marketing della moda (lez. 3-17)

1. Come può essere definita la funzione marketing in ottica di market-driven management?. Processo manageriale atto a soddisfare bisogni ed esigenze mediante la creazione di valore per il cliente. L'insieme delle operazioni messe in atto da una azienda per debellare la concorrenza. Processo atto a soddisfare dei bisogni e delle esigenze mediante lo scambio di beni e/o servizi. L'insieme delle operazioni messe in atto da una azienda per assicurarsi la preferenza del cliente al fine di garantire all'impresa introiti maggiori.

Quali sono i 6 concetti del marketing?. Produzione - prodotto - vendita - marketing - cliente - marketing sociale. Produzione - prodotto - vendita - comunicazione - cliente - marketing sociale. Produzione - prodotto - vendita - marketing - comunicazione - marketing sociale. Produzione - prodotto - vendita - marketing - cliente - mercato.

Quali sono le leve di marketing operativo (4P)?. Prodotto, prezzo, promozione, posizionamento. Prezzo, segmentazione, posizionamento, pubblicità. Prodotto, prezzo, comunicazione, promozione. Prodotto, prezzo, comunicazione, distribuzione.

Individuare gli strumenti del marketing operativo o tattico. Produzione - prezzo - vendita - marketing sociale - cliente. Prodotto - distribuzione - prezzo - comunicazione - programma di marketing. Prodotto - distribuzione - prezzo - comunicazione - cliente. Prodotto - comunicazione - vendita - prezzo - programmazione.

Quale tra queste è una causa del marketing operativo?. La necessità di nuove forme di distribuzione. Soddisfare i bisogni del cliente in modo da mantenere la fedeltà. Migliorare la comunicazione dell'impresa. Migliorare la promozione dei prodotti/servizi.

Quali di queste è l'ipotesi di marketing in situazione di orientameto al cliente?. marketing passivo. Marketing evolutivo. marketing strategico. marketing operativo.

Qual è la sequenza delle fasi dell'evoluzione della filosofia di marketing associata al business d'impresa?. Orientamento al prodotto -- Orientamento al cliente - Orientamento alla vendita- Orientamento al mercato. Orientamento al prodotto- Orientamento alla vendita - Orientamento al mercato - Orientamento al cliente. Orientamento al prodotto - Orientamento alla produzione - Orientamento al cliente - Orientamento al mercato. Orientamento al prodotto - Orientamento alla vendita - Orientamento al cliente - Orientamento al mercato.

. Nella situazione di orientamento alla produzione e al prodotto. Qual è una delle cause del marketing passivo?. nessuna delle precedenti risposte. La domanda è superiore all'offerta. La domanda è inferiore all'offerta. La domanda è uguale all'offerta.

Il market-driven management è una evoluzione della filosofia aziendale quale risultato di tre cambiamenti in corso nell'ambiente macro-marketing. Emergere nuovi valori- Concorrenza elevata - Potere della distribuzione. Saturazione mercato- Concorrenza elevata - Potere della distribuzione. Saturazione mercati- Globalizzazione - Sviluppo tecnologie dell'informazione. Globalizzazione - Sviluppo tecnologie dell'informazione - Emergere di nuovi valori.

Con rethinking marketing si intende un processo che: Ha posto al centro dell'attenzione non più il mercato di massa come in passato, ma il cliente. Di rivoluzione delle tecniche di marketing concluso negli anni '60 con l'arrivo dei nuovi media. Punta a controllare e criticare le tecniche, le tradizioni e le conseguenze del marketing tradizionale per migliorare la commercializzazione dei beni nella società contemporanea. Sviluppa una strategia di marketing identificando il mercato di riferimento, il prezzo e la promozione, la pianificazione dei media.

Quali sono le tre dimensioni del mercato su cui può operare il marketing laterale?. Luogo, tempo, situazione. Bisogno, target, occasione. Bisogno, target, potenziale. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Quali sono i livelli principali di un prodotto su cui può operare il marketing laterale?. Prodotto o servizio tangibile, confezione, attributi di marca, utilizzo o acquisto. Prodotto o servizio tangibile, confezione, attributi di marca, utilizzo o acquisto. Attributi di marca, opinione collettiva, confezione, utilizzo o acquisto. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Quali sono gli ambiti di applicazione del marketing secondo Kotler?. Beni materiali, servizi, eventi, supposizioni, persone, luoghi, proprietà, organizzazioni, informazione, idee. Beni materiali, servizi, eventi, esperienze, persone, luoghi, proprietà, organizzazioni, informazione, idee. Nessuna delle altre risposte è corretta. Beni materiali, servizi, eventi, esperienze, promozioni, luoghi, proprietà, organizzazioni, informazione, idee.

. A cosa punta il critical marketing?. Nessuna delle altre risposte è corretta. A controllare e criticare le tecniche, le tradizioni e le conseguenze del marketing tradizionale per migliorare la commercializzazione dei beni nella società contemporanea. A sviluppare una strategia di marketing identificando il mercato di riferimento, il prezzo e la promozione, la pianificazione dei media. A porre al centro dell'attenzione non più il mercato di massa come in passato, ma il cliente.

