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Quale delle seguenti affermazioni descrive correttamente la natura di un'organizzazione: è un ente statale creato per scopi burocratici. è un insieme di individui che producono beni senza obiettivi comuni. è uno strumento creato dalle persone per coordinare le proprie azioni al fine di raggiungere obiettivi condivisi. è un'impresa tecnologica fondata per massimizzare i profitti nel settore digitale.

Qual è una delle sfide principali che le organizzazioni moderne devono affrontare secondo la lezione: l' eliminazione delle risorse umane nelle decisioni aziendali. la necessità di adattarsi a globalizzazione, sostenibilità e trasformazione digitale. la concentrazione esclusiva sul mercato interno. la riduzione del numero di stakeholder coinvolti nel processo decisionale.

Qual è l'obiettivo principale della teoria organizzativa secondo il materiale: comprendere e migliorare il funzionamento delle organizzazioni in relazione al loro ambiente. semplificare le strutture burocratiche tramite leggi fiscali. aumentare il numero di dipendenti in azienda. rendere tutte le organizzazioni simili in termini di struttura e cultura.

Perché la progettazione organizzativa è considerata cruciale per il successo aziendale: perché consente di eliminare il bisogno di leadership. perché permette di automatizzare ogni processo decisionale. perché riduce i costi senza modificare la struttura organizzativa. perché consente di combinare struttura e cultura in modo coerente con l'ambiente esterno e ottenere vantaggi competitivi.

L'organizzazione crea valore: attraverso tre fasi: input, comprensione, output. attraverso tre fasi: input, conversione, output. attraverso quattro elementi: ambiente interno, ambiente esterno, risorse, conoscenze. attraverso quattro elementi: ambiente interno, ambiente esterno, risorse, informazioni.

Qual è il tratto comune che caratterizza le imprese multinazionali, le organizzazioni non profit e le aziende pubbliche: sono tutte a scopo di lucro. sono finalizzate a generare valore e soddisfare bisogni collettivi. hanno obbligatoriamente una dimensione internazionale. operano solo nel settore privato.

Qual è uno dei motivi principali per cui le organizzazioni sono considerate strumenti fondamentali nella società contemporanea: per la loro capacità di operare in ambiti esclusivamente economici. perché sostituiscono il ruolo dello Stato. perché permettono di coordinare risorse e attività per raggiungere obiettivi complessi. perché operano solo a livello internazionale.

Quali sono le principali dimensioni strutturali analizzate nella progettazione organizzativa: formalizzazione, specializzazione, centralizzazione, flessibilità, controllo. formalizzazione, specializzazione, gerarchia, complessità, centralizzazione. comunicazione, efficienza, redditività, leadership, visione. obiettivi, tecnologia, leadership, cultura, capitale umano.

Cosa si intende per "fattori contingenti" nella progettazione organizzativa: elementi variabili che ostacolano il funzionamento dell'organizzazione. vincoli normativi imposti dal contesto giuridico. variabili come ambiente, tecnologia, strategia, cultura e dimensione che influenzano la struttura. procedure operative interne stabilite dai manager.

La performance può essere definita come: il grado con cui un'organizzazione riesce a raggiungere i propri obiettivi attraverso l'uso ottimale delle risorse a disposizione. la capacità di un'organizzazione di produrre output adeguati e coerenti con il contesto ambientale. il grado con cui un'organizzazione riesce a raggiungere i propri obiettivi attraverso l'uso di una strategia precisa. la capacità di un'organizzazione di produrre output adeguati e coerenti con il contesto aziendale.

L'approccio basato sugli obiettivi è utile: in contesti in cui gli obiettivi sono chiari e misurabili. in contesti in cui c'è molta incertezza. in contesti in cui gli obiettivi non sono chiari e misurabili. in contesti più dinamici.

I principi di base dello scientifico management includono: la scomposizione del lavoro in compiti semplici e ripetitivi e la misurazione precisa dei tempi e dei movimenti. l'adozione di procedure non standardizzate per tutti i lavoratori. l'uso di tecnologie per stimolare la produttività. l'uso di strumenti scientifici per migliorare la performance del lavoratore.

Il principale contributo della scuola delle relazioni umane, sviluppata da Elton Mayo negli anni Trenta è stato: introdurre criteri scientifici per la divisione del lavoro e la misurazione dei tempi. evidenziare l'importanza delle dinamiche psicologiche e sociali sul rendimento dei lavoratori. sviluppare modelli gerarchici rigidi e altamente formalizzati. eliminare la partecipazione dei dipendenti alle decisioni aziendali.

Cosa si intende per "fattori contingenti" nella progettazione organizzativa: elementi variabili che ostacolano il funzionamento dell'organizzazione. vincoli normativi imposti dal contesto giuridico. variabili come ambiente, tecnologia, strategia, cultura e dimensione che influenzano la struttura. procedure operative interne stabilite dai manager.

