ISO 31000

De acuerdo con la norma ISO/TR 31004, los responsables de alcanzar los objetivos necesitan apreciar que el riesgo es: Evitable, por lo que se debería dedicar un buen esfuerzo en la identificación del riesgo y en el establecimiento de controles. Una parte inevitable de las actividades de la organización que normalmente se crea o modifica cuando se toman decisiones. C. Malo para la organización, por lo que las actividades que generan riesgos deberían detenerse o modificarse.

¿Cuál es un ejemplo de consecuencia negativa causada por eventos?. A. Angustia emocional. B. Accidentalmente volverse viral en la Internet por realizar una buena acción. C. Innovación en un método de producción.

3. ¿Qué es la incertidumbre aleatoria?. A. Incertidumbre que generalmente resulta de una falta de conocimiento y que por lo tanto puede reducirse mediante la recopilación de más datos, refinando modelos, etc. B. Incertidumbre que reconoce la variabilidad intrínseca de algunos fenómenos y que no puede reducirse mediante investigaciones adicionales. C. Incertidumbre que tiene especial relevancia para las estrategias de gestión del riesgo y que identifica la incertidumbre asociada con los sistemas de valores, los valores de la empresa, etc.

4. ¿Qué es el riesgo residual?. A. Riesgo remanente después del tratamiento del riesgo. B. Una combinación de riesgos. C. Fuente potencial de peligro, daño u otro resultado indeseable.

5. ¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de riesgos basados en la incertidumbre?. A. Diseño y ergonomía deficientes en el lugar de trabajo. B. Perderse de mejores oportunidades. C. Destrucción por desastres naturales.

1. ¿Qué proporcionan los principios de gestión del riesgo presentados en la norma ISO 31000?. A. Explicación de las formas de implementar un marco adecuado de gestión del riesgo. B. Requisitos sobre métodos de gestión del riesgo. C. Orientación general para hacer eficaz la gestión del riesgo.

2. ¿Cuándo deberían considerarse los principios de gestión del riesgo?. A. Al establecer el marco de referencia y los procesos de la gestión del riesgo. B. Al desarrollar la política de gestión del riesgo. C. Durante la evaluación del riesgo.

3. “La participación apropiada y oportuna de las partes interesadas permite que se consideren su conocimiento, puntos de vista y percepciones”. ¿Qué principio de gestión del riesgo es este?. A. Factores humanos y culturales. B. Inclusivo. C. Adaptado.

4. ¿Cuál de las siguientes opciones no es un elemento del marco de gestión del riesgo, como se describe en ISO 31000?. A. Diseño. B. Integración. C. Pilotaje.

5. La toma de decisiones basada en la evidencia es el objetivo final del principio de la mejor información disponible. Sin embargo, esto puede no ser siempre posible debido a limitaciones de tiempo o recursos. ¿Qué se debería hacer en tales circunstancias?. A. Las organizaciones deberían utilizar el juicio de expertos combinado con la información disponible. B. Las organizaciones deberían aprovechar las oportunidades en tales circunstancias. C. Las organizaciones deberían abstenerse de tomar una decisión en tales circunstancias.

The Golden Ratio es una empresa constructora que ha ganado su reputación en torno a proyectos de renovación y expansión. Debido a los requisitos reglamentarios, la empresa ya está familiarizada con algún tipo de gestión del riesgo. Sin embargo, las actividades actuales de gestión del riesgo se centran únicamente en la gestión de la salud y la seguridad en el trabajo y la calidad. La dirección considera que ISO 31000 es una oportunidad para establecer actividades de gestión del riesgo en toda la organización, que abarcan áreas como el diseño de proyectos, la adquisición de materiales, la licitación y el financiamiento. De acuerdo con este escenario, responda las siguientes preguntas. 1. Ahora que la dirección ha decidido adherirse a las recomendaciones de ISO 31000, ¿qué acción recomienda la norma al establecer el marco de gestión del riesgo?. A. Sustituir las prácticas y procesos de gestión del riesgo existentes por los recomendados en ISO 31000. B. Valorar las prácticas y procesos existentes de la gestión del riesgo, valorar cualquier brecha y abordar estas brechas en el marco de referencia. C. No interferir con las prácticas y procesos de gestión del riesgo existentes y establecer un nuevo marco de gestión del riesgo paralelo.

