CBNET19

Qual das opções a seguir é um componente-chave de um sistema de governança?. Métricas de desempenho. Processos. Requisitos legais e regulamentares. Ferramentas operacionais.

O cumprimento das políticas internas é um exemplo de: Não-conformidade. Estratégia empresarial. Objetivo da empresa. Categoria de risco.

O número de áreas de foco que descrevem um determinado tópico ou questão de governança que pode ser abordado pelos objetivos de governança é: Virtualmente ilimitado. Determinado pelo tamanho da empresa. Referente à maturidade do processo. Limitado ao mínimo possível para fins de organização.

Quais aspectos de um sistema de governança e gestão são afetados por fatores de design?. Apenas Áreas de Foco Específicas. Apenas prioridade do objetivo de gerenciamento e níveis de capacidade alvo. Apenas Variações de componentes. Todas as alternativas estão corretas.

Qual das opções a seguir é uma subetapa da fase “Determinar o escopo inicial do sistema de governança” no processo de design do sistema de governança?. Considerar os requisitos de conformidade. Considerar os objetivos da empresa e aplicar a cascata de objetivos do COBIT. Considerar o cenário de ameaças. Resolver conflitos de prioridade inerentes.

Qual das opções a seguir NÃO é um componente do sistema de governança?. Ferramentas. Informação. Processos. Perfil de risco.

O gerenciamento de desempenho do COBIT 2019 oferece suporte a qual esquema de capacidade de processo baseado na indústria?. ISO 27000. O COBIT tem seu próprio esquema de capacidade e não suporta nenhuma estrutura baseada na indústria. Estrutura de Habilidades para a Era da Informação (SFIA). Esquema de capacidade de processo baseado em CMMI.

Componentes de todos os tipos podem ser: Componentes específicos ou genéricos. Variantes ou específicos para certas situações. Genéricos ou variantes de componentes genéricos. Apenas genéricos.

Quando uma empresa identifica a(s) meta(s) corporativa(s) mais relevante(s) da lista de metas corporativas e aplica a cascata de metas, isso levará a: Uma seleção de objetivos prioritários de gerenciamento. Uma mudança na estratégia da empresa. Uma expansão no portfólio empresarial. Um aumento de riscos.

Complete a frase: “O _______ organiza os Objetivos de Governança e Gestão em cinco domínios.”. Framework de governança. Modelo Central do COBIT (Core Model). Sistema de governança. Componente.

Como é chamada a fase do processo de design do COBIT quando os conflitos inerentes de prioridade são resolvidos?. Refinar o escopo do sistema de governança. Determinar o escopo inicial do sistema de governança. Entender o contexto e a estratégia da empresa. Concluir o design do sistema de governança.

Quais das seguintes afirmações são verdadeiras sobre os componentes do sistema de governança conforme definido pelo COBIT? I – Contribuem para o bom funcionamento do sistema de governança da empresa sobre I&T; II – São semelhantes aos processos; III – Interagem uns com os outros, resultando em um sistema de governança holístico para I&T; IV – Podem ser de diversos tipos. I, III e IV. II, III e IV. I, II e III. I, II e IV.

Pequenas e médias empresas, cibersegurança, transformação digital, computação em nuvem, privacidade e DevOps são exemplos de: Objetivos de negócio variáveis. Componentes de governança. Áreas de foco. Fatores de Design.

Qual objetivo de gerenciamento suporta a estratégia de transformação digital da organização e entrega o valor desejado por meio de um roteiro de mudanças incrementais?. APO02 : Estratégia Gerenciada (Managed strategy). APO03: Arquitetura empresarial gerenciada (Managed enterprise architecture). APO01: Estrutura de gestão de I&T gerenciada (Managed I&T management framework). APO04: Inovação gerenciada (Managed innovation).

Qual fase na abordagem de implementação do COBIT alinha os objetivos relacionados a I&T com as estratégias e riscos corporativos e prioriza as metas corporativas mais importantes, metas de alinhamento e processos?. Fase 5 — Como chegaremos lá?. Fase 2 — Onde estamos agora?. Fase 3 — Onde queremos estar?. Fase 4 — O que precisa ser feito?.