Cosa distingue il modello meccanico da quello organico nella progettazione organizzativa: il modello meccanico è adatto a contesti dinamici, quello organico a contesti stabili. il modello meccanico favorisce l'innovazione, quello organico la standardizzazione. il modello meccanico è gerarchico e rigido, quello organico è flessibile e decentralizzato. il modello organico è più indicato per la produzione industriale in serie.

Chi è principalmente responsabile della definizione degli obiettivi strategici all'interno di un'organizzazione: gli analisti di mercato. i manager intermedi. i top manager. il personale operativo.

Cosa rappresenta l'analisi degli scenari (scenario planning): la misurazione della soddisfazione dei clienti. una simulazione statistica per il marketing. una previsione lineare delle vendite. una tecnica per immaginare futuri alternativi e prepararsi a eventi incerti.

Cosa rappresenta il vantaggio competitivo: un aumento casuale dei profitti. la capacità di differenziarsi e offrire valore superiore rispetto ai concorrenti. l'espansione in nuovi territori. il taglio dei costi fissi.

La strategia di focalizzazione si concentra su: tutto il mercato globale. la riduzione della forza lavoro. un segmento specifico di mercato. l'acquisto di aziende concorrenti.

I tre aspetti legati al progetto strategico sono: la missione, la competenza distintiva, e il vantaggio competitivo. stabilità, flessibilità e focus interno. la missione, la visione e il vantaggio competitivo. stabilità, rigidità e focus interno.

Quali sono i tre elementi fondamentali della struttura organizzativa: obiettivi, ruoli, strumenti IT. rapporti formali, raggruppamento degli individui, sistemi di comunicazione. budget, leadership, dipartimenti. strategie, mansioni, marketing.

Da cosa ha avuto impulso l'uso moderno dell'organigramma: dalla nascita del computer. dall'avvento della globalizzazione. dalla Rivoluzione Industriale. dal commercio internazionale.

Qual è un esempio di meccanismo di collegamento verticale: chat informale. task force. team virtuale. riporto gerarchico.

Quale è l'obiettivo principale delle relazioni di reporting: definire i premi. stabilire le priorità. collegare ogni persona a un superiore. misurare la produttività.

Quale criterio è usato nel raggruppamento funzionale: mercato servito. tipo di cliente. area geografica. attività simili o competenze comuni.

Qual è uno svantaggio della struttura funzionale: ridotta specializzazione. la divisione in funzioni standardizzate. scarsa visione d'insieme e lentezza decisionale. duplicazione delle risorse.

Un limite della struttura divisionale è: comunicazione orizzontale inefficace. rallentamento dell'innovazione. eccessiva flessibilità. perdita di economie di scala e isolamento tra divisioni.

Quale caratteristica distingue la struttura a matrice: doppia autorità: manager funzionale e di prodotto. autorità centralizzata su un unico manager. collaborazione solo tra pari livello. supervisione esclusiva da parte della direzione generale.

Che cos'è l'outsourcing: l'estensione del controllo ai fornitori esterni. l'acquisto di nuove tecnologie da aziende concorrenti. l'affidamento di attività aziendali a soggetti esterni. l'internalizzazione di processi critici.

Qual è una caratteristica distintiva delle strutture olocratiche: presenza di manager tradizionali. ruoli assegnati in base a competenze e interessi. compiti assegnati rigidamente dall'alto. separazione netta tra manager e dipendenti.

Quale delle seguenti affermazioni rappresenta correttamente il concetto di cultura organizzativa: è costituita esclusivamente da regole formali e procedure interne. include solo comportamenti visibili come l'abbigliamento dei dipendenti. comprende valori, norme e convinzioni condivise che influenzano i comportamenti. si manifesta unicamente nei periodi di crisi o cambiamento.

La cultura organizzativa è importante nei processi decisionali: perché garantisce sempre una maggiore produttività. perché sostituisce totalmente le regole scritte. perché definisce i livelli gerarchici aziendali. perché guida le scelte quotidiane anche in assenza di regole formali.

Quale tra i seguenti è un esempio di simbolo fisico che comunica i valori culturali di un'organizzazione: un meeting settimanale con clienti esterni. la disposizione dei tavoli da riunione in Amazon, costruiti con porte riciclate. un questionario di valutazione delle performance. l'uso di e-mail per comunicazioni interne.

Cosa rappresentano i sistemi di controllo all'interno di un'organizzazione: meccanismi per limitare la creatività dei dipendenti. strumenti per semplificare la gerarchia aziendale. meccanismi per guidare attività e comportamenti verso gli obiettivi. modalità per migliorare l'ambiente di lavoro.

Quale delle seguenti affermazioni descrive correttamente la relazione tra cultura e progettazione organizzativa: la cultura deve essere cambiata ogni anno per adattarsi alla concorrenza. la cultura organizzativa è indipendente dalla strategia aziendale. le organizzazioni devono adottare solo la cultura burocratica. una cultura ben allineata con strategia e struttura migliora le performance aziendali.

