Psicologia del lavoro

La disciplina che studia il comportamento delle persone in una determinata situazione lavorativa e nello svolgimento dell' attività professionale è. Psicologia del lavoro. Psicologia clinica. psicologia dell'educazione. Psicologia industriale.

Qual è il nome della teoria fondata da Taylor?. Scientific Management. Teoria del funzionalismo. Teoria dell'intersoggettività. Teoria dei sistemi.

In quale periodo si sono affermate le teorie di Taylor?. 1750-1780. 1810-1820. 1900-1920. 1875-1895.

Secondo De Carlo e Maeran da cosa si caratterizza la psicologia del lavoro?. Complessità dei problemi non definiti in maniera univoca. Metodologia prescrittiva e normativa. Specificità del contesto. Generalità.

Cos'è l'abilità?. Ciò che una persona è in grado di essere. Ciò che una persona è in grado di percepire. Ciò che una persona è in grado di vedere. Ciò che una persona è in grado di fare.

Quante sono le abilità elaborate da Fleishman e Reilly, rispetto alle quali gli individui si differenziano e che sono determinanti nella performance lavorativa?. 52. 34. 56. 48.

Secondo Murphy e Guion quali sono le differenze rispetto alle quali gli individui possono essere classificati?. Abilità cognitive e psicomotorie. Tutte quelle proposte. Valori e interessi. Personalità.

Quale modello può essere utile nell'analisi della personalità?. Intervista faccia a faccia. Intervista di gruppo. Intervista telefonica. Il big five questionnaire.

La crisi dell'impresa manufatturiera ha portato all'affermarsi di quale impresa?. Impresa agricola. Impresa familiare. Ditta individuale. Impresa flessibile.

Quante sono le forme di flessibilità ?. 2. 6. 4. 3.

Quella salariale, numerica e funzionale come vengono definite?. Forme aziendali. Tipologie di salari. Tipologie di lavoro. Forme di flessibilità.

Il lavoratore parasubordinato come viene definito?. Colui che svolge un'attività occasionalmente. colui che si obbliga a compiere, a fronte di un corrispettivo, un'opera o un servizio con lavoro proprio e senza vincolo di subordinazione nei confronti del committente. chi si obbliga mediante retribuzione a collaborare nell’impresa, prestando il proprio lavoro intellettuale o manuale alle dipendenze e sotto la direzione dell’imprenditore. Forma di lavoro autonomo, ma che ha affinità anche con il lavoro subordinato.

Come suddivide i valori Rokeach?. sociali e strumentali. economici e lavorativi. sociali e teoretici. terminali e strumentali.

Come si suddividono i valori?. Tutte quelle proposte. come obiettivi. come stati desiderabili. come credenze.

Quale potrebbe essere l'effetto perverso?. Tutte quelle proposte. Disincentivazione ricerca del lavoro. Indennità troppo generose. Aumento della disoccupazione.

Qual è l'obiettivo finale del sussidio?. Alleviare il malessere psicologico. Tutte quelle proposte. Aiutare una ricerca del lavoro senza disperdere le competenze acquisite. Sostenere il reddito e impedire la povertà.

Cosa è per Super la carriera?. una costruzione di significato dei comportamenti sul lavoro. un insieme di decisioni nell'ambito professionale che portano all'affermazione della propria personalità professionale. Contrattazione continua tra l'individuo e l'organizzazione. una forma di non potere e di non responsabilità.

Chi ha ideato la Career Construction Theory ?. Super. Maslow. Schein. Savickas.

Come si chiama il modello che permette all'individuo di esprimere i suoi vari livelli di motivazione, mutevoli nel corso della sua vita lavorativa?. burnout. Bilancio delle competenze. JD- R model. Work flow.

Secondo Argentero e Setti a cosa serve analizzare le differenze individuali?. per il loro effetto sulla società. Per capire il comportamento sul lavoro. Per le pari opportunità in ambito di genere. per evitare disuguaglianze.

Come viene considerata la carriera dalla psicologia del ciclo di vita?. sia personale che professionale nei vari ambiti della vita. insieme di abilità e valori. insieme di un saper fare. crescita solo professionale.

Da quante dimensioni è costituito il work engagement secondo Schaufeli e Taris?. tre. sei. 4. 1.