Secondo Schein quali sono le 4 condizioni che un'impresa deve avere per affrontare il cambiamento?. Bassi costi di produzione, basso numero di dipendenti, integrazione e impegno per raggiungere gli obiettivi, clima interno collaborativo. Bassi costi di produzione, flessibilità e creatività interna, integrazione e impegno per raggiungere gli obiettivi, clima interno collaborativo. Abilità di assimilare e diffondere le informazioni, flessibilità e creatività interna, integrazione e impegno per raggiungere gli obiettivi, clima interno collaborativo. Abilità di assimilare e diffondere le informazioni, basso numero di personame, integrazione e impegno per raggiungere gli obiettivi, clima interno collaborativo.

Da un punto di vista operativo, quali sono le differenze tra marketing verticale e marketing laterale?. Il marketing laterale procede mediante creazione mentre quello verticale in maniera sequenziale. Non c'è nessuna differenza, entrambi procedono in maniera sequenziale mediante selezione. nessuna delle precedenti risposte. Il marketing verticale procede mediante creazione mentre quello laterale in maniera sequenziale.

Qual è l'obiettivo del critical marketing secondo Tadajewski e Brownlie ?. nessuna delle precedenti risposte. Sostituire completamente le tecniche del marketing tradizionale basate su logiche di vendita e che non migliorano la qualità della vita. Controllare e criticare le tecniche e le conseguenze del marketing tradizionale per migliorare la commercializzazione dei beni nella società contemporanea. Rilevare i limiti e le carenze del marketing tradizionale per innalzare il livello di vita materiale e la qualità della vita in tutto il mondo.

Quali sono le principali forze sociali che hanno determinato un cambiamento radicale del mercato?. La disintermediazione, la deregolamentazione, il cambiamento tecnologico, la globalizzazione, la privatizzazione, le maggiori pretese da parte del cliente, la personalizzazione, l'aumento di concorrenza, la convergenza dei settori e la trasformazione della vendita al dettaglio. La globalizzazione è l'unica vera forza sociale che ha determinato il cambiamento. Internet. L'"ipercompetizione" e le maggiori pretese da parte del cliente.

Cosa si intende per marketing laterale e su cosa si fonda?. Il marketing laterale è un è un concetto "ombrello", sotto il quale si racchiude la "critica", in ogni sua accezione. È un processo operativo che si fonda sulla sequenzialità dei processi segmentazione-definizione del mercato obiettivo-posizionamento e che quindi crea il vantaggio competitivo previa definizione del mercato. Il marketing laterale genera idee per ampliare un mercato predeterminato e contribuisce ad aumentare la penetrazione al massimo livello nel mercato di riferimento. È un processo strategico che si fonda sulla conoscenza della concorrenza. È un processo operativo che si fonda sul riconoscimento dei bisogni quale punto di partenza della creazione di valore da parte dell'impresa e che punta a definire una nuova categoria o un nuovo mercato: si trasforma il prodotto in modo tale da soddisfare nuovi bisogni e nuove persone, o anche per rispondere a situazioni non considerate in precedenza.

Quali sono, secondo Shein, le condizioni che un'azienda deve applicare per affrontare efficacemente il cambiamento del mercato?. Il coinvolgimento di dipendenti, fornitori e distributori in un lavoro di squadra per fornire la migliore offerta di valore ai clienti-obiettivo e la valutazione della soddisfazione del cliente in riferimento ai vari settori dell'azienda. Raccogliere informazioni veritiere e comunicare in funzione dei bisogni del cliente. Esclusivamente l'allargamento della propria visione rispetto alle esigenze e agli stili di vita della clientela. L'abilità di assimilare e diffondere le informazioni in maniera valida e attendibile la flessibilità e la creatività interna in modo da attuare i cambiamenti richiesti dalle informazioni ottenute ; l'integrazione e l'impegno a raggiungere con successo gli obiettivi dell'organizzazione; Un clima interno collaborativo.

. Secondo la tesi "Dalla transazione alla relazione"del societing di Fabris: Il marketing deve interessarsi anche delle conseguenze sociali dei prodotti che mette in circolo e quindi le imprese sono obbligate a passare da una logica della transazione a quella della relazione. nessuna delle precedenti risposte. Il consumatore acquisisce un potere e una forza contrattuale sconosciuta in passato che impone alle imprese il passaggio da una logica della transazione a quella della relazione. La nuova epoca all'insegna della complessità, dell'incertezza e del dubbio sistematico impone alle imprese il passaggio da una logica della transazione a quella della relazione.

Quanti e quali sono gli ambiti di applicazione del marketing secondo Kotler?. Sono 5: beni materiali, servizi, eventi, luoghi e organizzazioni. Sono 10: beni materiali, servizi, eventi, esperienze, persone, luoghi, proprietà, organizzazioni, informazione e idee. Sono 2: beni materiali e servizi. Sono 3: beni materiali, eventi, luoghi.

Il polisensualismo fa parte del: Marketing multiculturale. Marketing etico. Marketing sequenziale. Marketing estetico.

Nel marketing esperenziale del societing. Dai bisogni si passa ai desideri per poi arrivare ad essere protagonisti di una vera e propria esperienza. I desideri sono i driver al consumo in cui prevale lo scambio sociale. Prevalgono il valore d'uso e le performances del prodotto. Dai bisogni si passa ai i una vera e propria esperienza.

Nel societing, il marketing etico: Non esiste, il concetto di marketing non può essere affiancato a quello di eticità. E' uno strumento tattico slegato dalla cultura aziendale. E' uno strumento strategico che coinvolge l'impresa nella sua globalità. nessuna delle precedenti risposte.

