Força na Base de Dados Corporativa de Pessoal (BDCP) pelas SIP/OPIP e OM com tal encargo.
É uma coleção de técnicas para coleta, armazenamento, análise e acesso a dados que são utilizados durante tomadas de decisão sobre os rumos de uma empresa. Essa definição se refere à estratégia de:
Escolha uma: a. Information Technology Infrastructure Library (ITIL). b. Enterprise Resource Planning (ERP) c. Customer Relationship Management (CRM) d. Business Intelligence (BI).
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