Quali sono le dimensioni del work engagement?. depersonalizzazione, burnout e realizzazione personale. eventi sentinella,fattori di contesto e fattori di contenuto. ambientale, sociale e relazionale. virgore, assorbimento e dedizione.

Sentimento di potere, con nuove possibilità di agire" si riferisce al?. work flow. employee engagement. burnout. Self empowerment.

La psicologia positiva in cosa aiuta?. a disincentivare il benessere delle persone. a escludere chi sta intorno all'individuo. a comprendere i comportamenti dell'individuo nell'ambito turistico. a comprendere come coinvolgere le persone per migliorare il loro benessere.

"Uno stato mentale, collegato al lavoro,promosso da risorse personali o lavorative, caratterizato da tre dimensioni" risponde alla definizione di ?. work flow. work life conflict. psicologia positiva. Work engagement.

Quali aspetti in letteratura non sono stati tenuti abbastanza in considerazione nella soddisfazione lavorativa?. l'età e l'orientamento sessuale. la retribuzione, il lavoro notturno, il genere e l'età. il locus control e la retribuzione. la retribuzione e l'orientamento sessuale.

Quale strumento misura la soddisfazione lavorativa?. interviste telefoniche. interviste faccia a faccia. questionari single-item. questionario di gruppo.

Secondo alcuni autori, a cosa è dovuta la dipendenza da lavoro?. incertezza economica e mobilità occupazionale. incertezza economica. insicurezza verso il futuro. occupabilità e incertezza economica.

Da quali componenti è costituito il supporto sociale?. solo lavorativo. solo familiare e amicale. amicale e lavorativo. familiare,amicale,lavorativo,associativo.

Quando sono nate le teorie sulla job insecurity?. negli anni '90. negli anni '70. negli anni '60. negli anni '40.

Cosa è la job insecurity secondo Greenhalgh e Rosenblatt?. sicurezza sul lavoro. esaurimento emotivo sul lavoro. percezione soggettiva di sentirsi minacciati dalla possibile perdita del lavoro. precarietà del lavoro.

Cosa sono i sussidi di disoccupazione?. Indennità che lo Stato offre a chi sta per perdere il lavoro. Sostegno per i lavoratori in nero. Indennità che lo Stato eroga a chi ha perso il lavoro. Indennità che lo Stato eroga a vita.

Cosa sono i questionari single -item?. strumenti multidimensionali. strumenti multidimensionali generici. strumenti pluridimensionali. strumenti monodimensionali.

Gli antecedenti che influenzano la soddisfazione lavorativa, in quante categorie possono essere suddivisi?. due. sei. quattro. tre.

Qual è il settore più a rischio infortuni?. settore ingegneristico. settore dell'industria. pubblico impiego. settore delle costruzioni.

Quante sono,negli ultimi anni, le denunce delle morti sul lavoro?. 1.000 circa. 4000. 100. 3000.

L'INAIL sta per ?. istituto nazionale per l'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro. istituto per lo sviluppo della formazione professionale dei lavoratori. istituto nazionale della previdenza sociale. istituto nazionale di prevenzione degli infortuni sul lavoro.

Quando è nata l'INAIL?. 1939. 1940. 1933. 1999.

Quali sono le conseguenze della job insecurity?. sicurezza sul proprio futuro. perdita volontaria. lavoro senza minacce. riduzione dell'efficacia lavorativa.

L'organizzazione influenza cosa?. del clima. del benessere familiare. della psicologia dello sviluppo. il benessere individuale.

Quali sono le professioni maggiormente a rischio burn out?. le professioni sanitarie e di aiuto. gli impiegati. chi lavora nell'edilizia. gli insegnanti.

Come si classificano le competenze?. competenze di base, trasversali e tecnico-professionali. competenze digitali,trasversali e tecnico-professionali. competenze hard e soft. competenze tecniche, trasversali e digitali.

In quante fasi si suddivide il servizio di outplacement?. tre. due. cinque. quattro.

Quali sono gli ambiti di intervento dell' AC?. selezione e valutazione. orientamento e sviluppo. selezione e reclutamento. selezione, orientamento e valutazione.

Come viene chiamata la sessione di revisione?. wash up. drop out. follow up. burn out.