Uma área de foco é de nível de maturidade “gerenciado” (Managed) se: A empresa é orientada por dados. A empresa está focada na melhoria contínua. O planejamento e a medição do desempenho ocorrem, embora ainda não de forma padronizada. O trabalho foi concluído, mas o objetivo e a intenção da área de foco ainda não foram alcançados.

O modelo de sourcing que a empresa adota pode ser classificado em quais dos seguintes? I – Terceirização (Outsourcing); II – Nuvem (Cloud); III – Parceiro (Partner); IV – Fonte (Insource); V – Híbrido (Hybrid). I, II, III e V. I, II, III e IV. I, III e IV. I, II, IV e V.

Qual domínio de processo é o MAIS adequado para conhecer a performance e o alinhamento de I&T com objetivos internos e requisitos externos?. Entrega, serviço e suporte (DSS). Alinhar, Planejar e Organizar (APO). Construir, Adquirir e Implementar (BAI). Monitorar, avaliar e analisar (MEA).

A meta corporativa de conformidade com leis e regulamentos externos está alinhada a qual dimensão do Balanced Scorecard (BSC)?. Financeiro. Crescimento (growth). Cliente. Interno.

Quais dos seguintes são os três princípios de uma estrutura de governança? I- Baseada no Modelo Conceitual; II- Aberta e Flexível; III- Abordagem holística; IV- Alinhada aos principais padrões; V- Sob medida para as necessidades da empresa. I, III e IV. II, IV e V. I, II e IV. I, III e V.

Qual é a função da Cascata de Objetivos?. Considerar as entradas e saídas de um processo de TI na empresa. Definir e implementar a Arquitetura Corporativa de uma empresa. Definir as ferramentas e métodos necessários para a implementação. Apoiar o alinhamento entre as necessidades da empresa e as soluções e serviços de TI.

Qual é a ordem correta das etapas do processo de design do sistema de governança? I – Entenda o contexto e a estratégia da empresa II – Concluir o desenho do sistema de governança III – Refinar o escopo do sistema de governança. IV – Determinar o escopo inicial do sistema de governança. I, IV, III, II. II, IV, III, I. II, I, III, IV. I, II, III, IV.

Qual esquema de capacidade de processo o COBIT® 2019 suporta?. ISO/IEC 15504. CMMI. ISO/IEC 33000. ISO/IEC 27001.

Time-to-market é uma métrica que está diretamente relacionada a qual dos seguintes objetivos empresariais?. Otimização da funcionalidade do processo de negócios interno. Portfólio de produtos e serviços competitivos. Oportunidade da informação de gestão. Programas de transformação digital gerenciados.

Um objetivo de governança ou gestão sempre se relaciona: Com um processo de governança e um processo de gestão. Com um processo com um nome idêntico ou semelhante. Com todos os processos descritos. Com um ou mais processos.

Qual é a ordem correta da cascata de metas no COBIT?. Metas de alinhamento, Motivadores e Práticas de Gerenciamento. Motivadores e necessidades das partes interessadas, metas corporativas, metas de alinhamento, objetivos de governança e gerenciamento. Motivadores e necessidades das partes interessadas, metas de alinhamento, metas corporativas, objetivos de governança e gerenciamento. Metas Corporativas, Metas de Alinhamento, Motivadores e Necessidades das Partes Interessadas, objetivos de governança e gerenciamento.

Crescimento, inovação, liderança em custos e estabilidade são exemplos de quais fatores de design?. Estratégia empresarial (Enterprise Strategy). Fatores de risco. Metas corporativas. Objetivos de negócio.

Qual das alternativas a seguir é um fator de design para um sistema de governança que oferece suporte à priorização de objetivos de gerenciamento com base na priorização de metas corporativas?. Incidentes priorizados por data. Perfil de risco. Pessoas, habilidades e competências. DevOps.

Na maioria das empresas, a governança é responsabilidade: Do Comitê Executivo. De todos os funcionários. Do diretor executivo. Do Conselho de Administração.

Os métodos de implementação de TI que a empresa pode adotar podem ser classificados em: I – Tradicional; II – DevOps; III – Híbrido; IV – Próxima geração; V – Ágil. I, II, III e V. I, III e IV. II, III, IV e V. I, III, IV e V.

Qual dos seguintes é um domínio de governança?. Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM). Alinhar, Planejar e Organizar (APO). Construir, adquirir e implementar (BAI). Entrega, serviço e suporte (DSS).

