21 Existe uma maneira de transportar cargas e pessoas ao longo da costa de um mesmo país, sendo tal modalidade de transporte mais vantajosa em vários aspectos. Trata-se do transporte (A) ferroviário (B) aéreo doméstico (C) marítimo de cabotagem (D) marítimo de longo curso (E) rodoviário porta a porta.
22 O transporte por meio de hidrovias é mais barato quando comparado ao transporte rodoviário e ferroviário de cargas. As regiões Sul e Sudeste representam mais da metade do PIB brasileiro, todavia, possuem uma pequena quantidade de hidrovias quando comparadas com a região Norte do país. Uma razão para as regiões Sul e Sudeste terem poucas hidrovias é que apresentam (A) rios caudalosos e com grande calado. (B) rios de queda, que dificultam a navegabilidade. (C) rios que desembocam no oceano Atlântico. (D) problemas com racionamento de água de forma perene. (E) poucas bacias hidrográficas.
23 O Rio São Francisco, popularmente chamado de Velho Chico, tem uma função importante dentro do transporte hidroviário brasileiro, que o faz ser conhecido como o Rio da Integração Nacional. Tal função é (A) abastecer cidades com água potável. (B) fazer a ligação hidroviária entre as regiões Sudeste e Nordeste do Brasil. (C) gerar energia elétrica na barragem de Sobradinho. (D) permitir o turismo rural. (E) permitir que áreas sejam irrigadas e, com isso, se tornem férteis.
24 O transporte ferroviário é vantajoso em relação ao rodoviário, em termos de custo e de confiabilidade, além de o primeiro deter um número menor de acidentes que o segundo.
Uma das vantagens do transporte rodoviário frente ao ferroviário é a(o) (A) capilaridade das vias (B) maior constância do treinamento dos motoristas (C) necessidade de operação com grandes volumes de cargas (D) rígido controle operacional (E) tráfego de veículos ocorrer em vias segregadas.
25 A logística possui áreas funcionais. Dentre elas, uma possui caráter eminentemente estratégico, e planeja a capacidade e a localização das instalações. Tal área é denominada: (A) Estoque (B) Transporte (C) Embalagem (D) Armazenagem (E) Projeto de rede.
26 É um exemplo de decisão operacional dentro da área de logística a definição do(da) (A) nível de serviço a ser ofertado pela empresa (B) rota de entrega (C) renovação da frota (D) escolha da forma de suprimento (E) fixação dos parâmetros do LEC.
27 NÃO é exemplo de atividade de apoio dentro da área de logística: (A) atividades ligadas à devolução (B) guarda de materiais (C) definição de um layout de armazém (D) movimentação de materiais (E) transporte.
28 O Service Level Agreement é um contrato realizado pela empresa com o intuito de (A) aumentar a logística reversa, para melhorar a imagem da empresa junto aos clientes (B) definir a capacidade de armazenamento de dados para facilitar o fluxo de informações entre os elos que compõem uma cadeia de suprimentos (C) pactuar com o cliente os parâmetros que serão seguidos para o atendimento das requisições do mesmo (D) planejar a redução do endividamento dos ativos logísticos, para reduzir as despesas financeiras da empresa (E) reduzir o custo com manutenção de frotas, em especial, a de veículos de alta capacidade.
29 MRP I e MRP II são insumos importantes para a área de logística ao fornecerem algumas informações. O impacto dessas informações está mais relacionado com a área de (A) Embalagem (B) Gestão do estoque (C) Gestão da frota (D) Manuseio de materiais (E) Picking.
30 Existe um sistema que tem por objetivo capturar informações dos seus clientes, tais como hábitos, perfil de compra, frequência, preferências, dentre outras. A captura e utilização dessas informações são importantes para que a empresa demonstre a seu cliente que o reconhece e entende as suas necessidades com o intuito de melhor atendê-lo. Tal sistema é conhecido amplamente, no mercado, pela sigla (A) CRM (B) EDI (C) ERP (D) ECR (E) VMI.
31 Há um conceito dentro da cadeia de suprimentos, cujo intuito é dar uma resposta rápida ao cliente, por meio do compartilhamento de informações de forma bidirecional e reorganização da cadeia para que ela se torne mais ágil no atendimento às necessidades dos clientes. Esse conceito é muito utilizado no varejo, como, por exemplo, em supermercados e em lojas de departamentos.