Quale tra i seguenti è un esempio di cambiamento radicale: adozione di un nuovo software di contabilità. introduzione di un nuovo prodotto di design. passaggio dalla pellicola fotografica alla fotocamera digitale. formazione di un nuovo team di marketing.

le quattro principali aree di innovazione strategica sono: marketing, vendite, logistica e finanza. tecnologia, prodotti/servizi, struttura/strategia e cultura. produzione, risorse umane, pubblicità e R&D. economia, design, management e leadership.

La principale sfida per i manager nel promuovere l'innovazione tecnologica è: trovare nuovi mercati. bilanciare flessibilità e efficienza operativa. ridurre il personale. standardizzare i processi.

Il cambiamento culturale è complesso: perché richiede nuovi investimenti in risorse umane. perché è sempre imposto dall'alto. perché mette in discussione valori profondi e modelli mentali radicati. perché coinvolge i dipendenti soltanto nella fase finale.

Secondo la "curva del cambiamento", un leader deve saper: evitare di coinvolgere i dipendenti. aiutare a superare la fase critica e mostrare il valore del cambiamento. mantenere invariati processi e procedure. delegare completamente il cambiamento ai manager operativi.

Il data mining è: un processo per archiviare i dati in grandi database. un metodo per collegare i desktop computer tra loro. una tecnica che individua schemi e tendenze analizzando dati da più fonti. un sistema per ridurre i costi delle organizzazioni.

Quale applicazione dell'IoT è citata in ambito sanitario: prenotazione automatica delle visite. sensori nei vestiti per monitorare cadute e assunzione di farmaci. app per ordinare farmaci online. robot chirurgici autonomi.

In che modo i big data vengono utilizzati in ambito medico: per sostituire le diagnosi dei medici. per creare videogiochi educativi. per offrire ai medici un quadro più chiaro delle abitudini e condizioni dei pazienti. per ridurre i costi dei farmaci.

In quali ambiti l'IA è già in grado di sostituire l'uomo: innovazione strategica. compiti ripetitivi come contabilità e fatturazione. decisioni etiche. creatività artistica.

Quale caratteristica permette all'IA di migliorare con il tempo: l'apprendimento dall'esperienza. la casualità delle decisioni. la riduzione dei dati analizzati. la sostituzione dei database tradizionali.

L'organizzazione ibrida è: un'organizzazione che opera esclusivamente nel settore non profit. un'impresa che mira solo al profitto per gli azionisti. una realtà che combina una finalità sociale con una logica di profitto. un ente pubblico che distribuisce servizi gratuiti.

Cosa si intende con "mission drift: l'aumento degli utili a scapito della sostenibilità. lo spostamento progressivo dell'attenzione dalla missione sociale ai profitti. la ricerca di nuovi mercati globali. il cambiamento di forma giuridica di un'impresa.

Risulta più efficace creare unità distinte: quando le attività sono fortemente interdipendenti. quando i compiti sono facilmente separabili in attività indipendenti. quando la missione sociale non è prioritaria. quando non si hanno sufficienti risorse economiche.

Cosa si intende per responsabilità sociale d'impresa (CSR): l'impegno delle imprese a massimizzare solo il profitto. una politica pubblica di welfare. un obbligo di legge per tutte le aziende. l'impegno del management a contribuire al benessere degli stakeholder.

La B Corp è: un'organizzazione certificata da B Lab sulla base di oltre 80 criteri legati a responsabilità e trasparenza nell'impatto sociale e ambientale. un'impresa a scopo di lucro che, oltre al profitto, include per statuto la responsabilità legale di perseguire obiettivi sociali o ambientali positivi. una strategia che aumenta la competitività di un'impresa generando al contempo benefici economici e sociali per la comunità. un approccio che considera gli impatti sociali e ambientali delle attività, sia a livello locale sia globale.

Secondo l'approccio umanitario, un bisogno di salute si manifesta quando: quando l'intervento produce un beneficio economico. quando si verifica un'alterazione del benessere o dello stato di salute. solo quando il paziente percepisce un sintomo. quando il sistema sanitario ha risorse disponibili.

L'approccio realistico considera bisogno di salute solo se: è percepito dal paziente. è collegato a una malattia cronica. può essere soddisfatto da un intervento efficace, sicuro e accettabile. è garantito dalla fiscalità generale.

Le quattro funzioni chiave del management sanitario sono: controllo, comunicazione, negoziazione, marketing. efficienza, equità, efficacia, economia. leadership, progettazione, strategia, pianificazione. organizzazione, programmazione, direzione, controllo.

Una delle principali critiche al New Public Management è: scarso uso di indicatori di performance. riduzione della complessità sanitaria a valutazioni puramente quantitative. mancanza di concorrenza regolata. esclusione dei cittadini dal processo decisionale.

Secondo Mintzberg, i ruoli manageriali comprendono: interpersonali, informativi e decisionali. tecnici, comunicativi e di marketing. strategici, tattici e operativi. organizzativi, economici e finanziari.