Qual das opções a seguir DEVE ser definida antes de determinar as metas de alinhamento?. Ferramentas e operações. Leis e regulamentos externos. Motivadores e necessidades das partes interessadas. Objetivos de governança e gestão.

Qual das seguintes opções é verdadeira sobre o COBIT?. O COBIT é uma descrição completa de todo o ambiente de TI de uma empresa. O COBIT define operações estritas para cada cenário específico de uma empresa. O COBIT agrupa componentes de governança relevantes em objetivos de governança e gerenciamento. COBIT é uma estrutura para organizar processos de negócios.

“A Cascata de Metas usa relações __________________ para descrever a conexão entre metas corporativas, metas de alinhamento e objetivos de governança e gerenciamento.”. Primárias e secundárias. De maturidade e capacidade. Indiretas e objetivas. Responsáveis e administradas.

APO é um objetivo de gestão que significa: Alinhamento, Processo e Operações. Alinhar, Planejar e Organizar. Agir, Planejar e Organizar. Alinhar, Planejar e Otimizar.

Qual é o funcionário mais sênior responsável por alinhar TI e estratégias de negócios e por planejar, fornecer recursos e gerenciar a entrega de serviços e soluções de I&T?. Chief Technology Officer (CTO). Chief Security Officer (CsO). Gerente de Serviços. Chief Executive Officer (CEO).

Uma empresa que usa DevOps no desenvolvimento de soluções e operações exigirá atividades específicas, estruturas organizacionais, cultura etc. Esses componentes são focados em quais dos seguintes? APO10: Fornecedores Gerenciados; BAI03: Identificação e construção de soluções gerenciadas; DSS01: Operações gerenciadas. BAI03, DSS01. Todas as demais alternativas estão incorretas. APO10, DSS01. APO10, BAI03.

Qual dos seguintes NÃO é um princípio de um sistema de governança?. Um sistema de governança deve ser adaptado às necessidades da empresa. Uma governança deve fornecer uma descrição completa de todo o ambiente de TI de uma empresa. Um sistema de governança deve ser dinâmico. Um sistema de governança deve distinguir claramente entre atividades e estruturas de governança e gestão.

Um princípio subjacente ao COBIT é que: Ele pode gerenciar todos os aspectos de TI. Ele se integra bem com outros frameworks do mercado. Pode substituir todos os outros frameworks do mercado. Ele define o passo a passo da rotina da empresa em cada contexto específico.

A estrutura do COBIT faz uma distinção clara entre governança e gerenciamento. Qual das opções a seguir melhor descreve o gerenciamento?. Aplicar ferramental de TI. Habilitar e dar suporte aos processos de negócios integrando aplicativos e tecnologia. As necessidades, condições e opções das partes interessadas são avaliadas para determinar objetivos empresariais equilibrados e acordados. A TI planeja, constrói, executa e monitora as atividades, em alinhamento com a direção definida pelo corpo de governança, para atingir os objetivos da empresa.

Qual é o nome dado ao elemento que pode influenciar de diversas formas o sistema de governança de uma empresa?41. Qual é o nome dado ao elemento que pode influenciar de diversas formas o sistema de governança de uma empresa?. Princípio do sistema de governança. Decisão dos funcionários. Componente de governança. Fator de desenho (design factor).

Qual é a palavra que falta a seguir? “O conceito de cascata de objetivos do COBIT é uma abordagem _____________ que ajuda as organizações a criar metas corporativas a partir dos drivers e necessidades de suas partes interessadas.”. De cima para baixo. De baixo para cima. Horizontal. Todas as demais alternativas estão incorretas.

Qual dos seguintes é um dos seis princípios do sistema de governança COBIT?. O risco deve ser otimizado. O sistema de governança deve ser dinâmico. O sistema de governança deve ser atual e relevante. O sistema não deve ser incorporado a outros frameworks.

Qual é o propósito dos princípios, políticas e estruturas?. Eles abordam a organização geral, estratégia e atividades de suporte para I&T. Eles garantem conformidade tanto interna quanto externa. Eles ajudam a definir os processos de governança. Eles traduzem o comportamento desejado em orientação prática para o gerenciamento do dia-a-dia.