Tal conceito é o (A) CRM (B) ECR (C) EDI (D) ERP (E) VMI.
32 NÃO é característica da gestão por processos: (A) esforços centrados em tarefas, pessoas ou estruturas (B) redução de fluxos (C) solução de conflitos pela negociação ou eliminação das causas (D) tomada de decisão compartilhada (E) visão integrada dos processos.
33 O DMAIC é uma metodologia utilizada dentro de projetos de seis sigmas. NÃO se refere ao DMAIC nem à sua utilização: (A) possuir 5 fases. (B) ser usado para projetos focados em melhorar processos de negócios já existentes. (C) ser usado para projetos focados em criar novos desenhos de produtos e processos. (D) ser usado para mensurar e investigar relações de causa e efeito. (E) ser usado para análise dos dados e mapeamento para a identificação das causas-raiz dos efeitos e das oportunidades de melhoria.
34 A área de qualidade ganhou um impulso significativo com o trabalho de alguns estudiosos, como, por exemplo, Deming e Juran. Tais estudiosos ganharam notoriedade no ambiente empresarial após o final da (A) Guerra de Secessão (B) Guerra dos 100 anos (C) Primeira Guerra Mundial (D) Segunda Guerra Mundial (E) Guerra Fria.
35 Existem empreendimentos imobiliários voltados à locação de galpões para abrigar empresa ou empresas que realizam atividades de armazenagem, transbordo, dentre outras. Nesses galpões há toda a infraestrutura necessária para suportar as operações ali realizadas, e os seus custos são rateados por todas as empresas que os utilizam. Tal descrição refere-se ao conceito de (A) Armazém (B) Porto seco (C) Distrito industrial (D) Condomínio logístico (E) Centros de distribuição.
36 A logística, bem como outras áreas dentro das empresas, utiliza-se cada vez mais de Tecnologias de Informação e Comunicação. Uma dessas tecnologias utilizadas na área de logística se refere a um software cujo objetivo é a melhoria da qualidade e da produtividade de todo o processo de distribuição. Tal software é o (A) ECR (B) EDI (C) ERP (D) TMS (E) WMS.
38 A distribuição física de materiais é uma importante atividade realizada no donwstream de uma cadeia de suprimentos. Uma das preocupações dessa atividade logística é minimizar o custo da carga por km rodado. Nesse sentido, quanto maior for a capacidade de carga, menor tende a
ser o custo por km rodado. Todavia, nas zonas centrais das grandes cidades brasileiras, um veículo de baixa capacidade de carga vem sendo cada vez mais utilizado: os chamados VUC (Veículos Urbanos de Carga). A adoção do VUC nem sempre minimiza o custo por km rodado, porém a sua utilização se justifica (A) por se tratar de um programa nacional da renovação da frota de veículos de carga. (B) por ser um veículo menor do que uma carreta. (C) por ser fabricado em território nacional. (D) pela menor emissão de gases do efeito estufa. (E) pelas restrições impostas pelas prefeituras à circulação de veículos de carga de alta capacidade nas regiões centrais da cidade.
40 Nos termos da Lei no 13.303/2016, o Sistema de Registro de Preços, especificamente destinado às licitações de que trata essa Lei, reger-se-á pelo disposto em decreto do Poder Executivo. É condição dessa Lei que tal registro de preços observará o desenvolvimento obrigatório de rotina de controle e atualização dos preços registrados, de forma (A) parcial (B) unificada (C) temporal (D) periódica (E) continuada.
41 A Lei no 13.303/2016 determina que a alienação de bens sociedades de economia mista será precedida de (A) autorização dos empregados (B) aval do órgão regulador (C) avaliação formal (D) caução imobiliária (E) concordância dos adquirentes.
42 De acordo com a Lei no 13.303/2016, a empresa subcontratada deverá atender, em relação ao objeto da subcontratação, as exigências impostas ao licitante vencedor de qualificação (A) técnica (B) financeira (C) econômica (D) patrimonial (E) especializada.
