Governança de TI — Questões Estilo Banca

Com relação ao alinhamento estratégico na Governança de Tecnologia da Informação (TI), assinale a opção correta. Tem por finalidade eliminar processos corporativos redundantes. Busca alinhar os objetivos da TI aos objetivos do negócio. Está relacionado exclusivamente ao controle financeiro da organização. Atua apenas na definição de infraestrutura de redes. Possui foco exclusivo em segurança da informação.

Em Governança de TI, os mecanismos de decisão têm como objetivo principal: controlar o desempenho da rede corporativa. definir os responsáveis e participantes do processo decisório. monitorar a utilização de recursos computacionais. implementar serviços de TI de forma automatizada. estabelecer padrões de compactação de dados.

O portfólio de TI corresponde: ao conjunto de equipamentos de rede utilizados pela organização. à relação de usuários autorizados nos sistemas corporativos. ao conjunto de projetos e serviços de TI da organização. aos indicadores financeiros da área de tecnologia. aos mecanismos de autenticação utilizados nos serviços.

Acerca da estrutura de processos em Governança de TI, assinale a opção correta. Projetos caracterizam-se por atividades contínuas e permanentes. Serviços possuem duração temporária e objetivos específicos. Projetos possuem início e término definidos. Serviços não agregam valor ao usuário final. Projetos e serviços possuem exatamente a mesma finalidade.

A gestão de valor da TI possui como foco principal: reduzir o número de usuários dos sistemas corporativos. controlar protocolos de comunicação em redes. gerar benefícios e valor para o negócio. substituir mecanismos de auditoria corporativa. eliminar indicadores de desempenho organizacional.

A gestão de desempenho da TI está relacionada: ao monitoramento de indicadores e métricas de desempenho. à substituição de serviços legados por soluções em nuvem. ao gerenciamento de cabos e ativos físicos da rede. à implementação de protocolos de roteamento. à configuração de sistemas operacionais corporativos.

O relacionamento com fornecedores, no contexto da Governança de TI, envolve: a administração de contas de usuários internos. o gerenciamento de contratos e parceiros externos. a configuração de serviços de diretório. a substituição de equipamentos obsoletos. a definição de métricas de desempenho organizacional.

Assinale a opção correta acerca de projetos e serviços em Governança de TI. Serviços possuem caráter temporário. Projetos são executados continuamente sem prazo definido. Serviços correspondem a entregas contínuas ao usuário. Projetos e serviços possuem foco exclusivo em infraestrutura. Serviços eliminam a necessidade de gestão de desempenho.

A inovação em Governança de TI está associada: exclusivamente à aquisição de hardware. à remoção de processos corporativos existentes. à implementação de melhorias e novas soluções tecnológicas. exclusivamente ao controle financeiro da organização. ao gerenciamento físico do datacenter.

No contexto da Governança de TI, os critérios de priorização são utilizados para: definir a ordem de importância das iniciativas de TI. controlar o fluxo elétrico dos equipamentos de rede. configurar serviços de autenticação corporativa. implementar mecanismos de criptografia assimétrica. monitorar a integridade física dos servidores.