In sanità, la burocrazia professionale si regge soprattutto su: standardizzazione degli output tramite incentivi ai volumi. standardizzazione delle competenze e autonomia del nucleo professionale. supervisione diretta capillare del vertice. rotazione frequente dei ruoli gerarchici.

I nuovi approcci spostano l'attenzione: dai processi alle strutture rigide. dal "soft" al "duro". verso assetti più piatti e flessibili e focus su processi/relazioni. alla sola riduzione dei livelli gerarchici senza cambiare i processi.

Le teorie della complessità (CAS, ecc.) sottolineano: linearità dei fenomeni e stabilità del contesto. innovazione pianificata solo dall'alto. prevalenza assoluta degli organigrammi. non linearità, emergenza, auto-organizzazione ed evoluzione.

Quale trio riassume le priorità operative dei "nuovi approcci" in sanità: centralizzazione, verticalità, compartimentazione. processi/relazioni; assetti piatti e flessibili; focus su elementi soft. massima specializzazione, confini rigidi, controllo gerarchico. esternalizzazione totale delle funzioni cliniche.

La prospettiva costrutturale descrive: reti professionali spontanee che generano variazione → selezione → ritenzione. innovazioni imposte unicamente dal vertice strategico. eliminazione delle pratiche non standard. sostituzione della leadership con procedure automatiche.

Qual è lo scopo principale della programmazione in sanità: aumentare la spesa sanitaria. mettere in fila decisioni e azioni per raggiungere obiettivi entro tempi definiti. eliminare il monitoraggio degli esiti. standardizzare i contratti di lavoro.

Quale tra le seguenti è la sequenza corretta del ciclo programmatorio: Azione → Pianificazione → Valutazione → Ideazione. Pianificazione → Azione → Ideazione → Valutazione. Identificazione obiettivi → Valutazione → Azione → Pianificazione. Ideazione → Identificazione obiettivi/risorse → Pianificazione → Azione → Valutazione → Feedback.

La legge 833/1978 ha: eliminato i livelli istituzionali. regionalizzato integralmente la sanità. introdotto il PSN come strumento principale di programmazione. abolito il PSN.

Dopo la riforma del Titolo V (2001), la sussidiarietà verticale significa: assegnare le responsabilità al livello istituzionale più vicino al bisogno. coinvolgere famiglie e volontariato nelle decisioni. trasferire tutto allo Stato. privilegiare solo i livelli aziendali.

Quale tra queste non è una valutazione economica completa: analisi costo-efficacia (CEA). analisi costo-utilità (CUA). analisi costo-beneficio (CBA). descrizione dei soli esiti senza confronto tra alternative.

Qual è, secondo Donabedian, il cuore del concetto di qualità sanitaria: la soddisfazione del paziente. il bilanciamento tra benefici e rischi per la salute. l'uso delle risorse economiche. l'applicazione uniforme delle procedure.

L'approccio moderno alla qualità in sanità integra: aspetti tecnici e percezione dell'utente. solo la produttività. solo la riduzione dei costi. solo l'efficacia clinica.

Qual è il principale responsabile dell'atto clinico secondo la qualità tecnico-professionale: il paziente. il manager. il professionista sanitario. l'amministrazione sanitaria.

Secondo Donabedian (1988), la qualità può essere valutata su tre livelli: etica, efficienza, efficacia. equità, accessibilità, accettabilità. input, output, outcome. struttura, processo, esito.

Il Total Quality Management (TQM) promuove: l'accentramento decisionale. una cultura organizzativa orientata al miglioramento continuo. la riduzione del personale. la competizione tra reparti.

Un sistema sanitario è definito come: un insieme di ospedali pubblici. un insieme coordinato di componenti che interagiscono per obiettivi comuni. una rete di assicurazioni private. un elenco di prestazioni minime.

La catena input → output → outcome descrive: il ciclo produttivo che genera valore aggiunto in salute. la spesa sanitaria totale. il percorso di accreditamento delle strutture. la programmazione annuale dei LEA.

Il Welfare State si caratterizza per: assenza di intervento pubblico. finanziamento esclusivo tramite donazioni. solo regolazione, senza gestione. forte presenza pubblica in sanità, previdenza e istruzione.

Il NHS nasce in: 1939. 1942. 1948. 1955.

Il modello Beveridge si caratterizza per: programmazione minima e libera contrattazione. programmazione centralizzata e finanziamento fiscale. copertura legata all'occupazione. remunerazione fee-for-service senza budget.

Quale modello teorico ispira principalmente il sistema sanitario francese: Beveridge puro. Bismarck, con forte ruolo dello Stato. liberista. misto pubblico-privato senza assicurazione obbligatoria.

Quale legge ha istituito il SSN sostituendo il sistema mutualistico: L. 833/1978. D.Lgs. 502/1992. DPCM 29/11/2001. L. cost. 3/2001.

Quale non è un requisito dell'aziendalizzazione: direttore generale responsabile. pareggio di bilancio. contabilità economica. gestione tramite organi a forte rappresentanza politica.