43 De acordo com a Lei no 13.303/2016, como regra geral, a duração dos contratos por ela regidos, contados a partir de sua celebração, NÃO excederá (A) um ano (B) dois anos (C) três anos (D) quatro anos (E) cinco anos.
44 Segundo a Lei no 13.303/2016, é facultado à empresa pública ou à sociedade de economia mista, quando o convocado não assinar o termo de contrato no prazo e nas condições estabelecidos, (A) revogar a licitação (B) aditar o contrato (C) flexibilizar as condições (D) modificar as cláusulas (E) escolher aleatoriamente o substituto .
47 Uma empresa comercial, no ramo de compra e venda de doces e balas, apresentou as seguintes informações referentes à comercialização de caixas de bombons, num determinado período:
Compra de caixas de bombons de atacadista comercial 150.000,00
ICMS incidente sobre as compras dessas caixas de bombons 18.000,00
Venda das caixas de bombons 250.000,00
ICMS incidente sobre as vendas das caixas de bombons 45.000,00
Despesas administrativas referentes aos bombons 20.000,00
Considerando, exclusivamente, as informações recebidas e os aspectos técnico-conceituais contábeis, o resultado com mercadorias dos bombons, em reais, é (A) 55.000,00 (B) 73.000,00 (C) 80.000,00 (D) 98.000,00 (E) 185.000,00.
48 A contabilidade, em decorrência de sua ampla abrangência, atende a um leque amplo e diferenciado de interesses dos seus múltiplos usuários. De que grupo fazem parte os usuários que têm como principal preocupação com a empresa o risco inerente às suas decisões? (A) Credores por empréstimos (B) Empregados (C) Fornecedores (D) Governo (E) Investidores.
49 Para apurar o resultado com mercadorias, nas operações com elas, torna-se necessário apurar o custo das mercadorias vendidas, pelo método do inventário periódico ou pelo método do inventário permanente. Caso seja escolhido o método do inventário permanente, o critério adotado pela empresa que atribui aos estoques o custo mais recente é o (A) Custo Médio Ponderado Fixo (B) Custo Médio Ponderado Móvel (C) PEPS (D) Preço Específico (E) UEPS.
50 As empresas comerciais, independentemente de seu porte e forma de constituição, têm por objeto a compra e venda de mercadorias. Nesse contexto e de acordo com as determinações da
lei societária, o volume monetário das vendas, nas operações de conta própria das empresas comerciais, representa a(o) (A) disponibilidade de mercadorias para venda (B) receita bruta (C) receita líquida (D) resultado com mercadorias (E) resultado operacional .
51 Na teoria contábil, as despesas operacionais representam o gasto para a realização das operações necessárias para o funcionamento das atividades da empresa, e podem ser classificadas como administrativas ou de vendas (comerciais). Uma empresa comercial deve classificar como comercial ou de vendas a despesa de (A) água e luz do escritório central. (B) juros de financiamento das operações (C) devolução de vendas de períodos anteriores (D) encargos no desconto de duplicatas a receber (E) perda em participações societárias avaliada ao MEP.
52 A contabilidade em seus aspectos técnico-conceituais tem grande amplitude e interesse, tanto para as pessoas físicas quanto para as pessoas jurídicas de cunho social ou econômico de qualquer ramo de atividade ou atuação no campo público ou privado. Nesse contexto, o objetivo primeiro da contabilidade é o de fornecer (A) dados confiáveis da estrutura de capitais da empresa aos seus gestores empresariais. (B) dados e informações de exclusivo interesse para a gestão empresarial. (C) elementos monetários confiáveis para estabelecer políticas de ordem fiscal. (D) informações úteis para a tomada de decisão dos usuários interessados. (E) subsídios fidedignos e tempestivos para atender às obrigações acessórias.
53 A gestão da cadeia de suprimentos inclui o fornecimento de matérias-primas, a produção, a montagem e a distribuição para os clientes finais. É um conceito amplo, composto por várias partes integradas.
NÃO faz parte das atividades de gestão da cadeia de suprimentos a seguinte atividade: (A) fluxo de informação (B) gestão de estoques (C) marketing e vendas (D) integração com fornecedores e clientes (E) desenvolvimento de software de gerenciamento de recursos da empresa (ERP).