The Golden Ratio es una empresa constructora que ha ganado su reputación en torno a proyectos de renovación y expansión. Debido a los requisitos reglamentarios, la empresa ya está familiarizada con algún tipo de gestión del riesgo. Sin embargo, las actividades actuales de gestión del riesgo se centran únicamente en la gestión de la salud y la seguridad en el trabajo y la calidad. La dirección considera que ISO 31000 es una oportunidad para establecer actividades de gestión del riesgo en toda la organización, que abarcan áreas como el diseño de proyectos, la adquisición de materiales, la licitación y el financiamiento. De acuerdo con este escenario, responda las siguientes preguntas. Para cumplir las recomendaciones de ISO 31000 sobre liderazgo y compromiso, la dirección de The Golden Ratio debería: A. Asegurar que los recursos necesarios sean asignados para gestionar los riesgos. B. Asegurar que se identifiquen los activos de la organización. C. No participar en actividades de gestión del riesgo para evitar conflictos de intereses.

The Golden Ratio es una empresa constructora que ha ganado su reputación en torno a proyectos de renovación y expansión. Debido a los requisitos reglamentarios, la empresa ya está familiarizada con algún tipo de gestión del riesgo. Sin embargo, las actividades actuales de gestión del riesgo se centran únicamente en la gestión de la salud y la seguridad en el trabajo y la calidad. La dirección considera que ISO 31000 es una oportunidad para establecer actividades de gestión del riesgo en toda la organización, que abarcan áreas como el diseño de proyectos, la adquisición de materiales, la licitación y el financiamiento. 3. Para lograr el objetivo de integrar el marco de gestión del riesgo en los procesos mencionados en el escenario, ¿qué debería destacar la organización?. A. Que la gestión del riesgo es responsabilidad exclusiva de la dirección y de la dirección intermedia. B. Que el gerente de riesgos es responsable de todas las actividades relacionadas con la gestión del riesgo de la organización. C. Que todo el mundo tiene la responsabilidad de gestionar el riesgo.

The Golden Ratio es una empresa constructora que ha ganado su reputación en torno a proyectos de renovación y expansión. Debido a los requisitos reglamentarios, la empresa ya está familiarizada con algún tipo de gestión del riesgo. Sin embargo, las actividades actuales de gestión del riesgo se centran únicamente en la gestión de la salud y la seguridad en el trabajo y la calidad. La dirección considera que ISO 31000 es una oportunidad para establecer actividades de gestión del riesgo en toda la organización, que abarcan áreas como el diseño de proyectos, la adquisición de materiales, la licitación y el financiamiento. 4. ¿Qué factores, entre otros, deberían considerarse al examinar el contexto externo de The Golden Ratio?. A. La cultura de la organización. B. Los impulsores clave y las tendencias que afectan a los objetivos de la organización. C. Las normas, las directrices y los modelos adoptados por la organización.

The Golden Ratio es una empresa constructora que ha ganado su reputación en torno a proyectos de renovación y expansión. Debido a los requisitos reglamentarios, la empresa ya está familiarizada con algún tipo de gestión del riesgo. Sin embargo, las actividades actuales de gestión del riesgo se centran únicamente en la gestión de la salud y la seguridad en el trabajo y la calidad. La dirección considera que ISO 31000 es una oportunidad para establecer actividades de gestión del riesgo en toda la organización, que abarcan áreas como el diseño de proyectos, la adquisición de materiales, la licitación y el financiamiento. 5. Si, a su debido tiempo, es evidente que la gestión del riesgo no forma parte de la toma de decisiones en algunos procesos de The Golden Ratio, esto indica que: A. El marco de gestión del riesgo no se ha diseñado e implementado adecuadamente. B. ISO 31000 no es apropiado para la organización. C. La cultura del riesgo dentro de The Golden Ratio debería mejorarse.

1. ¿Qué implica definir el alcance, el contexto y los criterios?. A. Definir el alcance del proceso y comprender los contextos externo e interno. B. Establecer los roles, las responsabilidades y las autoridades para la evaluación del riesgo. C. Definir el nivel al que se aplicará el proceso de gestión del riesgo.