Quando la correlazione costi variabili-costi totali è elevata ma anche minore la possibilità di economia di scala?. Quando si opera in un mercato con elevata concorrenza. Quando si ha una struttura di costi rigida. Quando si opera in un mercato oligopolio. Quando si ha una struttura dei costi flessibili.

I fattori socio-culturali sono componenti di quale ambiente?. Marketing laterale. Micro marketing. Marketing funzionale. Macro marketing.

Quali caratteristiche hanno le variabili che costituiscono l'ambiente funzionale?. Le variabili che non hanno alcuna influenza sull'impresa. Le variabili interne all'impresa ma non influenzano in alcun modo le scelte aziendali. Nessuna delle precedenti risposte. Le variabili che agiscono direttamente sull'impresa e sulle quali il marketing è in grado di esercitare alcune forme di controllo.

1. Come può essere definita la globalizzazione?. Fenomeno di crescita progressiva delle relazioni a livello mondiale che facilità l'aggressione verso altri Paesi. Fenomeno che ha abbattuto le barriere all'ingresso in nuovi mercati mondiali permettendo lo scambio in maniere più semplice ed economica. Fenomeno di crescita progressiva delle relazioni e degli scambi a livello mondiale in diversi ambiti, il cui effetto principale è una decisa convergenza economica e culturale tra i Paesi del mondo. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Quali sono i fattori della globalizzazione?. Fattori di mercato – fattori governativi – fattori competitivi – fattori legislativi. Nessuna delle altre risposte è corretta. Fattori di mercato – fattori di costo – fattori governativi – fattori competitivi. Fattori di mercato – fattori legislativi – fattori competitivi – fattori ambientali.

Quale tra questi è uno svantaggio della globalizzazione?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Portafoglio di marca più vulnerabile. Maggiore competizione internazionale. Aumento dei costi della tecnologia.

Cosa si intende per sistema moda?. Un insieme di interrelazioni tra produzione dei materiali di base, styling, confezione, comunicazione, vendita. Un insieme di interrelazioni tra i vari Stati per la corretta esecuzione delle politiche distributive. Nessuna delle altre risposte è corretta. Un insieme di interrelazione tra gli stilisti di uno stesso paese.

Cos'è la domanda derivata?. Domanda che proviene da un’organizzazione ma che è di pertinenza di un’altra organizzazione. Domanda che deriva da consumatori. Domanda che proviene da un’organizzazione che utilizza i prodotti acquistati per soddisfare a sua volta un’altra domanda. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Secondo il modello di Maslow di analisi dei bisogni, i bisogni sociali... Vengono soddisfatti per primi. Vengono soddisfatti dopo quelli di stima. Vengono soddistatti dopo quelli fisiologici. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Quali sono i tre punti che riassumono la tesi di Rochefort riguardante le società ricche?. I consumatori benestanti si accorgono sempre meno di eventuali miglioramenti nelle loro condizioni di vita. Il benessere e il confort inducono a far dimenticare cosa comportino eccessive pretese, quali più tempo libero e contemporaneamente più soldi, maggior protezione sociale e salari più alti. La perdita della concezione del tempo e quindi della pazienza: i consumatori di oggi vogliono tutto e subito. Nessuna delle altre risposte. I consumatori benestanti tendono a non riconoscere la propria soddisfazione. Il benessere e il confort inducono a far dimenticare cosa comportino eccessive pretese, quali più tempo libero e contemporaneamente più soldi, maggior protezione sociale e salari più alti. La perdita della concezione del tempo e quindi della pazienza: i consumatori di oggi vogliono tutto e subito. I consumatori benestanti tendono a desiderare solo potere, denaro e riconoscimento sociale.

Cosa prevede la Teoria Stimolo Risposta?. Stimolo e risposta sono strettamente correlati sono in alcuni individuiu. Uno stimolo eccessivo provoca tensione, ansietà, nervosismo, inquietudine. Un lavoro troppo monotono o semplice può diventare faticoso. Lo scarto rispetto al livello normale, provoca noia. Quindi la motivazione implica da una parte un comportamento di riduzione delle tensioni tale da evitare un livello di risveglio troppo elevato, e dall’altro, di riduzione della noia. L'uomo ha sempre bisogno di una forte tensione e forti motivazioni per raggiungere i massimi livelli di soddisfazione. Lo stimolo e la risposta sono direttamente proporzionali. All'aumentare dello stimolo aumenta il livello di risveglio.

Come può essere definito il bisogno?. l bisogno è uno stato di carenza che spinge l'organismo a rapportarsi con il suo ambiente al fine di colmarlo. Necessità di acquisto di un bene e/o servizio per il soddisfacimento di uno stato di carenza. Stato di insoddisfazione della persona. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Quali tra questi non sono due categorie che gli studiosi ricomprendono come bisogni di marketing?. Bisogni relativi e bisogni assoluti. Nessuna delle altre risposte è corretta. Bisogni espressi e bisogni latenti. Bisogni ridondanti e bisogni unici.

Tra le determinanti del benessere individuali, il piacere?. E' un elemento statico. E' un elemento che non viene tenuto in considerazione. Nessuna delle altre risposte è corretta. E' un elemento dinamico.

Quale è l’ordine gerarchico dei bisogni secondo Maslow?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Fisiologici – di sicurezza – sociali – di stima – di autorealizzazione. Fisiologici – di sicurezza – sociali – di stima – di autorità. Fisiologici -di sicurezza – di stima - sociali – di autorealizzazione.