Con la riforma del Titolo V (L. cost. 3/2001), a chi spetta definire i L.E.A.: Regioni. Comuni. Stato (competenza esclusiva). Aziende sanitarie.

Qual è l'obiettivo generale della Missione 6 del PNRR: privatizzare l'assistenza ospedaliera. potenziare SSN, prossimità e superare disomogeneità territoriali. ridurre la spesa sanitaria sul PIL. centralizzare la governance.

Quale decreto ha avviato formalmente il processo di aziendalizzazione del SSN: D.Lgs. 229/1999. D.Lgs. 502/1992. L. 189/2012. D.Lgs. 517/1993.

Il Direttore Generale (DG) è: un organo monocratico nominato dalla Regione. un organo collegiale nominato dallo Stato. un dipendente scelto dal Comune. un consulente esterno senza poteri di rappresentanza.

La nomina del DG è definita "fiduciaria" perché: avviene senza verifica dei requisiti minimi. è basata su graduatorie nazionali obbligatorie. è esercizio discrezionale della Regione dopo avviso e verifica idoneità. è effettuata direttamente dai Direttori di Dipartimento.

Una delle cause principali dei cambiamenti richiesti al modello originario è: la riduzione delle patologie croniche. l'aumento delle malattie cronico-degenerative e l'invecchiamento. la scomparsa dell'innovazione tecnologica. l'eccesso di risorse disponibili.

Per gestire complessità e variabilità l'azienda deve: ridurre la formazione per risparmiare. agire da facilitatore, investendo su persone, conoscenze e risorse. delegare tutto a strutture private. delegare tutto a strutture private.

In quale anno l'OMS ha sancito per la prima volta la centralità dell'assistenza primaria: 1968. 1978. 1989. 1998.

Secondo la L. 833/1978, a quale livello dovevano essere articolate le Unità Sanitarie Locali: in distretti di base. in macroaree ospedaliere. in province sanitarie. in agenzie regionali.

Qual è il bacino d'utenza minimo previsto per un Distretto sanitario: 30.000 abitanti. 50.000 abitanti. 60.000 abitanti. 80.000 abitanti.

Quale caratteristica è richiesta al Direttore di Distretto: essere medico di base in servizio attivo. avere esperienza nei servizi territoriali e formazione gestionale. essere dirigente amministrativo regionale. aver lavorato almeno cinque anni in ospedale.

La Legge 77/2020 ha istituito la sperimentazione di quale nuovo modello organizzativo: ospedali di comunità. UTAP digitali. ambulatori integrati. case di comunità.

Qual è il principio guida che orienta l'intero sistema di ripartizione delle competenze sanitarie: la competitività regionale. l'efficienza amministrativa. la tutela della salute. il principio di economicità.

Quale riforma ha ridefinito profondamente le competenze legislative tra Stato e Regioni: la riforma sanitaria del 1992;. il decreto legislativo 517/1993;. il decreto 229/1999. la riforma del Titolo V della Costituzione.

Secondo l'articolo 117 della Costituzione, la tutela della salute è materia: di competenza esclusiva dello Stato. di competenza concorrente Stato-Regioni. di competenza esclusiva delle Regioni. di competenza delle ASL.

Quale elemento ha reso unica la crisi pandemica del COVID-19: la mancanza di cure. il coinvolgimento esclusivo dell'Italia. la rapidità delle decisioni richieste. l'assenza di coordinamento europeo.

Quale principio è risultato più critico nella gestione del coordinamento Stato-Regioni durante la pandemia: il principio di leale collaborazione. il principio di trasparenza. il principio di autonomia finanziaria. il principio di rotazione.

Quale tra i seguenti elementi contribuisce a definire il Servizio Sanitario come "nazionale": la completa autonomia gestionale delle Regioni. la determinazione annuale del Fondo Sanitario Nazionale (FSN). l'esclusione delle Regioni dalla pianificazione sanitaria. la privatizzazione dei servizi di assistenza.

Cosa ha introdotto il d.lgs. 517/93 nel sistema sanitario italiano: la nazionalizzazione delle ASL. l'abolizione dei Piani Sanitari Regionali. la regionalizzazione del sistema sanitario. la riduzione del ruolo delle Regioni nella sanità.

Quale principio costituzionale guida l'articolazione dei livelli di programmazione sanitaria: federalismo fiscale. sussidiarietà verticale. equilibrio di bilancio. decentramento amministrativo.

Secondo il report di "Cittadinanza Attiva" (2017), quale tra le seguenti affermazioni è corretta: i tempi di soccorso sono uniformi su tutto il territorio nazionale. le Regioni del Sud hanno livelli di assistenza superiori alla media nazionale. il SSN garantisce ovunque la piena erogazione dei LEA. esistono forti disuguaglianze territoriali nei servizi e nei tempi di accesso.

Con i decreti legislativi 502/517 del 1993, quale ruolo assume la pianificazione sanitaria: diventa un adempimento formale privo di effetti pratici. si riduce a competenza esclusiva delle Regioni. diventa lo strumento centrale per la riforma del SSN. si limita alla gestione delle spese correnti.