2. Al definir los criterios de riesgo, la organización debería. A. Establecer los criterios de riesgo basados únicamente en las necesidades de los interesados externos. B. Precisar la cantidad y el tipo de riesgo que puede o no puede tomar, con relación a los objetivos. C. Asegurarse de que los criterios siguen siendo los mismos durante todo el proceso de gestión del riesgo.

3. ¿Cuál de las siguientes opciones no es un ejemplo de un objetivo SMART?. A. Reducir las tasas de rotación de personal a menos de un 4% anual. B. Aumentar los niveles de satisfacción de los clientes a un 10% para junio de 2021. C. Reducir el tiempo de inactividad de los nuevos servicios.

4. ¿Cuál es la relación entre el establecimiento del contexto para un marco de gestión del riesgo y el establecimiento del contexto para un proceso de gestión del riesgo?. A. Ambos se refieren al mismo proceso, realizado con el mismo propósito. B. Son dos procesos diferentes pero interconectados que se llevan a cabo en dos fases diferentes de la gestión del riesgo. C. No hay relación alguna, son dos procesos completamente diferentes.

5. ¿Qué son los criterios del riesgo?. A. Términos de referencia respecto a los que se valora la importancia de un riesgo. B. Influencias externas e internas a las que está sometida la organización. C. Proceso de búsqueda, reconocimiento y descripción del riesgo.

1. La identificación del riesgo es el primer paso de. A. Proceso de gestión del riesgo. B. Evaluación del riesgo. C. Actividades de la gestión del riesgo.

2. ¿Cuál de las siguientes opciones es importante para identificar el riesgo de acuerdo con ISO 31000, cláusula 6.4.2, Identificación del riesgo?. A. Información relevante, apropiada y actualizada. B. Acceso al hardware y software de TI más recientes. C. Comunicación con el órgano de supervisión.

3. ¿Qué se debería hacer sobre los riesgos que no se pueden identificar durante la evaluación del riesgo?. A. Crear un mecanismo para captar los riesgos emergentes y reconocer los signos de alerta temprana en cuanto al éxito o fracaso potenciales. B. Realizar revisiones trimestrales de las políticas de gestión del riesgo y establecer indicadores clave de desempeño. C. Establecer penalizaciones que se puedan aplicar a equipos que no puedan identificar tales riesgos.

4. ¿Cuáles son los dos tipos principales de activos que deben distinguirse durante la identificación del riesgo?. A. Activos humanos y activos no humanos. B. Activos internos y activos externos. C. Activos primarios y activos de apoyo.

5. ¿Cuál es el objetivo de involucrar a las partes interesadas durante la identificación del riesgo?. A. Fomentar una cultura de cooperación. B. Ayudar a garantizar que la información en la que se basa la evaluación del riesgo es válida y aplicable. C. Asegurarse de que se identifican todos los riesgos.

1. ¿Qué recomienda ISO 31000 sobre eventos altamente inciertos que pueden ser difíciles de cuantificar?. A. Analizar tales eventos solo con equipos multidisciplinarios. B. Usar una combinación de técnicas que en general ofrezcan una mayor percepción. C. Evitar analizar eventos altamente inciertos.

El análisis cualitativo del riesgo es un método que: A. Define las consecuencias, la probabilidad y el nivel de riesgo basándose en categorías o niveles no numéricos. B. Estima los valores prácticos de las consecuencias y sus probabilidades, y produce valores del nivel de riesgo en unidades específicas. C. Utiliza clasificaciones numéricas combinadas con categorías no numéricas.

3. El análisis del riesgo no proporciona información para. A. Valoración del riesgo. B. Decisiones sobre si es necesario tratar el riesgo y cómo hacerlo. C. Opciones para el tratamiento del riesgo.

4. ¿Qué grupo suele ser más averso al riesgo?. A. La alta dirección. B. La gerencia intermedia. C. Los órganos de supervisión.

5. Los efectos secundarios (efectos dominó o de reacción en cadena) donde una consecuencia conduce a otra deberían. A. Siempre tenerse en cuenta. B. Considerarse cuando sea pertinente. C. No considerarse nunca.