Cosa è il burn out?. uno modo di comportarsi sul lavoro. l'atteggiamento nei confronti dei proprio colleghi di lavoro. una forma di rilassamento sul lavoro. uno stato di esaurimento sul piano emotivo, fisico e mentale.

Sensazione di sfinimento, distacco mentale dal proprio lavoro, calo del rendimento lavorativo sono sintomi di quale condizione?. work engagement. Burn out. work flow. mobbing.

A quale forma si riferisce "la molestia o violenza psicologica, ripetuta nel tempo con modalità polimorfe e con caratteri di intenzionalità lesiva... ". violenza assistita. violenza. mobbing. stalking.

Quale autore ha ideato un modello di mobbing in 4 fasi?. Super. H.Leymann. Goffman. Savickas.

Quale art della Costituzione impone all'imprenditore di adottare tutte le misure necessarie a tutelare l'integrità fisica e la personalità morale del dipendente?. art 32. art 2075. art 5. art 2087.

Quale pratica di rilassamento è stata individuata per migliorare il benessere dei lavoratori?. midfulness. pilates. corsa. yoga.

Quali sono i sintomi della Traumatizzazione Vicaria?. evitamento. Tutte quelle proposte. iper-attivazione. intrusione.

Quali tipi di prevenzione permettono di gestire i rischi sociali?. primaria,secondaria, terziaria. prevenzione terziaria. prevenzione primaria e secondaria. prevenzione sociale.

"Le competenze spendibili in diversi contesti, e quindi tutte quelle competenze che possono essere utilizzate nello svolgere mansioni e nel ricoprire ruoli differenti". Quali sono?. competenze relazionali. competenze base. competenze trasversali. competenze multidisciplinari.

Le competenze universali da Richard Boyatzis sono state raggruppate in ?. capacità cognitive, abilità relazioniali e autogestione. primarie,secondarie e terziarie. competenze hard e soft. capacità e abilità relazionali.

Qual è lo strumento orientativo che aiuta la persona a fare il punto di sé e della propria situazione professionale?. bilancio delle competenze. lettera di presentazione. curriculum. colloquio.

A chi può servire un bilancio di competenze?. disoccupati che bogliono reinserirsi sul lavoro. lavoratori in mobilità. lavoratori che ricercano uno sviluppo professionale. Tutte quelle proposte.

Quali autori hanno dato la definizione di "portfolio delle ocmpetenze" come strumento capace di archiviare e monitorare le competenze possedute da un individuo?. Habermas. Boyatzis. Maslow. Gallo e Boerchi.

"Si supporta il soggetto nel processo di scelta delle proprie decisioni grado di operare autonomamente e responsabilmente le proprie scelte". E' la definizione di ?. intervista comportamentale. role playing. schede di auto-descrizione. colloquio di orientamento.

Chi ha ideato la BEI (Behavioural Event Interview)?. Maslow. McClelland. Taylor. Gallo e Boerchi.

In quali anni è nata la Bei?. 1954. 1930. 1980. 1973.

Con quali strumenti è possibile misurare le competenze?. questionari di personalità. test d'intelligenza. test attitudinali. Tutte quelle proposte.

Qual è lo strumento più utilizzato per la selezione del personale che valuta le potenzialità del candidato?. role playing. schede di auto-descrizione. colloquio di lavoro. prova di gruppo.

Nell'intervista Bei cosa viene chiesto all'intervistato?. un momento in cui si si è sentito elogiato. di descrivere tre incidenti in cui si è sentito efficare nel lavoro e tre incidenti in cui si è sentito inefficace. di descrivere un momento in cui si fosse sentito umiliato. un momento in cui si sia sentito efficace.

Il metodo STAR è ?. un'intervista. nessuna tra quelle proposte. è un modo efficace di strutturare le risposte. una modalità di colloquio conoscitivo.

in quante fasi si costruisce il bilancio delle competenze?. 3. cinque. nessuna tra quelle proposte. 2.

Quali sono gli obiettivi del bilancio delle competenze?. obiettivo di supporto. obiettivo motivazionale. obiettivo cognitivo. tutte quelle proposte.

Cos è l'outplacement?. nessuna tra quelle proposte. attività di inplacement. attività di supporto che ricolloca il dipendente in uscita da un'azienda. colloquio conoscitivo.

In quante fasi si suddivide il servizio di outplacement?. sei. due. tre. quattro.