Chi parla del concetto di valori strumentali e valori terminali?. Sheth, Norman & Gross. Rockeach. Murray. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Secondo quale teoria al crescere dell’intensità dello stimolo all’inizio si genera soddisfazione e poi dopo il punto soglia si genera fastidio?. Wundt. Murray. Maslow. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Una delle dimensioni dei bisogni secondo Murray è: Bisogni manifesti o latenti. Bisogni fisiologici o sociali. Bisogni veri o falsi. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Quali sono le determinanti del benessere individuale?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Ricerca di stima, ricerca del comfort, ricerca di stimolazione. Ricerca del piacere, ricerca del comfort, ricerca di stima. Ricerca di comfort, ricerca del piacere, ricerca di stimolazione.

Quali sono le possibili tipologie di informazioni a disposizione di un potenziale acquirente?. Fonti di informazione dominate dai produttori e digitali. Fonti di informazione dominate dai produttori, personali e neutre. Fonti di informazione dominate dai produttori e personali. Fonti di informazione dominate dai produttori, neutre e digitali.

Quale tra questi non è uno stadio del processo di acquisto?. nessuna delle precedenti risposte. Comportamento affettivo. Valutazione delle alternative. Comportamento del dopo acquisto.

Quali sono i tre livelli di risposta nel processo di acquisto?. Affettivo, descrittivo, comportamentale. Cognitivo, selettivo, distorsivo. Cognitivo, affettivo, comportamentale. Cognitivo, distorsivo comportamentale.

Come può essere definito il comportamento d'acquisto del cliente?. L'insieme delle decisioni con cui l'impresa riesce a convincere il consumatore ad acquistare. Il comportamento d'acquisto è l'insieme delle motivazioni che spingono il consumatore all'acquisto di un prodotto e/o servizio per il soddisfacimento di un bisogno. Il processo con cui il consumatore decide di acquistare un prodotto e/o un servizio offerto da un'impresa. Il comportamento d'acquisto è l'insieme delle motivazioni che spingono il consumatore all'acquisto di un prodotto e/o servizio offerto da un'impresa.

Ogni prodotto può essere visto come un paniere di attributi. Quali sono?. Servizio o beneficio di base, servizi supplementari necessari e servizi supplementari aggiunti. Servizio di base, servizi supplementari aggiunti e associazioni mentali. Servizio o beneficio di base, servizi supplementari necessari, servizi supplementari aggiunti e associazioni mentali. Nessuna delle altre risposte.

Quale tra questi non è uno stadio del processo di acquisto?. Valutazione delle alternative. Ritenzione selettiva. Comportamento del dopo acquisto. Nessuna delle altre risposte è corretta.

2. Cosa sono motivazione, atteggiamento, personalità e apprendimento?. Influenze socioculturali. Influenze sociologiche. Nessuna delle altre risposte è corretta. Influenze psicologiche.

Quali sono le fonti di informazioni?. Personali – dei produttori – neutre. Personali – pubbliche – neutre. Personali – dei produttori – empiriche. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Qual è la funzione del Data warehouse nel CRM Analitico?. il Data Warehouse è una sezione del CRM operativo. Il Data Warehouse è necessario per l’attività di reporting, analisi e decisione di relazione con i clienti, nasce dall’integrazione del database con i sistemi amministrativi tradizionali o più evoluti tipo ERP (Enterprise Resource Planning). Con strumenti tipo il data mining è possibile estrapolare dati significatici. L’importante mole di informazioni viene incrociata mediante vari sistemi quali le regole associative, il clustering, gli alberi delle decisioni. Data Warehouse permette la produzione e analisi in tempo reale di dati necessari agli addetti ai lavori che altrimenti possono accedervi solo in modalità self service piuttosto lenta. il Data Warehouse permette di raccogliere una grande quantità di dati, che non possono essere rielaborati.

CRM deve essere considerato come un approccio integrato tra: Nessuna delle altre risposte. - STRUMENTI DI MARKETING (marketing relazionale, One to One, Customer Value Management) - SISTEMI INFORMATIVI (soluzioni software e hardware, tecnologie di contatto con i clienti) - ORGANIZZAZIONE ( processi, skills, formazione). STRUMENTI DI MARKETING (marketing relazionale, One to One, Customer Value Management) - SISTEMI INFORMATIVI (soluzioni software e hardware, tecnologie di contatto con i clienti) - Rete vendita (venditori, agenti, ..). - STRUMENTI DI MARKETING (marketing relazionale, One to One, Customer Value Management) - SISTEMI INFORMATIVI (soluzioni software e hardware, tecnologie di contatto con i clienti).

Come può essere definito il comportamento d'acquisto del cliente?. Il processo con cui il consumatore decide di acquistare un prodotto e/o un servizio offerto da un'impresa. Il comportamento d'acquisto è l'insieme delle motivazioni che spingono il consumatore all'acquisto di un prodotto e/o servizio offerto da un'impresa. Il comportamento d'acquisto è l'insieme delle motivazioni che spingono il consumatore all'acquisto di un prodotto e/o servizio per il soddisfacimento di un bisogno. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Quali sono i tre livelli di risposta nel processo di acquisto?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Cognitivo, selettivo, distorsivo. Affettivo, descrittivo, comportamentale. Cognitivo, affettivo, comportamentale.