6. Cuando sea posible, los resultados del análisis deberían verificarse y validarse. En este contexto, ¿qué es la validación?. A. Comprobar que se ha realizado el análisis adecuado para alcanzar los objetivos requeridos. B. Comprobar que el análisis se ha realizado correctamente. C. Verificar la participación de los interesados pertinentes.

7. ¿Cuándo se utiliza la técnica de análisis de lazo/pajarita en particular?. A. Para eventos con pocas consecuencias. B. Para eventos con consecuencias leves. C. Para eventos con consecuencias más graves.

Basada en escenario: The Golden Ratio (parte 2) Después de implementar el marco de gestión del riesgo, The Golden Ratio ha designado un equipo multidisciplinario para implementar el proceso de gestión del riesgo en un gran proyecto: la renovación de un hotel emblemático. Teniendo en cuenta las obligaciones de The Golden Ratio y las opiniones y necesidades de los propietarios de los hoteles, el equipo determina que cualquier riesgo superior al bajo debería ser mitigado. Uno de los riesgos identificados es el riesgo de inflación, basado en algunas previsiones de los principales economistas. Una mayor tasa de inflación aumenta los costos de los materiales. Esto disminuye las ganancias de The Golden Ratio y amenaza la finalización del proyecto. Para la siguiente etapa, el equipo decide realizar un análisis de impacto en el negocio (AIN) para analizar este riesgo. Uno de los miembros del equipo indica que la probabilidad del riesgo debería calificarse como baja porque “los economistas han estado diciendo lo mismo durante años, pero no ha sucedido nada”. Otros miembros no están de acuerdo, y sobre la base de un acuerdo mayoritario, la probabilidad se considera como media. Sin embargo, el equipo está de acuerdo en que una tasa de inflación más alta podría tener implicaciones graves, por lo que califican la consecuencia como alta. Durante la etapa de valoración del riesgo, el equipo está de acuerdo en que el nivel de riesgo por una tasa de inflación más alta es inaceptable para The Golden Ratio. Por lo tanto, tenían que considerar opciones de tratamiento de riesgo. De acuerdo con este escenario, responda las siguientes preguntas. 1. El proceso de gestión del riesgo es implementado por un equipo multidisciplinario. Esto hace que sea más probable que: A. Tengan dificultades al analizar los riesgos. B. Eviten los sesgos individuales. C. No identifiquen los riesgos relevantes.

Después de implementar el marco de gestión del riesgo, The Golden Ratio ha designado un equipo multidisciplinario para implementar el proceso de gestión del riesgo en un gran proyecto: la renovación de un hotel emblemático. Teniendo en cuenta las obligaciones de The Golden Ratio y las opiniones y necesidades de los propietarios de los hoteles, el equipo determina que cualquier riesgo superior al bajo debería ser mitigado. Uno de los riesgos identificados es el riesgo de inflación, basado en algunas previsiones de los principales economistas. Una mayor tasa de inflación aumenta los costos de los materiales. Esto disminuye las ganancias de The Golden Ratio y amenaza la finalización del proyecto. Para la siguiente etapa, el equipo decide realizar un análisis de impacto en el negocio (AIN) para analizar este riesgo. Uno de los miembros del equipo indica que la probabilidad del riesgo debería calificarse como baja porque “los economistas han estado diciendo lo mismo durante años, pero no ha sucedido nada”. Otros miembros no están de acuerdo, y sobre la base de un acuerdo mayoritario, la probabilidad se considera como media. Sin embargo, el equipo está de acuerdo en que una tasa de inflación más alta podría tener implicaciones graves, por lo que califican la consecuencia como alta. Durante la etapa de valoración del riesgo, el equipo está de acuerdo en que el nivel de riesgo por una tasa de inflación más alta es inaceptable para The Golden Ratio. Por lo tanto, tenían que considerar opciones de tratamiento de riesgo. 2. El equipo está aplicando el proceso de gestión del riesgo para uno de los proyectos de The Golden Ratio. En otras palabras, ellos: A. Definieron el alcance del proceso de gestión del riesgo. B. Establecieron los criterios de gestión del riesgo. C. Comprendieron la organización y su contexto.

