COBIT

Qual item é considerado uma boa prática para ser incluída em uma estrutura de política?. Declarações de ações. Categorias de habilidade. Requisitos de conformidade. Objetivos definidos.

Que tipo de objetivo de processo só é conhecido e utilizado por aqueles que precisam dele?. Confidencialidade. Intrínseco. Acessibilidade e segurança. Contextual.

Que termo se refere a um artefato associado à execução de um processo?. Propósito do Processo. Produto de Trabalho. Resultado do Processo. Prática Base.

Em que nível são definidas as entradas e as saídas?. Processo. Prática de gerenciamento. Atividade. Atividade detalhada.

O que os Processos produzem para garantir implementação consistente?. Papéis que operam de acordo com gráficos RACI. Aspectos culturais e comportamentais. Políticas e procedimentos. Objetivos de negócio e de TI.

Qual a diferença entre Indicadores de desempenho do processo e Indicadores de capacidade do processo?. Indicadores de desempenho do Processo usam práticas genéricas na avaliação, enquanto os indicadores de capacidade do Processo usam práticas específicas de avaliação em todos os níveis. Indicadores de desempenho de Processo são específicos somente para o Nível 1, enquanto os indicadores de capacidade do Processo se aplicam para todos os níveis de capacidade. Indicadores de desempenho do Processo se aplicam aos Níveis 1 a 5, enquanto os indicadores de capacidade do Processo são específicos apenas para o Nível 1. Indicadores de desempenho do Processo se aplicam somente aos Níveis 0 e 1, enquanto os indicadores de capacidade do Processo se aplicam a todos os níveis de capacidade.

Qual informação deve constar em um caso de negócio?. As soluções propostas e as definições da iniciativa. Uma meta de melhoria para diferenças (gaps) e soluções identificadas. Os papéis, responsabilidades e responsabilização relacionados à iniciativa. Um esboço das novas operações criadas a partir da iniciativa do programa.

Identifique as palavras que faltam na frase: Na elaboração de um plano de implementação ou roteiro do COBIT 5, fatores ambientais como habilidades e [?], são importantes. análise de diferença. melhorias de processo. recursos disponíveis. conformidade com uma norma de avaliação do processo.

Que característica é essencial para uma Prática de Processo?. Provê declarações de ações para entrega de benefícios. Suporta a definição de papéis claros. Provê requisitos prescritivos. Considera entradas e saídas do processo.

Qual NÃO é o benefício da abordagem da avaliação de capacidade do COBIT?. Prover a arquitetura de descrição dos relacionamentos entre os processo. Confirmar que o processo está atingindo o propósito. Estar alinhado com um padrão geral de avaliação de processo. Melhorar a confiabilidade de repetibilidade das avaliações de processo.

Quais os benefícios de uma efetiva política de ciclo de vida?. Apoiar no alcance das metas definidas. Definir a Arquitetura da Empresa para a empresa. Expressar o valor principal da empresa. Traduzir as necessidades da parte interessada em metas atingíveis.

Qual atributo é aplicado à atividade do processo?. Provê declaração de ações para entrega de benefícios. Considera as entradas e saídas dos processos. Cobre os papéis de negócio e TI. Provê passos prescritivos.

Qual a diferença entre Indicadores de desempenho do processo e Indicadores de capacidade do processo?. Indicadores de desempenho do Processo usam práticas genéricas na avaliação, enquanto os indicadores de capacidade do Processo usam práticas específicas de avaliação em todos os níveis. Indicadores de desempenho do Processo são específicos somente para o Nível 1, enquanto os indicadores de capacidade do Processo se aplicam para todos os Níveis de capacidade. Indicadores de desempenho do Processo se aplicam aos Níveis 1 a 5, enquanto os indicadores de capacidade do Processo são específicos apenas para o Nível 1. Indicadores de desempenho do Processo se aplicam somente aos Níveis 0 e 1, enquanto os indicadores de capacidade do Processo se aplicam a todos os Níveis de capacidade.

O que os processos produzem para garantir implementação consistente?. Papéis que operam de acordo com gráficos RACI. Aspectos culturais e comportamentais. Políticas e procedimentos. Objetivos de negócio e de TI.

Qual item é gerado por processos de Negócios como a primeira etapa do Ciclo de informação?. Informação. Valor. Conhecimento. Dado.

As habilidades de serviço são alavancadas primariamente através da [?], para entregar serviços internos e externos. Infraestrutura física. Processos. Objetivos de TI. Políticas.

Por que o COBIT 5 é considerado uma estrutura integrada?. Ele integra os objetivos da empresa com os objetivos relacionados a TI. Ele se integra a qualquer sistema de governança. Ele integra objetivos relacionados à TI com facilitadores. Ele se alinha com outros padrões relevantes.

Em que nível são definidas as entradas e as saídas?. Processo. Prática de gerenciamento. Atividades. Atividade detalhada.