8. Quali tra questi non è un fattore personale?. Famiglia. Nessuna delle altre risposte è corretta. Stile di vita. Occupazione.

Cos'è la cultura?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Uno dei fattori del processo di acquisto alla pari con gli altri. Un fattore che spinge il cliente ad affrontare un processo di acquisto. La determinante fondamentale dei bisogni percepiti da una persona.

Le 4P nel processo di acquisto sono: Stimoli. Nessuna delle altre risposte è corretta. Livelli di risposta. Influenze.

Secondo la teoria di Freud: Le scelte sono fatte sulla base di attenzione selettiva. Nessuna delle altre risposte è corretta. L'individuazione delle motivazioni inconsce si avvale di tecniche proiettive. Le motivazioni sono slegate dalle motivazioni inconsce.

Cos'è la percezione?. Il processo attraverso cui un individuo seleziona, organizza ed interpreta stimoli e informazioni per ottenere una visione del mondo dotata di senso. Il processo che si suddivide in: cognitivo, affettivo, comportamentale. Nessuna delle altre risposte è corretta. Il processo attraverso cui un individuo sceglie i prodotti da acquistare.

Quali sono i metodi del sistema di business intelligence?. Causale - utilizzo della forza vendita - acquisto di dati forniti da servizi - associativi. Utilizzo della forza vendita - creazione di centri informativi - acquisto di dati forniti da servizi associativi. Causale - utilizzo della forza vendita - creazione di centri informativi. Casuale - utilizzo della forza vendita - creazione di centri informativi - acquisto di dati forniti da servizi associativi.

Verificare la validità interna ed esterna delle informazioni raccolte è una funzione: Dai managers aziendali. Della contabilità interna. Del sistema di business intelligence. Delle ricerche di mercato.

Le ricerche di marketing sono un supporto: Alla comprensione - all'acquisto - al controllo. Agli investimenti. Alla comprensione - alla decisione - al controllo. Alla comprensione - alla decisione - alle vendite.

Quale sistema si occupa dell'elaborazione dei dati e del trasferimento delle informazioni al management come supporto per la comprensione, la decisione e il controllo?. Il sistema di contabilità interna. Il sistema analitico di mercato. Il sistema di business intelligence. Le ricerche di mercato.

. Le ricerche di mercato possono essere di tipo. Esplorativo. Relazionale. Informativo. Confermativo.

Il sistema di contabilità interna è chiamata anche come l'insieme dei: Dati secondari interni. Dati primari e secondari interni. dati primari interni. nessuna delle precedenti risposte.

I focus group fanno parte: Della ricerca descrittiva. Della ricerca operativa. Della ricerca di analisi. Della ricerca esplorativa.

Quale tra questi è un tipo di studio di ricerca descrittiva?. Sperimentazione controllata. Ricerca telefonica. Sondaggio. Focus group.

Qual è la sequenza logica delle ricerche di mercato?. Esplorativa -causale -descrittiva. Causale -esplorativa --descrittiva. nessuna delle precedenti risposte. Esplorativa -descrittiva - causale.

Quale di questi sistemi è integrato con il sistema informativo di marketing?. Sistema di analisi delle HR. Sistema di monitoraggio della produzione. Sistema di contabilità interna. nessuna delle precedenti risposte.

Quali fra questi sono requisiti per una segmentazione efficace. Accessibilità, eterogeneità, replicabilità. Accessibilità, eterogeneità, controllabilità. Dimensione sufficiente, misurabilità, attivabilità. Risposta differenziata, attivabilità, replicabilità.

Secondo Abell (1980), quali sono le dimensioni del mercato di riferimento?. Bisogni o funzioni, gruppi di clienti e nuovi mercati. Bisogni o funzioni, gruppi di clienti e tecnologia. Nuovi prodotti, gruppi di clienti e tecnologia. Nuovi prodotti, gruppi di clienti e bisogni.

Quale tra queste affermazioni è corretta?. La segmentazione consente di razionalizzare le scelte di posizionamento. Attraverso la segmentazione si cerca di soddisfare i bisogni dei clienti. Attraverso la segmentazione l'impresa decide le attività di comunicazione. La segmentazione è la fase conseguente al posizionamento strategico.

Qual è l'attività di un'impresa che permette di definire il suo campo di attività e guida lo sviluppo della sua strategia. macro e micro segmentazione insieme. La macro - segmentazione. La valutazione della concorrenza nel proprio settore di attività. La micro - segmentazione.

Qual è una caratteristica della segmentazione comportamentale?. E' un metodo di segmentazione più dettagliata. Serve per dividere il mercato considerando una variabile aggiuntiva. E' un metodo di segmentazione più rilevnate. E' un metodo di segmentazione descrittivo e ex-post.

Che cosa si intende per "micro-segmentazione"?. Scomposizione del mercato di riferimento sulla base di funzioni, clienti e tecnologie. Scomposizione del mercato di riferimento in prodotti-mercati. nessuna delle precedenti risposte. Scomposizione dei prodotti-mercati e analisi della diversità dei bisogni all'interno dei prodotti-mercati identificati in gruppi di clienti omogenei.

Abell definisce una macrosegmentazone del mercato di riferimento sulla base di tre dimensioni. Quali sono?. Clienti - tecnologie - funzioni. Tecnologie - funzioni - aspettative. Clienti -funzioni- aspettative. Tecnologie - funzioni - percezioni.