Después de implementar el marco de gestión del riesgo, The Golden Ratio ha designado un equipo multidisciplinario para implementar el proceso de gestión del riesgo en un gran proyecto: la renovación de un hotel emblemático. Teniendo en cuenta las obligaciones de The Golden Ratio y las opiniones y necesidades de los propietarios de los hoteles, el equipo determina que cualquier riesgo superior al bajo debería ser mitigado. Uno de los riesgos identificados es el riesgo de inflación, basado en algunas previsiones de los principales economistas. Una mayor tasa de inflación aumenta los costos de los materiales. Esto disminuye las ganancias de The Golden Ratio y amenaza la finalización del proyecto. Para la siguiente etapa, el equipo decide realizar un análisis de impacto en el negocio (AIN) para analizar este riesgo. Uno de los miembros del equipo indica que la probabilidad del riesgo debería calificarse como baja porque “los economistas han estado diciendo lo mismo durante años, pero no ha sucedido nada”. Otros miembros no están de acuerdo, y sobre la base de un acuerdo mayoritario, la probabilidad se considera como media. Sin embargo, el equipo está de acuerdo en que una tasa de inflación más alta podría tener implicaciones graves, por lo que califican la consecuencia como alta. Durante la etapa de valoración del riesgo, el equipo está de acuerdo en que el nivel de riesgo por una tasa de inflación más alta es inaceptable para The Golden Ratio. Por lo tanto, tenían que considerar opciones de tratamiento de riesgo 3. El equipo ha decidido que deberían mitigarse los riesgos más que bajos. Esto se conoce como. A. Determinar el nivel de riesgo. B. Comprender el contexto externo. C. Definir los criterios del riesgo.

Después de implementar el marco de gestión del riesgo, The Golden Ratio ha designado un equipo multidisciplinario para implementar el proceso de gestión del riesgo en un gran proyecto: la renovación de un hotel emblemático. Teniendo en cuenta las obligaciones de The Golden Ratio y las opiniones y necesidades de los propietarios de los hoteles, el equipo determina que cualquier riesgo superior al bajo debería ser mitigado. Uno de los riesgos identificados es el riesgo de inflación, basado en algunas previsiones de los principales economistas. Una mayor tasa de inflación aumenta los costos de los materiales. Esto disminuye las ganancias de The Golden Ratio y amenaza la finalización del proyecto. Para la siguiente etapa, el equipo decide realizar un análisis de impacto en el negocio (AIN) para analizar este riesgo. Uno de los miembros del equipo indica que la probabilidad del riesgo debería calificarse como baja porque “los economistas han estado diciendo lo mismo durante años, pero no ha sucedido nada”. Otros miembros no están de acuerdo, y sobre la base de un acuerdo mayoritario, la probabilidad se considera como media. Sin embargo, el equipo está de acuerdo en que una tasa de inflación más alta podría tener implicaciones graves, por lo que califican la consecuencia como alta. Durante la etapa de valoración del riesgo, el equipo está de acuerdo en que el nivel de riesgo por una tasa de inflación más alta es inaceptable para The Golden Ratio. Por lo tanto, tenían que considerar opciones de tratamiento de riesgo. 4. Un miembro del equipo no está de acuerdo con el resto del equipo en cuanto a la probabilidad de riesgo de inflación. Esto muestra una diferencia en: A. Apetito por el riesgo. B. Percepción del riesgo. C. Comprensión del riesgo.

Después de implementar el marco de gestión del riesgo, The Golden Ratio ha designado un equipo multidisciplinario para implementar el proceso de gestión del riesgo en un gran proyecto: la renovación de un hotel emblemático. Teniendo en cuenta las obligaciones de The Golden Ratio y las opiniones y necesidades de los propietarios de los hoteles, el equipo determina que cualquier riesgo superior al bajo debería ser mitigado. Uno de los riesgos identificados es el riesgo de inflación, basado en algunas previsiones de los principales economistas. Una mayor tasa de inflación aumenta los costos de los materiales. Esto disminuye las ganancias de The Golden Ratio y amenaza la finalización del proyecto. Para la siguiente etapa, el equipo decide realizar un análisis de impacto en el negocio (AIN) para analizar este riesgo. Uno de los miembros del equipo indica que la probabilidad del riesgo debería calificarse como baja porque “los economistas han estado diciendo lo mismo durante años, pero no ha sucedido nada”. Otros miembros no están de acuerdo, y sobre la base de un acuerdo mayoritario, la probabilidad se considera como media. Sin embargo, el equipo está de acuerdo en que una tasa de inflación más alta podría tener implicaciones graves, por lo que califican la consecuencia como alta. Durante la etapa de valoración del riesgo, el equipo está de acuerdo en que el nivel de riesgo por una tasa de inflación más alta es inaceptable para The Golden Ratio. Por lo tanto, tenían que considerar opciones de tratamiento de riesgo. 5. Según las recomendaciones de ISO 31000, ¿cuál de las siguientes acciones debería realizar el equipo después de valorar los riesgos?. A. Registrar el resultado de la valoración del riesgo. B. Comunicar el resultado lo antes posible. C. Revisar el resultado de la valoración.