54 O comércio eletrônico tem modificado, de forma significativa, o gerenciamento das operações logísticas. No que se refere a esse tipo de comércio, (A) os pedidos têm valor financeiro elevado. (B) os pedidos são concentrados em alguns grandes compradores. (C) a demanda é incerta e fragmentada. (D) a armazenagem dos produtos ganha uma maior eficiência com a unitização da carga em paletes. (E) a gestão do estoque é empurrada para a constituição de reservas que garantam a entrega de uma larga variedade de produtos.
55 A utilização de estantes porta paletes tradicionais é vantajosa porque elas (A) são muito flexíveis. (B) são próprias para armazenar cargas de formatos incomuns. (C) são próprias para empilhamento de cargas difíceis, economizando espaço no solo. (D) têm baixo custo e fácil acesso às peças soltas. (E) oferecem boa densidade de armazenagem e boa segurança para os produtos.
56 Uma das principais decisões estratégicas de uma empresa na gestão de compras é escolher quantos fornecedores terá. Dessa forma, as aquisições podem ser multi-sourcing (várias fontes) ou single-sourcing (fonte única). Quando a empresa opta por várias fontes de fornecimento (multi-sourcing), ela tem (A) maior facilidade de incentivar o comprometimento e o esforço dos fornecedores. (B) maior facilidade de desenvolver sistemas eficazes de garantia da qualidade dos produtos comprados. (C) menor esforço para a comunicação com os fornecedores. (D) maior facilidade de cooperação para o desenvolvimento de novos produtos ou serviços. (E) maior possibilidade de reagir a falhas no abastecimento por parte do fornecedor.
57 A decisão sobre a escolha do modo de transporte dos produtos (rodoviário, ferroviário, aeroviário, hidroviário, dutoviário) é uma decisão fundamental para o correto gerenciamento da cadeia de suprimentos. Comparando os modais de transporte, qual é o melhor em termos de confiabilidade, qualidade e custos? (A) Rodoviário (B) Dutoviário (C) Aeroviário (D) Ferroviário (E) Hidroviário.
21 Majoritariamente, um ERP reúne os dados de uma empresa a nível (A) operacional (B) tático (C) estratégico (D) gerencial (E) dos clientes e fornecedores.
22 Considere-se um tipo de manutenção no qual os serviços serão executados por meio de uma programação definida por unidades de calendário (dias, semanas, etc.) ou por unidades não calendário (quilômetros rodados, horas de funcionamento, etc.).
Esse tipo de manutenção é classificado como sendo manutenção (A) preditiva (B) corretiva (C) preventiva (D) ergonômica (E) financeira.
23 Com relação à quantidade de indicadores que devem ser construídos e gerenciados, tem-se o seguinte: (A) quanto mais indicadores no nível estratégico, mais fácil será a tomada de decisão. (B) quanto mais indicadores no nível tático, mais fácil será a tomada de decisão. (C) quanto mais indicadores no nível operacional, mais fácil será a tomada de decisão. (D) o número de indicadores independe do nível hierárquico e das informações que se deseja controlar. (E) o número de indicadores depende do nível hierárquico e das informações que se deseja controlar.
24 A logística inbound de uma empresa é o setor da logística que, entre outras atividades, realiza a compra de materiais, sempre buscando o menor custo e as melhores condições para a empresa. A administração pública também busca realizar as suas compras com o intuito de garantir,
entre outros quesitos, o menor custo, respeitando-se os princípios presentes na Constituição Federal de 1988. Um desses princípios, que une qualidade, celeridade e menor custo na prestação do serviço ou no trato com os bens públicos, é o princípio da (A) razoabilidade (B) economicidade (C) impessoalidade (D) moralidade (E) publicidade.
25 O sistema de compras do setor público possui características distintas das do setor privado. Dentre estas características há o processo licitatório, cujo objetivo final é: (A) realizar concorrência entre possíveis fornecedores. (B) observar a isonomia entre os concorrentes. (C) escolher a proposta mais vantajosa para a Administração Pública. (D) observar a impessoalidade no processo de compra. (E) promover a publicidade do certame.
26 Com relação ao nível de agregação de um indicador, a consequência de uma maior agregação pode gerar: (A) aumento da capacidade do gestor em detectar a fonte do problema operacional. (B) redução do risco de se ter uma informação lançada errada. (C) redução das fontes de alimentação dos dados. (D) redução da acurácia reportada. (E) redução do tempo de resposta.