Quale tipologia di microsegmentazione vede il modello del prodotto come un paniere di attributi?. Segmentazione in base ai vantaggi perseguiti. Segmentazione economica. Segmentazione socio culturale. Segmentazione comportamentale.

Qual è la funzione della micro segmentazione?. Si propone di individuare gruppi di clienti che cercano nel prodotto lo stesso paniere di attributi. Si propone di individuare gruppi di clienti che cercano nel prodotto attributi diversi per incrementare la differenziazione del prodotto. Nessuna delle altre risposte. Si propone di individuare mercati caratterizzati dalla presenza di prodotti con lo stesso paniere di attributi.

Qual è la corretta definizione di "prodotto -mercato"?. Mercato che viene definito da un particolare bisogno ma include diversi business. Gruppo specifico di clienti che cerca una determinata funzione o un assortimento di funzioni basate su una singola tecnologia. Mercato definito dall'esecuzione di determinate funzioni in un gruppo di clienti determinati. Mercato che viene definito da una particolare tecnologia ma include diversi business, cioè molte funzioni o assortimenti di funzioni e numerosi gruppi di clienti.

Quali sono in successione le fasi della segmentazione strategica?. Analisi dell'ambiente - definizione del mercato obiettivo - analisi di segmentazione -programma marketing. Analisi dell'ambiente- analisi della concorrenza -analisi di segmentazione- programma di marketing. Analisi di segmentazione- individuazione del mercato obiettivo -posizionamento sul mercato - programma di marketing. Analisi dell'ambiente- posizionamento sul mercato -analisi di segmentazione- programma di marketing.

I bisogni dei consumatori sono?. Simili ma non identici. Identici. Completamente diversi. Di diversa aspettativa.

Cosa significa segmentare il mercato. Segmentare il mercato significa identificare sottogruppi di consumatori che fra loro differiscono per ciò che si attendono dall'offerta o per le loro reazioni nei confronti dell'attività di marketing dell'impresa. Segmentare il mercato significa dividere i consumatori in gruppi tra loro omogenei ma con bisogni differenti. Segmentare il mercato significa identificare sottogruppi di consumatori che fra loro differiscono per ciò che si attendono dall'offerta. Segmentare il mercato significa dividere i consumatori in gruppi tra loro omogenei che hanno attese diverse nei confronti dell'azienda.

Qual è la funzione del Trade?. Identifica il prodotto. Promuovere il prodotto ai consumatori. Portare i prodotti al consumatore. E' il packaging del prodotto.

Per analizzare la domanda di mercato nel settore moda quali livelli si devono studiare?. Trade e consumi. Concorrenza e qualità del prodotto. Trade, concorrenza e qualità del prodotto. Trade, concorrenza e consumi.

Quali sono i fattori che determinano il livello di vendita?. I fattori esterni, legati al contesto macro-marketing, e fattori controllabili, rappresentati dagli sforzi totali di marketing realizzati dalle imprese concorrenti nel mercato. Nessuna delle altre risposte. Il livello di tecnologia, la presenza di barriere d'entrata e di uscita dal mercato e il potenziale profitto. Il livello di tecnologia, la presenza di barriere d'entrata e di uscita dal mercato, il potenziale profitto e gli sforzi totali di marketing realizzati dalle imprese concorrenti nel mercato.

Cosa si intende per "domanda relativa" nell'analisi di attrattività del mercato?. rappresenta la quota della domanda primaria detenuta dalla marca o dall’impresa in una determinata categoria di prodotto e in un determinato segmento o prodotto-mercato. rappresenta la domanda potenziale di un solo prodotto. nessuna delle altre risposte. rappresenta il volume delle vendite realizzate presso un dato gruppo di clienti, in un luogo e in un periodo specifici, e in un determinato contesto economico e di macro-marketing.

Cosa si intende per "domanda primaria" quando si valuta l'attrattività del mercato?. Rappresenta il volume delle vendite realizzate presso un dato gruppo di clienti, in un luogo e in un periodo specifici, e in un determinato contesto economico e di macro-marketing. Nessuna delle altre risposte. Rappresenta la quota della domanda relativa detenuta dalla marca o dall’impresa in una determinata categoria di prodotto e in un determinato segmento o prodotto-mercato. Rappresenta la quota di clienti acquisiti ma ancora da fidelizzare.

. Quali sono le dimensioni da analizzare per valutare l'attrattività del mercato?. Domanda potenziale di mercato, il Ciclo di vita (come la domanda potenziale si evolve nel tempo), il Profitto potenziale di ogni segmento e la concorrenza. Domanda potenziale di mercato, il Ciclo di vita (come la domanda potenziale si evolve nel tempo), il Profitto potenziale di ogni segmento e le barriere in entrata al mercato. Domanda potenziale di mercato, il Ciclo di vita (come la domanda potenziale si evolve nel tempo) e il Profitto potenziale di ogni segmento. La concorrenza, la domanda potenziale di mercato e le barriere in entrata al mercato.

Come si chiama un negozio indipendente di proprietà che propone l’intero mondo della marca di grandi dimensioni, situato in posizioni strategiche delle città, con novità e servizi e prodotti esclusivi?. Shop in shop. Flagship store. Nessuna delle altre risposte è corretta. Factory outlet.