1. ¿Cuál es el propósito del tratamiento del riesgo?. A. Seleccionar e implementar opciones para abordar el riesgo. B. Apoyar las decisiones. C. Ayudar a las partes interesadas en la comprensión del riesgo.

2. ¿Cuál de las siguientes no es una opción de tratamiento del riesgo?. A. Retener el riesgo con base en una decisión informada. B. Eliminar la fuente del riesgo. C. Ignorar el riesgo.

3. Dejar un mercado que se considera demasiado arriesgado es un ejemplo de: A. Eliminar la fuente del riesgo. B. Evitar el riesgo. C. Cambiar las consecuencias.

4. ¿Cuáles son los dos métodos principales de compartir el riesgo?. A. Externalización y seguros. B. Seguros y contratos con autoridades reguladoras. C. Transferencia y diversificación del riesgo.

5. Después de identificar e implementar las opciones de tratamiento del riesgo, ¿qué se debería hacer con respecto a los riesgos remanentes?. A. No hay nada que pueda hacerse; los riesgos residuales deberían aceptarse tal cual. B. Si hay algún riesgo remanente, la organización debería detener la actividad inmediatamente. C. Documentar los riesgos remanentes y someterlos a seguimiento, revisión y, cuando proceda, tratamiento adicional.

1. ¿Cuál es uno de los objetivos del registro y la presentación de informes?. A. Servir como evidencia de conformidad que se puede presentar a las autoridades reguladoras. B. Proporcionar información para la toma de decisiones. C. Comunicar las actividades y los resultados de la gestión del riesgo solo a la alta dirección y al órgano de supervisión.

2. ¿Cuál es el propósito del registro del riesgo?. A. Reunir información sobre los riesgos para informar a aquellos que han sido expuestos a riesgos y a los responsables de la gestión del riesgo. B. Sirve como una herramienta que proporciona información exclusiva a la alta dirección y a los órganos de supervisión sobre la gestión del riesgo en toda la organización. C. Demuestra el compromiso de la organización con la gestión del riesgo.

3. ¿Puede una organización registrar riesgos con consecuencias positivas en el mismo documento que aquellos con consecuencias negativas?. A. No, los riesgos con consecuencias positivas deben registrarse en un documento separado. B. Sí, pueden hacerlo. C. Sí, pero no lo recomienda IEC 31010.

4. ¿Qué es el informe del riesgo?. A. Proceso continuo e iterativo que lleva a cabo una organización para proporcionar, compartir u obtener información. B. Declaración estructurada del riesgo que normalmente combina cuatro elementos: fuentes, eventos, causas y consecuencias. C. Forma de comunicación destinada a informar a las partes interesadas particulares, internas o externas proporcionando información sobre el estado actual del riesgo y su gestión.

5. ¿Deberían comunicarse las incertidumbres?. A. No, las incertidumbres no deberían comunicarse porque socavan la credibilidad de los resultados de la evaluación del riesgo. B. Sí, de una forma adecuada para que el informe no implique un nivel de certeza más allá de la realidad. C. Solo cuando la alta dirección o los órganos supervisión lo requieran.

1. ¿Qué incluyen el seguimiento y la revisión?. A. La planificación, recopilación y análisis de información, registro de resultados y proporcionar retroalimentación. B. Solo la planificación, recopilación y registro de resultados. C. Solo el registro de los resultados y la retroalimentación.

