Lez. 7-14

Nel lavoro all'interno dei contesti organizzativi, per uno psicologo è importante... avere forti basi teoriche e esperienza pratica. l'esperienza pratica più della teoria. usare modelli di consulenza innovativi non necessariamente connessi alla ricerca, così da proporre dei modelli applicativi più snelli. non apportare cambiamenti anche a livello sociale.

Lo psicologo chiamato per una consulenza... non è tenuto a collaborare con altre professionisti. agisce su più livelli di complessità (individuale, di gruppo e organizzativo). si interessa solo degli aspetti organizzativi. non deve avere specifiche competenze.

I livelli di analisi psicologici applicati alle organizzazioni lavorative sono stati definiti da. Sarchielli. Robbins. Leplat e Cuny. AIP.

Il codice deontologico... è una sorta di regolamento che serve per avviare la professione. è un condice di condotta che definisce soltanto il comportamento dello psicologo nei contesti clinici privati. è formato da un insieme di regole che orientano il professionista, ma che non sono rigide né prescrittive. è un codice di condotta a cui tutti gli psicologi devono attenersi.

In taluni contesti lavorativi si possono creare situazioni di conflitto tramite richieste incongruenti, in modo più o meno consapevole, quindi in questi casi lo psicologo... è sufficiente che si consulti con dei colleghi più anziani. codice deontologico e codice etico possono essere obsoleti, quindi è bene trovare una via d'uscita attraverso le proprie competenze. il codice deontologico non è sempre ultile poichè riguarda il comportamento nei contesti di lavoro privati. deve consultare il codice deontologico e il codice etico ed eventuali colleghi della comunità professionale per dirimere tali questioni.

Il comportamento etico o non etico che si sceglie di seguire... talvolta può essere casuale. i fattori interni sono predominanti rispetto a quelli esterni. è influenzato sia da fattori esterni che interni. è definito soltanto dal sistema normativo e politico corrente.

L'etica... è costituita da valori e da credenze. guida le persone nell’interpretazione delle situazioni contingenti. tutte le precedenti. aiuta a prendere la decisione più appropriata e corretta.

Organizzare le conoscenze, dare salienza a determinati fatti, trovare nessi, spiegare e prevedere i fenomeni, sono gli assunti che portano alla definizione.... di un modello. di una teoria. di un obiettivo. di una ricerca.

L'approccio fenomenologico si basa. su validità e attendibilità. sulla capacità di prevedere un comportamento. sulla verifica delle ipotesi. sull'interpretazione.

Un modello è... un questionario da utilizzare in ambito di ricerca. una serie di azione da cui trarre spunto. uno schema di riferimento all'interno della cornice teorica. tutte le precedenti.

Nelle teorie delle relazioni umane, quali sono le principali variabili utilizzate per l'analisi?. aspetti inconsci, collusioni, meccanismi di difesa. potere, qualità del lavoro. bisogni e motivazioni, atteggiamenti, rapporti interpersonali. tutte le precedenti.

L'utilizzo delle survey è utile per raccogliere dati se il nostro scopo è. analizzare un problema nel corso del tempo. nessuna delle alternative. scattare una "istantanea temporale". conoscere approfonditamente un caso.

Che tipo di analisi dei dati generalmente vengono utilizzate per i focus group?. analisi di gruppo. con approccio qualitativo. nessuna delle alternative. analisi statistiche complesse.

Quali tra le seguenti sono caratteristiche del focus group?. dura di solito un paio d'ore circa. tutte le risposte. ne fa parte un moderatore. è una tecnica di rilevazione sociale.

Quale tra i seguenti è uno strumento quantitativo di raccolta dei dati?. studi diaristici. studio di casi. questionario. focus group.

L'analisi del lavoro può avere a che fare con l'analisi dei bisogni formativi?. Sì, perché consente di definire il livello di prestazione atteso. Sì, perché consente di individuare i lavoratori che hanno bisogno di formazione. Sì, perché permette di programmare le attività formative. No, sono ambiti diversi che richiedono strumenti diversi.

La ricerca documentaria rientra tra i metodi di analisi del lavoro centrati sul lavoro o centrati sul lavoratore?. Né l'uno, né l'altro. È un metodo a sé stante. Nei metodi centrati sul lavoratore. In entrambi, in quanto fase preliminare. Nei metodi centrati sul lavoro.

Quali tipi di analisi del lavoro esistono?. Centrate sull'organizzazione e Centrate sui processi. Centrate sul lavoro e Centrate sul lavoratore. Centrate sui compiti e Centrate sugli obiettivi. Centrate sulla retribuzione e Centrate sul potere.

Quale dei seguenti è un approccio moderno allo studio del lavoro?. Competency Assessment. Competency Evaluation. Competency Profiling. Competency Definition.

L'analisi dei bisogni formativi nelle organizzazioni può utilizzare…. L'Indagine di clima. L'Analisi ergonomica. L'Assessment selettivo. L'analisi del lavoro.

Quali strumenti si utilizzano nella Task e Job Analysis?. nessuna delle risposte. di tipo qualitativo e quantitativo. solo di tipo quantitativo. solo di tipo qualitativo.

Per cosa sta l'acronimo KSAO?. Knowledge, Skills, Abilities e Other Attributes. Knowledge, Skills, Abilities e Opennes. Knowledge, Skills, Attitudes e Other Attributes. Knowledge, Self, Abilities e Other Attributes.

La feedforward interview è... Tutte le precedenti. una tecnica di valutazione. è incentrata sul miglioramento futuro. la valutazione sulla performance viene fatta dal lavoratore stesso.

La teoria del Goal setting... afferma che il lavoro per obiettivi rischia di compromettere il lavoro in team. porre degli obiettivi vaghi e generici diminuisce il livello di stress. afferma che per migliorare la prestazione, bisogna porre obiettivi specifici e sfidanti. gli obiettivi semplici sono più motivanti.