Portfólio de produtos e serviços competitivos é um exemplo de. Modelo de fornecimento. Meta empresarial. Aplicação de processo. Estratégia empresarial.

Quais dos seguintes papéis da TI são considerados pelo COBIT? I – Estratégico (Strategic); II – Retorno (Turnaround); III – Fábrica (Factory); IV – Suporte (Support). I, II, III e IV. Apenas I, III e IV. Apenas II e IV. Apenas I e III.

Todos os itens a seguir são melhorias no COBIT 2019, exceto um: Integração de mais de 25 anos de desenvolvimento do campo. Apoia o foco em novas áreas. Distinção entre governança e gestão. Suporta referência a outros padrões.

Qual é o domínio de processo mais adequado para habilidades como gerenciamento de portfólio?. Alinhar, Planejar e Organizar (APO). Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA). Construir, Adquirir e Implementar (BAI). Entrega, serviço e suporte (DSS).

A estratégia de adoção de tecnologia pode ser classificada em qual dos seguintes? I – Pioneiro (First mover); II – Adotante lento (Slow adopter); III – Seguidor (Follower); IV – Último (Last). I, III e IV. II, III e IV. I, II e III. I e IV.

Quais dos seguintes são os principais critérios para a qualidade da informação? I – Intrínseco II – Contextual III – Integridade IV – Segurança/privacidade/acessibilidade. II, III e IV. I, II e III. I, II e IV. I, III e IV.

Os componentes variantes são: Baseados em componentes genéricos, mas adaptados para uma finalidade específica. De natureza genérica, mas precisam ser personalizados antes de serem implementados na prática. Não recomendados por fugirem à estrutura de governança proposta pelo Cobit. Descritos no modelo principal do COBIT e aplicáveis em princípio a qualquer situação.

Qual papel da TI melhor descreve quando a TI não é crucial para a execução e continuidade dos processos de negócios e serviços, nem para sua inovação?. Fábrica. Estratégico. Suporte. Retorno (turnaround).

Quais benefícios o conselho de uma empresa pode obter com o COBIT?. Compreensão sobre como obter as soluções de I&T que as empresas precisam. Orientação sobre como organizar e monitorar o desempenho de I&T em toda a empresa. Insights sobre como obter valor com o uso de I&T. Descrição específica sobre procedimentos nos contextos individuais da empresa.

O que garante que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas para determinar objetivos empresariais equilibrados e acordados?. Governança. Governança e gestão. Gerenciamento. Ferramentas operacionais.

Qual das opções a seguir é o conjunto correto de etapas no fluxo de trabalho de design do sistema de governança?. Quais são os drivers; Como mantemos o ritmo; Onde estamos agora; Onde queremos estar; O que precisa ser feito. Implementar o sistema de governança; Reimplementar iterativamente o sistema de governança; Monitorar metas e objetivos. Compreender o contexto e a estratégia da empresa; Determinar o escopo inicial do sistema de governança; Refinar o escopo do sistema de governança; Concluir o projeto do sistema de governança. Dirigir o sistema de governança; Planejar o sistema de governança; Construir o sistema de governança; Executar o sistema de governança; Monitorar o sistema de governança.

Quais dos seguintes são exemplos de categorias de risco que podem afetar o perfil de risco corporativo? I – Falha de software; II – Incidentes de hardware; III – Não-conformidade; IV – Produtividade; V – Inovação. I, III e IV. I, II e III. II, III e IV. III, IV e V.

Qual subcritério descreve melhor até que ponto a informação é altamente considerada em termos de sua fonte ou conteúdo?. Disponibilidade (Availability). Reputação (Reputation). Objetividade (Objectivity). Relevância (Relevancy).

Uma das razões comuns pelas quais algumas implementações de sistemas de governança falham é que: Elas não são iniciadas e gerenciadas adequadamente como programas para garantir que os benefícios sejam realizados. As partes interessadas do negócio e os membros de TI não estão envolvidos no processo de design. Elas não são reimplementadas iterativamente. Elas não são iniciadas e, em seguida, controladas adequadamente para evitar custos excessivos.

Qual termo qualifica elementos que podem influenciar o desenho do sistema de governança de uma empresa e posicioná-la para o sucesso no uso de I&T?. Componentes de Governança e Gestão. Processos, procedimentos e políticas. Fatores de Desenho (design factors). Metodologias.