Quale fu una delle principali ragioni che portarono alla trasformazione delle USL in ASL con i decreti legislativi 502/1992 e 517/1993: la necessità di ridurre il numero di operatori sanitari. l'insoddisfazione dei cittadini e i disavanzi dovuti alla gestione comunale. l'esigenza di aumentare la dipendenza delle USL dai comuni. la volontà di reintrodurre l'autonomia degli enti ospedalieri.

Con la riforma degli anni '90, quale fu la tendenza principale nella dimensione territoriale delle ASL: una crescita dimensionale e una concentrazione in ambiti provinciali. il ritorno alle piccole unità locali comunali. l'abolizione delle ASL a favore delle regioni. una riduzione delle dimensioni e un aumento del numero delle unità.

Cosa caratterizza l'"autonomia imprenditoriale" introdotta dal d.lgs. 229/1999: l'indipendenza totale delle ASL dalle regioni. la subordinazione delle ASL ai comuni capoluogo. la riduzione del ruolo del Direttore generale. l'introduzione di logiche di management privato nel governo aziendale.

Chi rappresenta la figura centrale dell'autonomia imprenditoriale nelle ASL: il sindaco del comune capoluogo. il Direttore generale. il Direttore generale. il Ministro della Salute.

Quale fu l'effetto principale della riforma Bindi sul ruolo dei comuni: li escluse totalmente dal sistema sanitario. li rese responsabili della gestione diretta delle ASL. chiarì e rafforzò il loro ruolo di indirizzo e partecipazione. li rese soggetti finanziatori autonomi del sistema sanitario.

Nelle USL istituite dalla legge 833/1978, i membri degli organi di governo erano: nominati dalla Regione. designati dal Ministero della Sanità. eletti dai consigli comunali degli enti locali. designati dal Ministero della Sanità.

Il Direttore generale delle ASL è nominato: dal Governo. dalla Regione con rapporto fiduciario. dal Parlamento. dall'Assemblea comunale.

Il Direttore generale deve bilanciare: missione pubblica e gestione manageriale. interesse pubblico e profitto privato. politica e burocrazia. innovazione e tradizione.

Il Direttore generale, nel modello aziendale, è assimilabile a: un sindaco. un dirigente ministeriale. un revisore dei conti. un amministratore delegato.

Il Collegio di Direzione rappresenta: un organo politico regionale. la tecnostruttura clinico-gestionale aziendale. l'autorità giudiziaria interna. il vertice politico dell'ASL.

Quale evento segna la nascita del moderno Servizio Sanitario Nazionale in Italia: la riforma Bindi del 1998. la legge di Riforma sanitaria del 1978. la revisione del Titolo V della Costituzione. il Piano Sanitario Nazionale 1998/2000.

Qual è uno degli obiettivi principali del d.lgs. 80/1998: ampliare i poteri politici dei dirigenti pubblici. semplificare le procedure di gara pubblica. rendere più efficiente, efficace ed economica l'organizzazione della P.A. trasferire le competenze amministrative alle Regioni.

Secondo l'art. 3 del d.lgs. 80/1998, a chi spetta la responsabilità di gestione: al Direttore Generale e ai dirigenti. al Collegio di Direzione. alla Regione. al Ministro della Salute.

Quali sono le quattro grandi funzioni che definiscono la responsabilità di governo: progettazione, esecuzione, verifica e comunicazione. programmazione, indirizzo, controllo e potere regolamentare. pianificazione, formazione, selezione e rendicontazione. indirizzo, coordinamento, contabilità e controllo di gestione.

Quale tra le seguenti affermazioni descrive correttamente la natura dell'Atto aziendale: è uno statuto di diritto pubblico, come quello degli enti locali. è un regolamento approvato dal Ministero della Salute. è un atto di autogoverno di natura privatistica, che definisce l'autonomia organizzativa dell'Azienda sanitaria. è un documento interno senza valore giuridico.

Quali sono i due grandi obiettivi di trasformazione del sistema sanitario dal 1978 al 2019: aumentare il numero di ospedali e ridurre i servizi territoriali. aggregare i servizi e potenziare i servizi territoriali di cure primarie. privatizzare i servizi sanitari e ridurre il ruolo delle Regioni. centralizzare tutte le decisioni al Ministero della Salute.

Quale tra questi elementi caratterizza il Distretto sanitario di base nelle sue origini: dimensioni sovraprovinciali e forte distanza dal cittadino. assenza di partecipazione dei cittadini. dimensioni contenute e valorizzazione della partecipazione sociale. gestione accentrata a livello regionale.

Il nuovo Distretto, secondo l'art. 3-quater del d.lgs. 229/1999, è: uno dei tre pilastri dell'Azienda ASL insieme a Presidio ospedaliero e Dipartimento di prevenzione. un'unità interna al Dipartimento di prevenzione. una struttura marginale di supporto amministrativo. una struttura sperimentale senza definizione normativa.