In quale paese è stato coniato il termine outplacement?. Stati Uniti. nessuna tra quelle proposte. europa. Asia.

Affinchè la selezione abbia successo è fondamentale per gli organizzatori pianificare le attività preliminari?. mai. no, non è necessario. si, sempre. dipende.

La sola intervista di lavoro è sufficiente a valutare il candidato?. si, è sufficiente. no, è importante integrare per alcune aziende anche l'assessment di gruppo. nessuna tra quelle proposte. dipende dalla situazione.

Quali sono le abilità che vengono maggiormente utilizzate in un colloquio?. decision making. problem solving. pianificazione e organizzazione. Tutte quelle proposte.

A quale strumento ci si riferisce quando i candidati in squadra svolgono un compito pratico o devono risolvere un problema organizzativo?. nessuna tra quelle proposte. rin - basket. colloqui strutturati. la leaderless group discussion.

Chi ha individuato i metodi maggiormente utilizzati in un AC?. Gallo e Boerchi. nessuna tra quelle proposte. Ashleigh e Mansi. Boyatzis.

Qual è lo strumento che valuta in modo efficace la capacità di problem solving, di pianificazione e di delega?. test di persoanlità. in-basket. role-playng. auto-presentazione.

Quali sono le prove di gruppo più utilizzate?. role playing. nessuna tra quelle proposte. discussioni senza leader e role play. in-basket.

Qual è la competenza considerata ormai importante al giorno d'oggi secondo la commissione europea?. nessuna tra quelle proposte. le competenze tecniche. la competenza digitale. la competenza relazionale.

A cosa servono le competenze chiave?. cittadinanza attiva. sviluppo personale. inclusione sociale. Tutte quelle proposte.

Per il possesso di una competenza esistono dei livelli di intensità?. no. non esiste assolutamente una gradazione. si. si, ma solo due livelli di intensità.

Quanti livelli di apprendimento esistono?. da 0 a 3. da 0 a 4. da 1 a 2. da 1 a 3.

Al termine di ogni AC vengono stilati dei profili scritti di tutti i candidati, indicando i loro punti di forza e di debolezza?. no. mai. si, ma solo se è necessario. si, è fondamentale.

Nella misurazione dei livelli di competenza esistono differenze tra gli approcci dei vari paesi?. no, tutti utilizzano lo stesso approccio. no. si, soprattutto tra quello americano e quello spagnolo. si, soprattutto tra quello americano e quello italiano.

Quando venne data una prima definizione di competenza?. negli anni '80. negli anni '70. negli anni '40. negli anni '90.

L'approccio per competenze viene considerato un efficace strumento di gestione e sviluppo delle risorse umane?. in nessun caso. si, abbastanza. no, non è efficace. mai.

Il modello di valutazione delle competenze da una nuova centralità a chi?. solo all'azienda. all'azienda. a nessuno dei due. all'individuo.

L'empatia è il risultato di un ascolto?. attivo. passivo. generativo. direzionale.

Iniziare una carriera lavorativa è una fase di transizione verso quale età?. età adulta. età adulta avanzata. età adolescenziale. nessuna tra quelle proposte.

Quali lavori vengono considerati usuranti?. chi lavora il vetro. lavori notturni e lavori a turno. lavori nelle cave. autisti di veicoli.

Cosa è "un insieme di fattori base del comportamento di una persona e che sono determinanti al raggiungimento di un obiettivo" ?. la conoscenza. la competenza. demotivazione. la motivazione.

Da cosa dipende la motivazione?. dagli interessi. dalle competenze. solo dai valori personali. dalle competenze e dai valori personali.

In quale anno è stato proposto il modello motivazionale?. 1954. 1986. 1972. 1930.

Il modello motivazionale proposto da Maslow a quale forma è riconducibile?. cerchio. esagono. quadrato. piramide.

La carriera senza confini si basa. si basa sull'importanza della narrazione di storie di vita. sulla crescita personale e libertà dell'individuo. nessuna tra quelle proposte. concezione di carriera tradizionale.

Come vede la carriera Schein?. nessuna tra quelle proposte. come processo univoco. come processo di negoziazione continua tra individuo e organizzazione. come non adattamento della persona all'organizzazione.