Uma empresa que é muito avessa ao risco dará mais prioridade aos objetivos de gerenciamento que aspiram governar e gerenciar riscos e segurança. Quais dos seguintes objetivos são mais adequados? EDM03: Otimização de riscos garantidos; APO12: Risco gerenciado; APO13: Segurança gerenciada; APO11: Qualidade Gerenciada; DSS05: Serviços de segurança gerenciados. EDM03, APO12, APO13, DSS05. EDM03, APO13, APO11, DSS05. APO12, APO13, APO11, DSS05. APO11 e EDM03.

Qual opção NÃO é um benefício para a empresa ao usar a estrutura COBIT?. Criar valor para a empresa por meio de I&T. Gerenciar valor por meio do gerenciamento de serviços de TI. Obter benefícios com um custo ideal de recursos e, ao mesmo tempo, otimizando os riscos. Manter e aumentar o valor derivado de I&T existente.

As metas corporativas são estruturadas de acordo com as dimensões do Balanced Scorecard (BSC). Quais são essas dimensões? I – Interno; II – Estratégico; III – Crescimento; IV – Financeiro; V – Cliente. I, II, III e IV. II, III, IV e V. I, III, IV e V. I, II e III.

Identifique as palavras que faltam na frase a seguir: “As Mudanças Gerenciadas de TI (Managed IT Changes) são consideradas um objetivo de gestão do domínio ___________________.”. Alinhar, Planejar e Organizar (APO). Construir, Adquirir e Implementar (BAI). Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM). "Monitorar, Avaliar e Avaliar (MEA) ".

COBIT é um _________ para a governança e gestão de informações corporativas e tecnologia. Framework. Padrão. Objetivo. Sistema.

Qual componente traduz o comportamento desejado em orientações práticas para o gerenciamento do dia-a-dia?. Serviços, infraestrutura e aplicativos. Princípios, Políticas e Estruturas. Informação. Cultura, Ética e Comportamento.

Para qual stakeholder o COBIT fornece orientação sobre como organizar e monitorar o desempenho de I&T em toda a empresa?. Funcionários operacionais. Gestão executiva. Gerentes de negócios. Conselho de administração.

Os programas de governança precisam: Ter o escopo adequado. Todos os itens estão corretos. Definir objetivos alcançáveis. Ser patrocinados pela gerência executiva.

São chamados de elementos genéricos ou variantes que auxiliam no alinhamento do framework às necessidades da organização: Fatores de desenho (design factors). Componentes. Inovação/Diferenciação. Áreas de foco.

Identifique a(s) palavra(s) que falta(m) na frase a seguir. “Um(a) ___________ descreve um determinado tópico, domínio ou questão de governança que pode ser tratado por um conjunto de objetivos de governança e gestão e seus componentes.”. perfil de risco. meta de alinhamento. área de foco. sistema de governança.

Qual é o foco de uma empresa que tem um fator de design de estratégia de “liderança em custos”?. Minimização de custo de longo prazo. Equalização de custos de médio prazo. Foco na minimização de custos no curto prazo. Redução completa de custos.

O cenário de ameaças sob o qual a empresa opera é um: Componente de governança. Fator de Desenho (design factor). Problema. Perfil de Risco.

A capacidade de um nível de processo é: Uma métrica posterior que colabora com futuras reimplementações. A velocidade com que o processo executa suas atividades. Uma medida de quão bem um processo é implementado e executado. O número de recursos necessários para que um processo execute suas atividades.

A abordagem de governança de ponta a ponta é: Um dos seis princípios para um Sistema de Governança. Um erro de implementação. Um dos três princípios para uma estrutura de governança. Uma melhoria do COBIT 2019.

O papel da TI para a empresa pode ser classificado em qual dos seguintes? I – Suporte; II – Operacional; III – Retorno; IV – Estratégico; V – Fábrica. I e V. I, II, IV e V. I, III, IV e V. I, II, III e IV.

Quais dos seguintes são Fatores de Design do COBIT? I – Cultura, Ética e Comportamento; II – Modelo de Sourcing para TI; III – Serviços, Infraestrutura e Aplicações; IV – Perfil de risco; V – Estratégia Empresarial. I, III e IV. I, III e V. II, IV e V. III, IV e V.