2. ¿Cuándo se debería llevar a cabo el seguimiento y la revisión?. A. Durante la evaluación del riesgo. B. Al seleccionar y aplicar opciones de tratamiento de riesgo. C. En todas las etapas del proceso de gestión del riesgo.

3. ¿Quién es responsable de garantizar que el marco se revise y tenga seguimiento periódicamente con respecto a los indicadores de desempeño?. A. El dueño del riesgo. B. El gerente de riesgos. C. La dirección.

4. Si se detectan problemas durante la revisión del proceso de gestión del riesgo, ¿cómo debería reaccionar la organización?. A. Considerar cómo se produjeron estos problemas y por qué no se detectaron antes. B. Considerar las competencias de las personas involucradas en las actividades de gestión del riesgo. C. Revisar la eficacia de todas las medidas de tratamiento del riesgo planificadas e implementadas.

5. ¿Cuáles son los indicadores clave de desempeño (KPI)?. A. Los valores de seguimiento que responden a los cambios en el entorno. B. Los valores mensurables que indican hasta qué punto una organización está logrando sus objetivos. C. Las herramientas de análisis de entorno que identifican los cambios en el contexto.

Basada en escenario: The Golden Ratio (parte 3) El equipo presenta los resultados de la valoración del riesgo a la dirección de The Golden Ratio, quienes los ponen en consideración al tomar decisiones sobre el proyecto de renovación del hotel. La dirección vio una oportunidad de ahorro de costos en el riesgo de inflación, por lo que compró los materiales necesarios al por mayor. Instruyeron al equipo de compras para que realizara los pedidos de materiales, que los enviara al sitio y que pagara las facturas. Cualquier retraso en los procesos de adquisición debía considerarse como un riesgo emergente. A medida que los materiales comenzaron a llegar, en seguida se hizo evidente que el tamaño del sitio no sería suficiente para almacenarlos todos. El equipo de logística y almacenamiento estaba furioso con la dirección porque no entendían por qué los materiales se compraban al por mayor, contrario a las prácticas habituales. Al final, se tuvo que alquilar un lugar de almacenamiento a varios kilómetros del hotel. Además, se adoptaron algunas medidas de seguridad para proteger los materiales contra robo y vandalismo, lo que aumentó los costos. De acuerdo con este escenario, responda las siguientes preguntas 1. Al elegir comprar materiales al por mayor, ¿qué opción de tratamiento del riesgo ha elegido la dirección de The Golden Ratio?. A. Cambiar las consecuencias. B. Retener el riesgo con base en una decisión informada. C. Evitar el riesgo.

Basada en escenario: The Golden Ratio (parte 3) El equipo presenta los resultados de la valoración del riesgo a la dirección de The Golden Ratio, quienes los ponen en consideración al tomar decisiones sobre el proyecto de renovación del hotel. La dirección vio una oportunidad de ahorro de costos en el riesgo de inflación, por lo que compró los materiales necesarios al por mayor. Instruyeron al equipo de compras para que realizara los pedidos de materiales, que los enviara al sitio y que pagara las facturas. Cualquier retraso en los procesos de adquisición debía considerarse como un riesgo emergente. A medida que los materiales comenzaron a llegar, en seguida se hizo evidente que el tamaño del sitio no sería suficiente para almacenarlos todos. El equipo de logística y almacenamiento estaba furioso con la dirección porque no entendían por qué los materiales se compraban al por mayor, contrario a las prácticas habituales. Al final, se tuvo que alquilar un lugar de almacenamiento a varios kilómetros del hotel. Además, se adoptaron algunas medidas de seguridad para proteger los materiales contra robo y vandalismo, lo que aumentó los costos. 2. Al comprar materiales al por mayor como opción de tratamiento del riesgo, la dirección justificó sus acciones basándose únicamente en consideraciones económicas. ¿Actuaron de acuerdo con las recomendaciones de ISO 31000?. A. Sí, las consideraciones económicas son las únicas consideraciones relevantes a la hora de gestionar los riesgos. B. No, también deberían haber tenido en cuenta todas las obligaciones de la organización, los compromisos voluntarios y las opiniones de las partes interesadas. C. Además de las consideraciones económicas, también deberían haber tenido en cuenta las cuestiones de salud y seguridad.