Quali bisogni sono rappresentati nella piramide di Maslow?. Tutte quelle proposte. bisogni elementari. bisogni essenziali alla sopravvivenza e immateriali. bisogni superiori.

Da chi è stato elaborato il terzo filone di studio, quello del Life Stage?. nessuna tra quelle proposte. Super. Herbert Simon. Maslow.

Chi ha proposto un modello motivazionale?. Herbert Simon. Maslow. Savickas. Super.

Quale autore parla di "Ancore di carriera"?. Schein. Taylor. Herbert Simon. Maslow.

Quali problematiche potrebbe far emergere un disagio lavorativo?. stress. conflitti con i colleghi. tutte quelle proposte. difficoltà relazionali.

A quale periodo risalgono le prime teorizzazioni sul costrutto di carriera?. anni '50/'60. anni '40. anni '40-50. anni '70.

Cosa è la carriera proteiforme?. nessuna tra quelle proposte. una carriera in cui le persone non sono flessibili e non adattabili. una carriera tradizionale. una carriera in cui l'individuo possiede valori per il successo professionale e ha la capacità di adattarsi facilmente intermini di prestazioni e apprendimento.

n quali anni Holland ha studiato la congruenza tra personalità e ambiente lavorativo?. anni '60-90. anni '80-90. anni '50. anni '70.

In quanti gruppi Maslow organizza i bisogni umani?. otto gruppi. cinque gruppi. dieci gruppi. sei gruppi.

La teoria dell'autodeterminazione è di. Deci e Ryan. McClelland. Locke. Maslow.

Di cosa si avvalgono le procedure di osservazione?. grafici. fogli di risposta. griglie. quaderni.

Quante sono le dimensioni del work engagement?. tre. cinque. sei. quattro.

A Seligman è dovuto lo sviluppo. della psicologia positiva. psicologia dell'educazione. psicologia del ciclo di vita. psicologia del lavoro.

La soddisfazione lavorativa è un costrutto collegato a. solo relazioni sociali. nessuna tra quelle proposte. relazione sociale e insicurezza lavorativa. motivazione e clima lavorativo.

Nel modello JD - R , la D e la R stanno per. demands e realism. Demands e Resources. demands e rumors. dominance e resource.

Il modello JD - R è un modello di riferimento teorico per l'analisi. dello stress. della soddisfazione. della motivazione. del benessere.

Per quali autori clima e soddisfazione lavorativa sono altamente correlati ?. Johannesson, James, Jones. Phelps & Slocum. nessuna tra quelle proposte. Downey, Hellriegel.

Quanti elementi contiene la soddisfazione lavorativa in quanto atteggiamento?. due. quattro. tre. cinque.

Qual è uno degli effetti dello stress?. disturbo del sonno. aumento del desiderio sessuale. migliori relazioni fuori contesto lavorativo. soddisfazione di vita.

Gli effetti dello stress rappresentano: il secondo problema di sicurezza legato all'attività lavorativa. nessuna tra quelle proposte. il secondo problema di salute legato all'attività lavorativa. il primo problema di sicurezza legato all'attività lavorativa.

Gli effetti dello stress possono essere di tipo : individuale. organizzativo. tutte quelle proposte. economico.

Quale rischio psicosociale può portare a disturbi del sonno, gastrointestinali,disturbo dell'apparato muscoscheletrico, disturbi del sonno, disturbi dell'apparato genitale, disturbi della sfera sessuale,... ?. Lo stress. il mobbing. il burn out. nessuna tra quelle proposte.

Quali possono essere alcune delle conseguenze dello stress sull'organizzazione?. tutte quelle proposte. turnover. assenteismo. aumento degli infortuni.

Quali possono essere le fonti di stress?. tutte quelle proposte. carichi di lavoro e pressione. carenza di personale e turni pesanti. scarsa comunicazione e assenza di supporto sociale.

I lavoratori tendono al miglioramento del loro benessere. Dunque quanti comportamenti devono adottare per applicare il job crafting?. tre. uno. nessuno. cinque.

Di quanti item è costituito il questionario che misura la job crafting?. 25. 10. 17. 21.

Quali altre variabili vengono considerate importanti nell'acquisizione di conoscenze?. reazioni emotive. personalià e competenze. tutte quelle proposte. interessi.