Il decreto Balduzzi (d.l. 158/2012) interviene principalmente su: edilizia sanitaria e costruzione di nuovi ospedali. aggregazioni dei medici di medicina generale e servizi multiprofessionali territoriali. definizione delle tariffe dei farmaci. privatizzazione delle strutture sanitarie pubbliche.

Le UCCP (Unità Complesse di Cure Primarie) sono concepite come: uffici amministrativi distrettuali. strutture esclusivamente dedicate alla prevenzione primaria. reparti ospedalieri di degenza breve. poliambulatori territoriali multiprofessionali con forte integrazione sanitaria e sociale.

Quale funzione svolgevano principalmente i servizi territoriali nella prima fase della pandemia da COVID-19: sostituire completamente l'attività ospedaliera. agire come filtro per evitare accessi impropri agli ospedali. effettuare esclusivamente screening di popolazione. gestire solo i ricoveri programmati.

Quale misura è prevista dal Piano nazionale di governo delle liste d'attesa 2019-2021 quando i tempi massimi non vengono rispettati: rimborso totale della prestazione. accesso prioritario ai servizi privati non accreditati. possibilità di usufruire della prestazione in intramoenia pagando solo il ticket. erogazione della prestazione a domicilio.

Quale ruolo svolge la Piattaforma nazionale delle liste di attesa istituita dal d.l. 73/2024: gestire direttamente le prenotazioni dei cittadini. monitorare le prestazioni e garantire interoperabilità tra piattaforme regionali. sostituire le ASL nella definizione dei piani attuativi. erogare finanziamenti per l'assunzione di personale.

Secondo il d.m. 77/2022, qual è l'obiettivo principale della riforma dell'assistenza territoriale: ridurre il numero di strutture sanitarie territoriali. favorire la privatizzazione dei servizi territoriali. centralizzare l'assistenza in strutture ospedaliere. garantire equità di accesso e omogeneità dei modelli di erogazione.

Quale tra le seguenti figure professionali è stata introdotta o potenziata durante la pandemia per rafforzare l'assistenza territoriale: infermiere di famiglia/comunità. assistente tecnico‐sanitario. tecnico di fisiopatologia cardiocircolatoria. medico di sanità pubblica.

Quale legge è considerata l'avvio del processo di trasformazione degli ospedali in Istituti Pubblici di Assistenza e Beneficenza (IPAB): Legge Mariotti n. 132/1968. Legge Crispi n. 6972/1890. Legge n. 595/1985. Decreto legislativo n. 502/1992.

Con la nascita del Servizio sanitario nazionale (legge 833/1978), quale criterio diventa centrale per l'accesso all'assistenza sanitaria: il reddito del cittadino. il pagamento di un premio assicurativo. l'appartenenza a un ente mutualistico. la valutazione professionale del bisogno di assistenza e cura.

Nel modello di "ospedale per intensità di cura", quale criterio guida l'assegnazione del paziente al setting assistenziale: il livello di gravità clinica e il bisogno assistenziale del paziente. l'età anagrafica del paziente. la disponibilità di posti letto nella struttura. la residenza anagrafica del paziente.

Quale tra le seguenti affermazioni descrive correttamente uno degli obiettivi principali del d.m. 70/2015: aumentare senza limiti il numero di posti letto per acuti. definire standard qualitativi, strutturali, tecnologici e quantitativi uniformi per l'assistenza ospedaliera. eliminare il ruolo delle regioni nella programmazione sanitaria. trasformare tutte le strutture ospedaliere in strutture esclusivamente private.

Quale innovazione organizzativa introdotta dal d.lgs. 229/1999 mira a definire struttura, organizzazione e funzionamento dell'Azienda sanitaria: 'istituzione delle USL come aziende autonome. l'introduzione del Dipartimento di Emergenza e Accettazione (DEA). l'Atto aziendale come strumento di governo interno. la classificazione degli ospedali in hub & spoke.

Qual è stata una delle principali criticità emerse nei servizi ospedalieri durante la pandemia: l'eccesso di posti letto inutilizzati. il semi-collasso dell'assistenza ospedaliera. il calo delle richieste di ricovero ordinario. la diminuzione del personale sanitario.

Quale figura professionale è stata coinvolta in via sperimentale nella somministrazione dei vaccini secondo il d.l. 41/2021: infermieri volontari. assistenti sociali. tecnici sanitari di radiologia. farmacisti.

Quale modello organizzativo caratterizza principalmente le reti clinico-sanitarie: modello a matrice. modello circolare. modello hub & spoke. modello a spirale.

Secondo il d.m. 77/2022, quale struttura rappresenta il nodo principale dei servizi territoriali: la casa della comunità. l'ospedale di comunità. la centrale operativa territoriale. il distretto sanitario provinciale.