27 A cotação de preços é uma importante etapa dentro da gestão de compras. Uma das razões que levam a empresa a realizar cotações entre possíveis fornecedores é (A) reduzir o custo do pedido. (B) reduzir o lead time do pedido. (C) aumentar o custo do pedido. (D) aumentar o saving. (E) aumentar o giro do estoque.
28 Quanto maior a variedade de produtos que uma empresa oferece, maior e mais complexo tende a ser o fluxo de materiais a montante de sua cadeia. Uma estratégia que visa a diminuir a compra de peças e componentes avulsos é denominada (A) kanban (B) postergação (C) fracionamento (D) unitização (E) modularização.
29 Uma evolução do conceito de compras que inclui atividades como, por exemplo, contratos, expedição, avaliação de fornecedores, compras, transporte e feedback dos requisitantes é o conceito de (A) procurement (B) supply chain (C) industry 4.0 (D) compliance (E) accountability.
33 Em alguns setores, o gasto com insumos pode representar mais da metade do custo de produção. Nesse contexto, o desenvolvimento de fornecedores é importante para a otimização dos recursos. Quando se deseja implementar um programa de desenvolvimento de fornecedores, a primeira atividade é a(o) (A) definição com o fornecedor sobre os projetos a serem implementados (B) definição do cronograma e do plano de ação (C) identificação da importância relativa dos produtos/serviços (D) análise de risco (E) cálculo do saving.
40 A seguinte atividade NÃO faz parte da atividade de projeto de rede logística: (A) definição do número e do tipo de instalações logísticas da rede (B) definição da localização geográfica da produção, dos estoques e da distribuição (C) definição do trabalho a ser executado em cada instalação (D) definição da capacidade de cada instalação (volumes de produção e/ou armazenagem) (E) definição dos roteiros que deverão ser seguidos na distribuição física.
41 O termo política de estoques é usado para designar o seguinte: (A) Regras gerais de aquisição, armazenagem e distribuição de produtos (B) Normas e procedimentos operacionais referentes ao controle dos estoques (C) Decisões sobre quando, quanto pedir e como controlar os estoques (D) Princípios gerais sobre estratégias de compras de insumos (E) Conjunto de parâmetros utilizados em modelos matemáticos de estoques.
44 As entidades devem manter, nos termos da lei societária e normas contábeis vigentes, registros contábeis suportados por documentos legais e hábeis, tais como notas fiscais, recibos e contratos.
Ainda de acordo com a teoria contábil, tais registros devem ser realizados no livro Diário, por lançamento cuja quantidade de elementos é (A) dois (B) três (C) quatro (D) cinco (E) seis.
45 A Demonstração dos Fluxos de Caixa DFC objetiva, basicamente, evidenciar a movimentação financeira da empresa, no decorrer de um exercício social. Nesse contexto, a expressão “as principais atividades geradoras de receita da entidade pelas transações que envolvem a consecução de seu objeto social” corresponde à definição técnica de (A) atividades de financiamento (B) atividades de investimento (C) atividades operacionais (D) equivalentes de caixa (E) fluxos de caixa.
46 A Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC) pode ser elaborada por dois métodos distintos, direto e indireto, com os critérios de evidenciação da movimentação financeira diferenciados somente em um dos seus três fluxos. Nesse contexto, a característica do fluxo operacional, elaborado pelo método direto, é a de evidenciar seus componentes pelo valor (A) bruto (B) líquido (C) ajustado (D) apurado por diferenças (E) do lucro líquido ajustado.
47 De acordo com a Lei no 13.303/2016, é dispensável a realização de licitação por empresas públicas e sociedades de economia mista em algumas circunstâncias. Por exemplo, na contratação de remanescente de obra, de serviço ou de fornecimento, em consequência de rescisão
contratual, desde que atendida a ordem de classificação da licitação anterior e aceitas as mesmas condições do contrato encerrado por rescisão ou distrato. Nos termos da Lei, a manutenção das mesmas condições acima mencionadas inclui o (A) período (B) objetivo (C) termo (D) preço (E) final.
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