A cosa serve l'abilità cognitiva?. aiuta nel calcolo numerico. nessuna tra quelle proposte. a conoscere e risolvere problemi. non è utile nella vita quotidiana.

Quanti sono gli stati psicologici nel lavoro?. tre. sei. due. non esistono stati psicologici.

I valori personali sono una componente importante della soddisfazione lavorativa?. non sono importanti. si, sono collegati al lavoro. sono più importanti i valori aziendali. nessuna tra quelle proposte.

Qual è il decreto legislativo che fa riferimento alla salute organizzativa?. D.lgs. n. 196/2003. D.lgs. 81/2008. Decreto Legislativo 3 aprile 2006, n. 152. Decreto legislativo 26 marzo 2001, n. 151.

In quali anni iniziarono ad esserci dei cambiamenti sostanziali nel mondo del lavoro?. anni 90. anni 80. anni 70. 2000.

Qual è il termine che inizia a caratterizzare il mondo del lavoro?. dualismo. autoritarismo. flessibilità. nessuna tra quelle proposte.

Lo stress lavorativo viene considerato un problema per la propria salute?. Si, è al secondo posto. è al primo posto. nessuna tra quelle proposte. no.

E' fondamentale effettuare un bilancio delle competenze?. nessuna tra quelle proposte. si, tanto. dal bilancio non emergono fondamentali indicazioni del soggetto. non è di fondamentale importanza.

E' importante diffondere i temi del mobbing per una maggiore consapevolezza delle azioni altrui?. si,assolutamente. meglio non diffondere nessuna informazione. no, non è un fenomeno diffuso. nessuna tra quelle proposte.

L'Italia adotta le migliori politiche di lotta alla disoccupazione?. si, prima dei paesi scandinavi. nessuna tra quelle proposte. è al pari delle altre nazioni. no, nessuna.

Quale altro Paese investe nella lotta alla disoccupazione?. Danimarca. Spagna. Olanda. Francia.

La sindrome da dipendenza del lavoro esiste?. nessuna tra quelle proposte. no. no, tutti sanno regolare le proprie abitudini al lavoro. si,escludendo tutte le altre attività della vita.

E' opportuno rilassarsi e staccare la testa da lavoro?. non serve a nulla. non sempre porta a benefici. staccare porta ad un disorientamento degli obiettivi lavorativi. si, attraverso una strategia di recovery.

Il workaholism si affermo'. nel 1971. 1963. nel 1976. nel 1948.

La salute mentale in quali politiche sociali viene integrata?. sociali. europee. monetarie. del terzo settore.

A quale anno risale la dichiarazione di helsinki?. 2001. 1989. 2005. 2010.

Quale dichiarazione ha posto la salute mentale come fondamentale per la qualità della vita degli individui?. la Magna Carta. dichiarazione universale dei diritti umani. a dichiarazione d'indipendenza degli Stati Uniti. dichiarazione di Helsink.

Il modello teorico delle relazioni quanti tipi di valore ha?. sette. dieci. cinque. sedici.

In quanti livelli si distingue il modello dei valori generali e lavorativi?. tre. uno. cinque. nessuno.

Il modello dei valori generali e lavorativi di Roe e Ester è caraterizzata dal livello. di gruppo. individuale. sociale. tutte quelle proposte.

Il modello teorico delle relazioni tra i dieci tipi di valore a quanto risale?. 1975. 1960. 1992. 1980.

Quante sono le dimensioni del modello delle caratteristiche del lavoro di Hackman e Oldman?. nessuna. quattro. sei. cinque.

Da cosa è caratterizzato il odello disposizionale di Judge, Locke, Ducham e Kluger'. percezione caratteristiche del lavoro. soddisfazione nella vita. tutte quelle proposte. soddisfazione lavorativa.

In quale anno Maslow ha elaborato la teoria dei bisogni?. 1954. 1945. 1978. 1986.

L'equità nella teoria di Adams si divide in. equità centrale e decentarata. equità minima e massima. non esiste nessuna suddivisione. equità interna ed esterna.

Quale figura potrebbe offrire il suo aiuto ad un lavoratore?. politologo. sociologo. psicologo del lavoro. psicoterapeuta.

Su quali aree può avere ripercussioni un eccessivo burn out?. professionale. sociale. tutte quelle proposte. relazionale.