Quale delle seguenti definizioni descrive correttamente gli IRCCS secondo il d.lgs. 288/2003: strutture territoriali per la riabilitazione di base. enti di rilevanza nazionale dedicati a ricerca clinica e alta specialità. presidi ospedalieri esclusivamente privati. centri sanitari destinati solo alla didattica universitaria.

Quale strumento introduce l'art. 27 della legge 833 per i cittadini: la tessera sanitaria elettronica. il fascicolo sanitario elettronico. il libretto sanitario personale. il dossier sanitario ospedaliero.

La e-health information strategy, avviata alla fine del primo decennio degli anni Duemila, mira principalmente a: privatizzare i servizi sanitari territoriali. creare una rete di sistemi informativi interoperabili sul territorio nazionale. eliminare l'uso del libretto sanitario cartaceo senza sostituzione digitale. ridurre il numero di USL e regioni.

Quale decreto introduce elementi rilevanti per il riordino dell'assistenza territoriale con forte impatto sui sistemi informativi: Decreto 158/2012 (Balduzzi). Decreto 502/1992. Decreto 229/1999. Decreto 179/2012 (Agenda Digitale).

Il Fascicolo Sanitario Elettronico viene descritto come: come un prodotto digitale statico e definitivo. come un semplice archivio locale di referti. come un processo complesso, effetto e causa di molteplici processi informatici. come uno strumento dedicato esclusivamente alla fatturazione sanitaria.

Come cambia il ruolo dell'FSE nelle esperienze più avanzate: da strumento operativo a semplice archivio storico. da piattaforma digitale a registro cartaceo. da servizio pubblico a servizio esclusivamente privato. da contenitore dati a strumento che facilita l'accesso ai servizi.

Quali informazioni costituiscono il contenuto minimo garantito presente nel Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) in tutte le Regioni italiane: solo prescrizioni farmaceutiche e certificati vaccinali. lettera di dimissione, prescrizioni, referti di laboratorio e radiologia, verbali di Pronto soccorso e referti specialistici ambulatoriali. patient summary, taccuino personale e cartella clinica ospedaliera. informazioni provenienti esclusivamente da prestazioni erogate dal SSN.

Qual è uno degli obiettivi principali del d.m. 7 settembre 2023 sul "Fascicolo sanitario elettronico 2.0": definire contenuti, responsabilità, garanzie e misure di sicurezza del FSE. limitare il FSE alle sole strutture pubbliche. eliminare il patient summary dai documenti obbligatori. sostituire il Sistema Tessera Sanitari.

Quale tra le seguenti NON è citata come applicazione di telemedicina nella "medicina di iniziativa": teleconsulto. telemonitoraggio. telesoccorso. teletrasporto.

Qual è uno dei vantaggi principali del CUP-WEB e dei servizi digitali collegati al fascicolo sanitario elettronico: aumentano il numero di visite da effettuare in presenza. riducendo la necessità di recarsi fisicamente agli sportelli ASL, diminuiscono disagi e spreco di tempo. limitano l'accesso ai servizi solo ai cittadini digitalmente esperti. eliminano il ruolo del medico di medicina generale.

Quale affermazione riassume meglio l'impatto dell'IA sul lavoro: l'IA avrà impatto solo su lavori manuali. l'IA comporterà una rivoluzione nell'organizzazione del lavoro paragonabile, per ampiezza ed effetti, alla rivoluzione industriale del Settecento. l'IA non modificherà sostanzialmente le professioni esistenti. l'IA inciderà solo sui lavori a bassa qualificazione.

Qual è lo scopo principale del sistema dei controlli nella Pubblica Amministrazione: garantire solo il rispetto formale delle procedure interne. verificare il rispetto della legge e l'uso efficiente delle risorse. ridurre il numero di atti amministrativi approvati. aumentare il potere discrezionale dei dirigenti.

Quale tra i seguenti è indicato come aspetto positivo dell'evoluzione del sistema dei controlli: maggiore enfasi sulla produzione di atti formali. prevalenza di indicatori di processo generici. più forte orientamento alla programmazione come presupposto della gestione. riduzione della cultura aziendale nelle amministrazioni.

Quale funzione svolge la Conferenza dei sindaci nel sistema dei controlli esterni sulle Aziende sanitarie locali: partecipa alla verifica della programmazione sanitaria e dell'operato dell'azienda, esprimendo valutazioni sui bilanci. approva direttamente i contratti di lavoro del personale sanitario. stabilisce le tariffe delle prestazioni sanitarie erogate. esercita il controllo di regolarità amministrativo-contabile sugli atti interni.

Qual è una delle principali criticità del sistema dei controlli evidenziata nella lezione: utilizzo eccessivo di indicatori di outcome. scarso utilizzo di indicatori di risultato e largo impiego di indicatori di processo scelti in modo approssimativo. assenza totale di sistemi di reporting. mancanza di qualsiasi riferimento alle norme di legge.

Quale tra le seguenti riforme ha introdotto per la prima volta il concetto di "controllo economico interno della gestione" negli enti locali: D.lgs. 286/1999. D.lgs. 29/1993. L. 142/1990. L. 190/2012.