Basada en escenario: The Golden Ratio (parte 3) El equipo presenta los resultados de la valoración del riesgo a la dirección de The Golden Ratio, quienes los ponen en consideración al tomar decisiones sobre el proyecto de renovación del hotel. La dirección vio una oportunidad de ahorro de costos en el riesgo de inflación, por lo que compró los materiales necesarios al por mayor. Instruyeron al equipo de compras para que realizara los pedidos de materiales, que los enviara al sitio y que pagara las facturas. Cualquier retraso en los procesos de adquisición debía considerarse como un riesgo emergente. A medida que los materiales comenzaron a llegar, en seguida se hizo evidente que el tamaño del sitio no sería suficiente para almacenarlos todos. El equipo de logística y almacenamiento estaba furioso con la dirección porque no entendían por qué los materiales se compraban al por mayor, contrario a las prácticas habituales. Al final, se tuvo que alquilar un lugar de almacenamiento a varios kilómetros del hotel. Además, se adoptaron algunas medidas de seguridad para proteger los materiales contra robo y vandalismo, lo que aumentó los costos. 3. En el escenario, se afirma que la dirección consideró que cualquier retraso en los procesos de adquisición era un riesgo emergente. En otras palabras, esto también se conoce como definir: A. Indicadores clave de riesgo (KRI). B. Indicadores clave de desempeño (KPI). C. Criterios del riesgo.

Basada en escenario: The Golden Ratio (parte 3) El equipo presenta los resultados de la valoración del riesgo a la dirección de The Golden Ratio, quienes los ponen en consideración al tomar decisiones sobre el proyecto de renovación del hotel. La dirección vio una oportunidad de ahorro de costos en el riesgo de inflación, por lo que compró los materiales necesarios al por mayor. Instruyeron al equipo de compras para que realizara los pedidos de materiales, que los enviara al sitio y que pagara las facturas. Cualquier retraso en los procesos de adquisición debía considerarse como un riesgo emergente. A medida que los materiales comenzaron a llegar, en seguida se hizo evidente que el tamaño del sitio no sería suficiente para almacenarlos todos. El equipo de logística y almacenamiento estaba furioso con la dirección porque no entendían por qué los materiales se compraban al por mayor, contrario a las prácticas habituales. Al final, se tuvo que alquilar un lugar de almacenamiento a varios kilómetros del hotel. Además, se adoptaron algunas medidas de seguridad para proteger los materiales contra robo y vandalismo, lo que aumentó los costos. 4. Después de que los materiales comienzan a llegar al segundo lugar de almacenamiento que estaba a varios kilómetros del hotel, podemos ver que The Golden Ratio se enfrenta a varios problemas. ¿Qué indica esto?. A. Una falla del análisis del riesgo. B. The Golden Ratio elige una opción de tratamiento de riesgo inapropiada. C. El tratamiento del riesgo puede introducir nuevos riesgos que necesiten gestionarse.

Basada en escenario: The Golden Ratio (parte 3) El equipo presenta los resultados de la valoración del riesgo a la dirección de The Golden Ratio, quienes los ponen en consideración al tomar decisiones sobre el proyecto de renovación del hotel. La dirección vio una oportunidad de ahorro de costos en el riesgo de inflación, por lo que compró los materiales necesarios al por mayor. Instruyeron al equipo de compras para que realizara los pedidos de materiales, que los enviara al sitio y que pagara las facturas. Cualquier retraso en los procesos de adquisición debía considerarse como un riesgo emergente. A medida que los materiales comenzaron a llegar, en seguida se hizo evidente que el tamaño del sitio no sería suficiente para almacenarlos todos. El equipo de logística y almacenamiento estaba furioso con la dirección porque no entendían por qué los materiales se compraban al por mayor, contrario a las prácticas habituales. Al final, se tuvo que alquilar un lugar de almacenamiento a varios kilómetros del hotel. Además, se adoptaron algunas medidas de seguridad para proteger los materiales contra robo y vandalismo, lo que aumentó los costos. 5. El equipo de logística y almacenamiento estaba furioso con la dirección porque no entendían por qué los materiales se compraban al por mayor. Esto indica un fallo en: A. Comunicación ascendente. B. Comunicación descendente. C. Comunicación intermedia.