La fase di turbolenza dove si colloca all'interno del ciclo di vita del prodotto?. Tra crescita e maturità. Tra maturità e declino. Tra l'introduzione e la crescita. Nessuna delle altre risposte è corretta.

3. Cosa rappresenta la quota della domanda detenuta dalla marca o dall'impresa in una determinata categoria di prodotto e in un determinato segmento o prodotto-mercato?. La domanda relativa all'impresa. La domanda primaria. Nessuna delle altre risposte è corretta. La domanda primaria espandibile.

Come può essere definito il mercato potenziale assoluto?. Come il limite massimo della dimensione del mercato, nell'ipotesi fittizia di una copertura ottimale del mercato di riferimento. Nessuna delle altre risposte è corretta. Come il limite verso il quale tende la domanda primaria per una pressione di marketing totale del settore tendente all’infinito, in un dato contesto e in un determinato periodo di tempo. Come il volume delle vendite realizzate presso un dato gruppo di clienti, in un luogo e in un periodo specifici.

Cosa sono i credence quality goods?. Beni o servizi la cui qualità è valutabile solo dopo l'utilizzo. Nessuna delle altre risposte è corretta. Beni o servizi la cui qualità è difficilmente valutabile anche dopo l’utilizzo. Beni o servizi la cui qualità è valutabile prima dell’acquisto.

Quali sono i fattori che si valutano per misurare l'attrattività di un mercato target?. Situazione ambientale, dimensione, politiche legislative. Ciclo di vita, previsioni delle vendite, varietà della domanda. Dimensione, ciclo di vita, profitto potenziale. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Qual è l’obiettivo strategico della fase di introduzione del CVP?. Creare fedeltà alla marca. Generare flussi finanziari positivi. Nessuna delle altre risposte è corretta. Creare domanda primaria il più rapidamente possibile.

Quale tra queste è una causa della fase di declino?. Il prodotto ha avuto una fase di introduzione errata. Gusti e abitudini di consumo. Le linee strategiche seguite dall'impresa erano errate. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Chi è che fa politiche di approvvigionamento, coordina le necessità di acquisto, evita vuoti di magazzino, valuta gli incrementi e le flessioni del mercato moda?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Buyer. Merchandiser. Grossista.

Nella teoria del CVP quando si generano, nella norma, flussi di cassa positivi?. Nella fase di introduzione. Nessuna delle altre risposte è corretta. Nella fase di crescita. Nella fase di maturità.

Qual è il prodotto moda che ha un ciclo di vita lungo?. nessuna delle precedenti risposte. si tratta di un prodotto che non ha stagioni e non necessita di rigenerazioni o rilanci. Sono capi che con il passare degli anni non vanno mai fuori moda. Un prodotto moda standard ha durata pari a due stagioni. Nella prima è in trend, nella seconda è popolare e si presta ad essere superato. un prodotto che ritorna, dopo un certo periodo, di nuovo attuale. Sono gli stessi stilisti a riproporlo con qualche adattamento tipo il colore, il tessuto, la fibra. Sono prodotti che vengono praticamente riciclati.

Quali sono i fattori da verificare per analizzare la concorrenza diretta secondo Porter?. La concentrazione, la diversità strutturale, la differenziazione dell’offerta, la capacità produttiva, struttura di costo, le quote di mercato. La concentrazione, la differenziazione dell’offerta, la capacità produttiva, struttura di costo. La concentrazione, la diversità strutturale, la capacità produttiva, struttura di costo, le quote di mercato. La concentrazione, la diversità strutturale, la differenziazione dell’offerta, la capacità produttiva, struttura di costo.

Indicare quali sono le forze di PORTER. Concorrenti diretti, Fornitori, Clienti, Produttori di beni sostitutivi. Concorrenti diretti, Fornitori, Clienti, Produttori di beni sostitutivi, Concorrenti indiretti. Concorrenti diretti, Fornitori, Clienti, Potenziali entranti, Produttori di beni sostitutivi. Concorrenti diretti, Fornitori, Clienti, Potenziali entranti.

Quali tipologie di vantaggi competitivi individua Porter?. Vantaggio di qualità, di costo e di informazione. Vantaggio di qualità, di conoscenza del mercato e di competenze chiave. Vantaggio di qualità, di costo e di sistema informatico. Vantaggio di qualità, di costo e di competenze chiave.

Quali sono, secondo Porter, i fattori da valutare per analizzare i clienti?. Dimensioni degli acquisti, possibilità di integrazione verticale, frequenza degli acquisti. Dimensioni degli acquisti, concentrazione della clientela, possibilità di integrazione verticale, frequenza degli acquisti. Dimensioni degli acquisti, concentrazione della clientela, frequenza degli acquisti. Dimensioni degli acquisti, concentrazione della clientela, possibilità di integrazione verticale.

Secondo Porter, quali sono le variabili da valutare per analizzare i fornitori?. % di acquisti presso un unico fornitore, esistenza di prodotti sostitutivi, costi di cambiamento del fornitore, possibilità di integrazione verticale. % di acquisti presso un unico fornitore, esistenza di prodotti sostitutivi, quote di mercato, possibilità di integrazione verticale, dimensione del mercato. Esistenza di prodotti sostitutivi, quote di mercato, possibilità di integrazione verticale, dimensione del mercato. % di acquisti presso un unico fornitore, esistenza di prodotti sostitutivi, costi di cambiamento del fornitore, possibilità di integrazione verticale, dimensione del mercato.

Quali fattori considera Porter nella matrice di identificazione della concorrenza?. Nessuna delle altre risposte. Somiglianza dei prodotti e somiglianza della piattaforma tecnologica. Somiglianza dei bisogni target e somiglianza della piattaforma tecnologica. Somiglianza dei bisogni target e somiglianza dei prodotti.

Nella matrice di identificazione della concorrenza i produttori di beni sostitutivi hanno queste caratteristiche: Stessi bisogni soddisfatti al cliente ma diverse tecnologie utilizzate. Stessa tecnologia utilizzata ma diversi bisogni soddisfatti al cliente. Nessuna delle altre risposte è corretta. Nessuna delle altre risposte è corretta.

Cos'è il vantaggio competitivo di qualità?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Il valore attributo dall’azienda ad un prodotto secondo il grado di soddisfazione ottenuto dai clienti. Il valore attribuito dal consumatore ad un prodotto che permette all’impresa di fissare un prezzo più alto. Il valore attribuito dall'azienda ad un prodotto sulla base delle tecnologie utilizzate.

I vantaggi competitivi normalmente si distinguono in: Nessuna delle altre risposte è corretta. Vantaggio esterno e vantaggio interno. Vantaggio esterno e vantaggio di qualità percepita. Vantaggio di costo e vantaggio di diversificazione.

In una situazione di concorrenza monopolistica, la strategia da usare per generare un vantaggio competitivo esterno è quella: Nessuna delle altre risposte è corretta. Della capacità produttiva. Della differenziazione. Della differenziazione.

Cos'è una competenza chiave secondo Prahalad?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Una capacità di competere in mercati altamente concorrenziali. Una forza che l’azienda ha per accedere a vantaggi finanziari. Una capacità o tecnologia particolare che crea un valore unico per il cliente.

Quali sono i due indicatori della matrice della identificazione della concorrenza?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Somiglianza dei vantaggi competitivi e somiglianza dei componenti dell’offerta. Somiglianza del posizionamento e somiglianza dei beni prodotti. Somiglianza in termini di bisogni soddisfatti ai clienti e somiglianza della tecnologia utilizzata.

Le situazioni di oligopolio s'incontrano soprattutto nei prodotti-mercato che attraversano la fase (del ciclo di vita) di: Lancio. Declino. Nessuna delle altre risposte è corretta. Maturità.

Quali sono le 5 forze competitive di Porter?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Concorrenti del settore – potenziali entranti – clienti – fornitori – prodotti sostitutivi. Concorrenti del settore – barriere all'entrata – clienti – fornitori – potenziali entranti. Concorrenti del settore – potenziali entranti – prodotti complementari – fornitori - clienti.

Secondo la legge di esperienza: Il costo unitario del valore aggiunto di un prodotto standard misurato in unità monetarie costanti diminuisce di una percentuale fissa ogni volta che la produzione totale raddoppia. Nessuna delle altre risposte è corretta. Il costo unitario di un prodotto standard misurato in unità monetarie costanti diminuisce di una percentuale fissa ogni volta che la produzione totale raddoppia. Il costo unitario del valore aggiunto di un prodotto standard misurato in unità monetarie costanti diminuisce del 50% ogni volta che la produzione totale raddoppia.

Come può essere definito il vantaggio competitivo?. Nessuna delle altre risposte è corretta. Il concetto secondo cui un'impresa un'impresa consegue un tasso di profitto più elevato della media dei concorrenti che operano nello stesso mercato. Il concetto secondo cui un'impresa consegue un tasso di profitto più elevato rispetto ai concorrenti di tutti i mercati. Il concetto secondo cui un'impresa è in grado di sfruttare delle competenze distintive che le permette di raggiungere un elevato livello di qualità rispetto i propri concorrenti.

Quali sono gli obiettivi prioritari della concorrenza imperfetta. Scegliere un comportamento competitivo; tener d'occhio la quota di mercato e la quota della pressione totale di marketing; Sfuggire dall'interdipendenza concorrenziale con la differenziazione o con la segmentazione. Sfruttare la domanda preferenziale con un forte (potente) marketing strategico; l'elemento di differenziazione non ha importanza. Scegliere un comportamento competitivo; tenere sotto controllo il valore e durata dell'elemento di differenziazione; rinnovare l'elemento di differenziazione. Sfruttare la domanda preferenziale con un forte (potente) marketing operativo; tenere sotto controllo il valore e durata dell'elemento di differenziazione; rinnovare l'elemento di differenziazione.

Quali sono le caratteristiche di una concorrenza perfetta?. Numero ridotto di concorrenti o presenza di alcune imprese dominanti; i prodotti sono specialties. L'interdipendenza concorrenziale limita la libertà d'azione dell'impresa. Numero ridotto di concorrenti o presenza di alcune imprese dominanti; i prodotti sono commodities; i beni presentano caratteristiche distintive. L'interdipendenza concorrenziale limita la libertà d'azione dell'impresa. Numero basso di venditori e di acquirenti; prodotti indifferenziati, perfettamentesostituibili(commodities); assenza completa di potere di controllo sul mercato; i prezzi sono determinati dal gioco della domanda e dell'offerta. Numero elevato di venditori e di acquirenti; prodotti indifferenziati, perfettamentesostituibili(commodities); assenza completa di potere di controllo sul mercato; i prezzi sono determinati dal gioco della domanda e dell'offerta.